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年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員考試及
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年
特種考試交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題
代號：14260 全一頁
等 別： 四等退除役軍人轉任考試
類 科 別： 人事行政
科 目： 心理學（包括諮商與輔導）概要
考試時間： 1小時 30 分 座號：
※注意： 禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、有些人做出一些不道德的事（例如逃稅或掏空公司），他們如何自圓其說，以減少
其認知失調？（20 分）
二、幼兒班老師想訓練 3歲的孩童收拾玩具，請說明老師將如何使用「正增強」（positive
reinforcement）、「負增強」（negative reinforcement）、「正處罰」（positive
punishment）與「負處罰」（negative punis h ment）執行她/他的方案。（20 分）
三、何謂「中年危機」？究竟是「危機」還是「轉機」？學者們如何詮釋中年危機？
（20 分）
四、解釋名詞：
安慰劑效應（Placebo effect）與反安慰劑效應（Nocebo effect）（10 分）
酒精近視（Alcohol myopia）（6分）
情緒的綜合理論（The Emerging Synthesis theory of emotion）（6分）
文化型塑的情緒顯露規則（Cultural display rules）（6分）
行為治療的 ABC（6分）
現場、實物暴露法（In vivo exposure）（6分）