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年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員考試及
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年
特種考試交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題
代號：13150 全一頁
等 別： 三等退除役軍人轉任考試
類 科 別： 一般行政
科 目： 公共管理
考試時間： 2小時 座號：
※注意： 禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、非營利組織與政府如何建立協力關係，已逐漸成為學術界與實務界所關心的課題。
試問非營利組織與政府之間所建構的協力關係經常存在那些限制？請論述之。
（25 分）
二、試析論標竿學習（Benchmarking learning）的要義，以及公部門運用標竿學習提升治
理能力時須克服的困境？（25 分）
三、何謂跨域治理（Across boundary governance）？影響跨域治理的因素有那些？以及跨
域治理達成的策略途徑又為何？試分述之。（25 分）
四、何謂績效管理（Performance management）？公部門運用績效管理的成功要件有那些？
其可能的缺失又有那些？試分述之。（25 分）