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104年公務人員升官等考試、104年關務人員升官等考試
104
年交通事業公路、港務人員升資考試試題
代號：23960 全一頁
等級： 薦任
類科（別）： 檔案管理
科目： 檔案自動化
考試時間： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、近年電子郵件已成為政府機關公務通訊重要資訊系統，其內容亦不乏與政務相關訊
息，歐美國家已有將電子郵件納入文書檔案管理範圍。請說明公務電子郵件管理的
問題？並論述如何在機關有效管理公務電子郵件？（25 分）
二、請說明造成資訊系統安全管理問題之人為因素為何？並陳述如何降低人為因素造成
系統資安問題？（25 分）
三、何謂線上簽核？請說明電子檔案線上簽核需要維護電子檔案那些屬性？（25 分）
四、請說明數位檔案電子檔之命名，在檔名結構需要注意那些原則？為維持檔名唯一
性，檔案管理局所制定之機關電子檔案統一命名原則為何？（25 分）