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112 年特種考試地方政府公務人員考試試題
等 別
：
三等考試
類 科
：
工業工程
科 目
：
生產計劃與管制
考試時間
：
2
小時
座號
：
※注意：可以使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
34250
頁次：
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一、國際掃描公司專賣倉庫標籤掃描器，7個月來的銷售量如下：（計算至小
數點第二位）
使用 5個月的移動平均預測法預測 9月的銷售量。（7分）
使用加權平均法，8月權重為 0.60，7月權重為 0.30，6月權重為 0.10
預測 9月的銷售量。（7分）
使用平滑常數為 0.20 的指數平滑法，假設 3月預測值為 19（千台），
預測 9月的銷售量。（7分）
說明三種方法的優缺點？（9分）
二、Goldratt 所發展的限制理論（Theory of Constraints, TOC）：
請問 TOC 的核心精神與特有的排程方法？（10 分）
你覺得和精實生產系統有何最大的不同之處？（10 分）
三、請說明何謂長鞭效應？並且說明在供應鏈中至少三種因應長鞭效應的
解決方法。（20 分）
代號：
34250
頁次：
2
－
2
四、由於公司改變原本專案的主要內容，所以要求工業工程部門再次進行生
產線平衡的工作，以達成每日 8小時生產 240 單位的目標。各項作業時
間以及先行關係如下所示：
回答下列問題：
描繪先行關係圖。（5分）
計算生產線中由每日生產量計算而得之週期時間（Cycle time）。（5分）
求出理論和最終決定之最小工作站數目。（5分）
根據最多後續作業者的原則來指派各項作業至工作站中。若無法抉擇
時，再使用最長製程時間來做為選擇依據。若仍舊有相同選擇的情況，
則假設無差異存在，即可任意指派。（10 分）
請依據小題的指派情況，計算閒置時間比例。（5分）
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