凱穩電子股份有限公司 Key Win Electronics Co., Ltd. 維 修 服 務 申 請 單 | 23552新北市中和區中正路716號15樓之1 電話:886-2-82261888 傳真: 886-2-82278095 http://www.keywin.com.tw | ||||||||||||||||
RMA(Return Merchandise Authorization) Request Form | □DOA□ RMA NO.: | ||||||||||||||||
維修類別:□新品(7天內/請提供銷貨單號: )(配件齊全、彩盒包裝完整,若不齊全或是不完整者將以一般維修品處理) □三年保固期內(超過一年的保固期同意付費處理)(請勿將手冊、排線等附件寄回,以免遺失) 注意事項:保固期外及非凱穩貨品請勿寄出,如需退回貨品其運費需由客戶自行負擔。 | |||||||||||||||||
客 戶 填 寫 | 申請日期 | 公司名稱 | 客戶連絡人 | ||||||||||||||
負責業務 | |||||||||||||||||
連絡地址 | |||||||||||||||||
電子郵件 | 傳真 | ||||||||||||||||
聯絡電話 | 手機 | ||||||||||||||||
產品型號 | 產品S/N碼 | ||||||||||||||||
保固日期 | 隨貨附件 | 凱穩序號 | |||||||||||||||
問題描述: (請詳細描述故障問題) | |||||||||||||||||
請填寫測試週邊配備:(以方便工程人員針對問題解決) | |||||||||||||||||
中央處理器(CPU): | 作業系統(OS): | ||||||||||||||||
記憶體(Memory): | 顯示卡(VGA): | ||||||||||||||||
電源供應器(Power supply): | 其他(Others): | ||||||||||||||||
工程師填寫 | 處理方式: | □更換新品/良品 | 型號: | S/N: | |||||||||||||
□送原廠維修 □內部(故障)更換 | |||||||||||||||||
□無法維修 □非自然因素受損原廠無法維修 / □其他 ___________________) | |||||||||||||||||
□歸還客戶 □歸還倉庫 □歸還業務________ | |||||||||||||||||
測試結果: 工程師簽名: | |||||||||||||||||
注意事項:
維修品請務必妥善包裝防護,以避免運送和搬運中造成損壞,請注意CPU座的Pin腳,最好蓋上蓋子以免運送或拿取壓壞。若為包裝不妥造成損壞,本公司不負賠償責任。
外觀受損、不當拆卸、包裝不妥、其他故障所引起者或原廠詳細檢測後判定為人為損壞時,依原廠計價標準收費。
維修品寄至凱穩電子之運費,由消費者負擔。而維修品於維修完成後運費,由凱穩負擔送回給消費者。
保固期限(以保固貼紙為標準),如無凱穩保固貼紙則以原廠序號判讀保固期限。
送修品經檢測報價後,如不維修欲原件退回,需支付基本檢測費。
保固不適用於任何導因於誤用、意外損害、不正常的超量使用、疏失、濫用、修改、不正確的安裝、未經授權的維修或修改、不正確的測試、或產品本
身以外的因素。
請填妥上表傳真或e-mail申請DOA/RMA No.
送修產品請註明凱穩核准申請DOA/RMA No. 寄回凱穩 RMA部門收
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2019.07.09更新版