凱穩電子維修服務申請單

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Tina
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凱穩電子股份有限公司

Key Win Electronics Co., Ltd.

維 修 服 務 申 請 單

23552新北市中和區中正路71615樓之1

電話:886-2-82261888

傳真: 886-2-82278095

[email protected]

http://www.keywin.com.tw

RMA(Return Merchandise Authorization) Request Form

DOA RMA NO.

維修類別:□新品(7天內/請提供銷貨單號:      )配件齊全、彩盒包裝完整,若不齊全或是不完整者將以一般維修品處理)

三年保固期內(超過一年的保固期同意付費處理)請勿將手冊、排線等附件寄回,以免遺失

注意事項:保固期外及非凱穩貨品請勿寄出,如需退回貨品其運費需由客戶自行負擔。





申請日期


公司名稱


客戶連絡人


負責業務


連絡地址


電子郵件


傳真


聯絡電話


手機


產品型號


產品S/N


保固日期


隨貨附件


凱穩序號


問題描述: (請詳細描述故障問題)



請填寫測試週邊配備(以方便工程人員針對問題解決)

中央處理器(CPU)

作業系統(OS)

記憶體(Memory)

顯示卡(VGA)

電源供應器(Power supply)

其他(Others)


工程師填寫



處理方式:

更換新品/良品

型號:


S/N


送原廠維修  內部(故障)更換   

無法維修 非自然因素受損原廠無法維修 / 其他 ___________________) 

歸還客戶 歸還倉庫 歸還業務________

測試結果:




工程師簽名:



注意事項:

  1. 維修品請務必妥善包裝防護,以避免運送和搬運中造成損壞,請注意CPU座的Pin腳,最好蓋上蓋子以免運送或拿取壓壞若為包裝不妥造成損壞,本公司不負賠償責任。

  2. 外觀受損、不當拆卸、包裝不妥、其他故障所引起者或原廠詳細檢測後判定為人為損壞時,依原廠計價標準收費。

  3. 維修品寄至凱穩電子之運費,由消費者負擔。而維修品於維修完成後運費,由凱穩負擔送回給消費者。

  4. 保固期限(以保固貼紙為標準),如無凱穩保固貼紙則以原廠序號判讀保固期限。

  5. 送修品經檢測報價後,如不維修欲原件退回,需支付基本檢測費。

  6. 保固不適用於任何導因於誤用、意外損害、不正常的超量使用、疏失、濫用、修改、不正確的安裝、未經授權的維修或修改、不正確的測試、或產品本

身以外的因素。

請填妥上表傳真或e-mail申請DOA/RMA No.

送修產品請註明凱穩核准申請DOA/RMA No. 寄回凱穩 RMA部門收

收件地址:23552新北市中和區中正路71615 樓之一

聯絡電話:886-2-82261888#305 /周校妮小姐(Neva) 傳真886-2-82278095

2019.07.09更新版

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