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臺灣菸酒股份有限公司 102 年從業職員及從業評價職位人員甄試試題
甄試類別【代碼】： 從業評價職位人員資訊技術員【E9212】
專業科目 1：資訊管理
＊請填寫入場通知書編號：________________
注意：•作答前須檢查答案卷、入場通知書編號、桌角號碼、應試類別是否相符，如有不同應立即請監試
人員處理，否則不予計分。
‚本試卷為一張單面，共有四大題之非選擇題，各題配分均為 25 分。
ƒ非選擇題限以藍、黑色鋼筆或原子筆於答案卷上採橫式作答，並請從答案卷內第一頁開始書寫，
違反者該科酌予扣分，不必抄題但須標示題號。
„應考人得自備簡易型電子計算機，但不得發出聲響，且不具財務、工程及儲存程式功能。應考人
於測驗時將不符規定之電子計算機放置於桌面或使用，經勸阻無效，仍執意使用者，該科扣 10
分；計算機並由監試人員保管至該節測驗結束後歸還。
…請勿於答案卷上書寫應考人姓名、入場通知書號碼或與答案無關之任何文字或符號。
†答案卷務必繳回，未繳回者該科以零分計算。
題目一：
請回答下列問題：
（一）請詳述資訊安全的三項原則 CIA(Confidentiality, Integrity, Availability)。【10 分】
（二）個資的防護非一蹴可成，必須要經過一連串的規劃並執行以後，才能確保在個
資的防護上到達一定的水準。請描述資訊安全管理(Information Security
Management System, ISMS)的PDCA 循環機制。【15 分】
題目二：
請回答下列問題：
（一）何謂雛型開發法(Prototyping)？【5分】
（二）何謂資訊系統委外(Outsourcing)？【5分】
（三）請比較與分析上述這二種不同的資訊系統開發方法，闡述其特徵、優點與缺點
各為何？【15 分】
題目三：
資訊系統的建置與開發過程中，往往需要進行專案管理，請回答下列問題：
（一）何謂專案管理？【5分】
（二）請列述 5項專案管理的特性。【20 分】
題目四：
請說明下列各類資訊系統的特色：
（一）交易處理系統(Transaction Processing Systems, TPS)。【5分】
（二）管理資訊系統(Management Information Systems, MIS)。【5分】
（三）決策支援系統(Decision Support Systems, DSS)。【5分】
（四）高階主管資訊系統(Executive Information Systems, EIS)。【5分】
（五）專家系統(Expert Systems, ES)。【5分】