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【請接續背面】
臺灣菸酒股份有限公司 109年從業職員及從業評價職位人員甄試試題
甄試類別【代碼】：從業評價職位人員／資訊技術(身心障礙組)【Q2903】
專業科目 1：資訊管理
＊入場通知書編號：______________________
注意：作答前先檢查答案卡，測驗入場通知書編號、座位標籤、應試科目是否相符，如有不同應立即請
監試人員處理。使用非本人答案卡作答者，該節不予計分。
本試卷一張雙面，四選一單選選擇題共 50 題，每題 2分，共 100 分。限用 2B 鉛筆在「答案卡」
上作答，請選出一個正確或最適當答案，答錯不倒扣；以複選作答或未作答者，該題不予計分。
請勿於答案卡書寫應考人姓名、入場通知書編號或與答案無關之任何文字或符號。
本項測驗僅得使用簡易型電子計算器（不具任何財務函數、工程函數、儲存程式、文數字編輯、
內建程式、外接插卡、攝（錄）影音、資料傳輸、通訊或類似功能），且不得發出聲響。應考人
如有下列情事扣該節成績 10 分，如再犯者該節不予計分。1.電子計算器發出聲響，經制止仍執意
續犯者。2.將不符規定之電子計算器置於桌面或使用，經制止仍執意續犯者。
答案卡務必繳回，違反者該節成績以零分計算。
【1】1.比較傳統硬碟(HDD，Hard Disk Driver)和固態硬碟(SSD，Solid-State Driver)，下列何項非屬傳統硬
碟優於固態硬碟之處？
讀寫速度快 價格較低
容量較大 硬碟損壞時，檔案有機會可以救回
【3】2.某甲調整電腦螢幕解析度時，看到「1280 x 1024」、「1600 x 1200」、「1680 x 1050」等選項，請
問這些電腦螢幕解析度的單位為何？
公分(cm) 英吋(inch) 像素(Pixel) 位元(bit)
【4】3.某甲租用網際網路上網連線頻寬「100M/40M」，請問當中的「M」係指下列何者？
Month Minute Meter Million bits per second
【2】4.某甲買了一容量「32GB」的隨身碟，請問當中的「GB」係指下列何項？
Good Buy Giga Byte Giga Bite Giant Byte
【2】5.下列何項是使用網際網路技術以連結企業內部的網路？
Internet Intranet Extranet De-militarized zone
【1】6.挑選手機時，常以「Android 手機」或「iOS 手機」分類。請問當中的「Android」和「iOS」係指
下列何項？
手機的作業系統 手機的應用程式
手機的品牌 手機的產品代號
【2】7.下列何項係指透過網際網路買賣產品及服務？
電子化企業(Electronic Business)
電子商務(Electronic Commerce)
電子化政府(Electronic Government)
電子化專案(Electronic Project)
【3】8.下列何項不在企業流程「產銷人發財」之中？
生產 銷售 人脈 財務
【2】9.下列何項是將企業中現有的資料轉化為知識，幫助企業做出明智的業務經營決策的工具？
人工智慧 商業智慧
商業專利 專家知識
【4】10.下列何項是規範決策權與架構，以確保企業所使用的資訊科技可以支援組織的策略與目標？
企業治理 資訊治理
資訊安全治理 資訊科技治理
【1】11.有關綠色運算的敘述，下列何者錯誤？
設備外觀都會漆成綠色的
又稱為綠色 IT(Green IT)
對環境影響降至最低的資訊技術
利用各種軟體和硬體先進技術，降低計算機系統的工作負載，並且減少計算機系統數量
【2】12.下列何項是協助企業使其更具彈性、更具生產力、更有效率的管理資源與客戶服務之中？
企業大數據系統
企業應用系統
企業人工智慧系統
企業開發系統
【2】13.歐盟一般資料保護規範(GDPR，General Data Protection Regulation)特別要求公司需設立何種職位，
以負責處理公司擁有的個人數據和隱私的基本人權？
資訊安全長
個人資料保護長
隱私保護長
資訊科技長
【1】14.下列何項無法避免電腦受到電腦病毒的侵害？
在電腦上安裝防火牆軟體
不瀏覽具有安全性疑慮的網站
不開啟來路不明的電子郵件的附檔
在電腦上安裝防毒軟體，並隨時更新防毒軟體病毒碼
【3】15.下列何項非屬投資汽車時的互補性投資？
道路 加油站 路燈 駕駛人法律規範
【3】16.有關摩爾定律(Moore's law)對積體電路上可容納的電晶體數目的預測，下列何者正確？
約每隔一年便會增加一倍
約每隔一年便會增加兩倍
約每隔兩年便會增加一倍
約每隔兩年便會增加兩倍
【2】17.數位商品指的是可以透過網路進行傳遞的商品，而且數位商品的邊際成本趨近於零。所謂的邊際成
本是指下列何項？
每多開發一單位產品需要增加支付的成本
每多生產一單位產品需要增加支付的成本
每多推銷一單位產品需要增加支付的成本
每多販售一單位產品需要增加支付的成本
【1】18.系統轉換(Conversion)是由舊系統轉換成新系統之程序，下列何種系統轉換策略所需承擔的系統轉
換成本最高？
平行策略(Parallel Strategy)
直接轉換策略(Direct Cutover Strategy)
階段性轉換(Phased Approach)
先導性研究策略(Pilot Study Strategy)
【1】19.為了協助旅客入境台灣時填寫健康聲明書以快速通關，中央流行疫情指揮中心於 109/2/14 宣布開
發完成「入境檢疫系統」，透過「掃描、輸入資料、接收簡訊、出示手機」簡單 4個步驟，旅客只要在
入境時出示手機憑證畫面，即可快速通關。此種協助管理單位蒐集入境旅客健康聲明書的資料處理動作，
是屬於何種資訊系統主要功能範疇？
交易處理系統(TPS, Transaction Processing System)
資訊管理系統(MIS, Management Information System)
決策支援系統(DSS, Decision Support System)
高階主管決策支援系統(ESS, Executive Support System)
【2】20.專案蔓延是指專案執行過程中，不受控制的變化或專案範圍持續增長。下列何項非屬專案蔓延會產
生的結果？
時程延後 進度超前 成本超支 專案失敗
【4】21.智慧財產(Intellectual Property)在法律慣例之下有許多不同的保護方式，不包括下列何項？
商業機密(Trade Secret) 專利權(Pattern)
著作權(Copyright) 隱私權(Privacy)
【4】22.下列傳統系統開發方法中，何項包含風險分析步驟？
瀑布模型(Waterfall Model)
雛型模型(Prototype Model)
漸增模型(Incremental Model)
螺旋模型(Spiral Model)
【3】23.共享經濟具有眾多優點，然而也有缺點。下列何項非屬目前共享經濟的主要問題之一？
隱私權與安全性的問題
品質保證與權責的問題
獲利問題
環保問題
【1】24.資訊與通訊科技演進帶來的平台變遷對現代經濟衝擊甚大，下列何項非屬最容易被網路平台取代的
傳統產業特色？
產品種類眾多 交易成本過低
市場太過分散 產品服務沒有差異化
【4】25.下列四項因素中，何項是跨國資訊系統需要面對的挑戰？ A.法律規範 B.語言差異 C.網路速度
D.電信標準
僅A 僅AB 僅ABC ABCD
【1】26.下列哪一項工具最適合根據數字或資料產出統計圖表？
EXCEL Publisher
POWER POINT WORD
【3】27.下列哪一種技術可完整提供用戶端(client)和伺服端(server)建立安全資料交換的通道？
3DES ECC TLS MAC code
【2】28.下列有幾種為電腦的作業系統？ A. Linux B. Office 2016 C. windows 10 D. MS Teams
1 種 2 種 3 種 4 種
【3】29.下列有幾種為現階段在國內特約商店可以透過手機支付款項購買物品的工具？ A.台灣 Pay
B. Apple Pay C. Google Pay D.街口支付 E. Line Pay F. Japan Pay G. Samsung Pay
4 種 5 種 6 種 7 種
【2】30.網際網路(Internet)各種應用極大部分建立在哪一種通訊協定上？
IPX TCP/IP VMWare HTTP
【3】31.下列有幾項為 CRM 協助企業提升的主要目標？ A.顧客贏取率 B.顧客保留率 C.顧客的忠誠度
D.顧客獲利率 E.企業形象
2 項 3 項 4 項 5 項
【4】32.下列有幾項為 CRM 成功的原則？ A.辨認顧客的差異與偏好 B.整合顧客資訊於同一個平台
C.打造多重管道的使用經驗 D.創造顧客滿意度與終身價值
1 項 2 項 3 項 4 項
【1】33.下列何者在協助企業規劃生產排程具較好的成效？
APS MPS DSS MIS
【4】34.下列有幾項為 CEO 在e化扮演的角色與任務？ A.願景提供者 B.績效監督者 C.策略訂定者
D.障礙掃除者
1 項 2 項 3 項 4 項
【3】35. SSDLC 是在傳統系統發展生命週期(SDLC)中多納入哪一項考量？
穩定性 可維護性
安全性 擴充性
【1】36.比較下列系統開發的階段何者最缺乏自動化工具之支援？
軟體需求分析 系統設計
程式撰寫 系統測試
【3】37.網路服務產業中何者為網路接取服務提供者？
ASP ICP ISP IPP
【1】38.下列哪一種協定主要是提供透過網路傳送檔案功能？
FTP Telnet BBS UDP
【4】39.下列有幾種系統提供雲端儲存服務功能？ A. Apple iCloud B. ASUS WebStorage C. Dropbox
D. Google Drive E. One drive
2 種 3 種 4 種 5 種
【4】40.下列何者為以視覺化方法，訂定、建構及紀錄系統的語言？
OOL OOP XML UML
【3】41.下列何者違反網路應用倫理守則？
未經授權不嘗試登入他人帳號
未經授權不隨意下載他人檔案
以電子郵件大量寄送廣告郵件
為自己在網路的言論負責
【4】42.下列有幾項屬軟體需求分析困難的主要原因？ A.軟體需求分析必須從事大量的溝通工作 B.經驗
不容易累積 C.大部分動態與互動性需求很難以一般語言描述 D.許多潛伏的需求使用自己也不清楚
1 項 2 項 3 項 4 項
【3】43.下列有幾項為 RFID 標籤相較於傳統條碼標籤的優勢？ A.可重覆使用 B.儲存資料容量大
C.安全性高 D.讀取方便快速 E.成本低
2 項 3 項 4 項 5 項
【3】44.下列何者為利用網際網路，有效地管理並傳遞價值給企業有合作關係的夥伴廠商？
CRM DM PRM SCM
【1】45.下列哪一種網路應用著重在讓員工能夠提升工作效率及與企業間的溝通，企業為員工在網路上提供
服務？
B2E B2B B2G B2O
【2】46.軟體系統開發之哪一階段應產出軟體需求規格書？
可行性分析
軟體需求分析
系統設計
系統安裝
【4】47.下列通行碼(PASSWORD)何者安全強度最高？
qwerty 123456789
administer rup8bj/
【4】48.下列何者主要用途是傳送、接收與處理資料，提供跨平台、跨程式的資料交換格式？
CSS HTML VRML XML
【2】49.下列何者為企業 e化的核心與原動力？
EIP ERP KMS SCM
【4】50.下列何者為進行企業基本交易資訊的蒐集、儲存、處理、傳播的系統，其為企業電腦化的基礎系統？
DSS EIP EIS TPS