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年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試試題
等 別：普通考試
類 科：華語領隊人員
科 目：領隊實務
（包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編
旅遊專節與國外定型化旅遊契約、臺灣地區與大陸地區人民關係條例、
香港澳門關係條例、兩岸現況認識）
考試時間： 1 小時 座號：
※注意： 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。
本科目共80 題，每題 1.25 分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。
禁止使用電子計算器。
代號：2701
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1 旅行業辦理團體旅遊或個別旅客旅遊時，未與旅客訂定書面契約，依發展觀光條例規定如何處罰？
處經理人新臺幣 3千元以上 1萬5千元以下罰鍰
處新臺幣 1萬元以上 5萬元以下罰鍰
處新臺幣 3萬元以上 15 萬元以下罰鍰
得定期停止其營業
2 依發展觀光條例規定，為加強國際觀光宣傳推廣，旅行業配合政府參與國際宣傳推廣之費用在一定
限度內，得抵減當年度應納稅額，係指何種稅額？
營利事業所得稅 綜合所得稅 營業稅 證券交易所得稅
3 依發展觀光條例規定，為保障旅遊消費者權益，旅行業之下列何種情事非屬中央主管機關得公告之
項目？
自行停業或解散者 未安排合格導遊或領隊人員
受停業處分或廢止旅行業執照者 保證金被法院扣押或執行者
4 依發展觀光條例規定，經營觀光旅館業應辦妥下列何種登記，領取觀光旅館執照，才能營業？
公司登記 商業登記
營業登記 旅館商業同業公會會員登記
5 為保存、維護及解說國內特有自然生態資源，各目的事業主管機關依發展觀光條例規定，在下列那
項地區應設置專業導覽人員？
人文歷史古蹟區 自然人文生態景觀區 風景遊憩區 生態保留區
6 風景特定區等級如何評鑑之？
由內政部營建署會同有關機關組成評鑑小組評鑑之
由交通部委任交通部觀光局會同有關機關並邀請專家學者組成評鑑小組評鑑之
由縣（市）政府會同有關機關組成評鑑小組評鑑之
由縣（市）政府會同有關機關並邀請專家學者組成評鑑小組評鑑之
7 依發展觀光條例對「民宿」之定義，下列敘述何者錯誤？
利用自用住宅空閒房間
結合當地人文、自然景觀、生態、環境資源及農林漁牧生產活動
以家庭企業方式經營
提供旅客鄉野生活之住宿處所
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8 依旅行業管理規則規定，何種旅行業可以代理外國旅行業辦理聯絡、推廣、報價等業務？
綜合、甲種及乙種旅行業皆可辦理 甲種旅行業及乙種旅行業
綜合旅行業及乙種旅行業 綜合旅行業及甲種旅行業
9 依旅行業管理規則規定，甲種旅行業代理綜合旅行業招攬旅行團，應如何與旅客簽訂旅遊契約？
由甲種旅行業代表與旅客簽訂旅遊契約
由綜合旅行業與旅客簽訂旅遊契約
以綜合旅行業名義與旅客簽訂旅遊契約，並由該甲種旅行業副署
由綜合旅行業及甲種旅行業為共同當事人與旅客簽訂旅遊契約
10 依旅行業管理規則規定，下列何者非個別旅遊契約書應載明事項？
公司名稱、地址、代表人姓名、旅行業執照字號及註冊編號
旅遊地區、行程、起程及回程終止之地點及日期
有關膳食之約定
旅客得解除契約之事由及條件
11 張三於取得導遊及領隊人員資格後，欲自行經營甲種旅行業辦理組團出國觀光及接待國外來臺觀光
之業務，依旅行業管理規則規定，下列各項申請及籌設行為何者錯誤？
檢具申請書等相關文件向交通部觀光局申請核准籌設甲種旅行業
其籌設之公司計聘請 3位符合資格之專任旅行業經理人
其公司名稱定為「張三旅遊玩家有限公司」申請公司登記
其須向交通部觀光局繳納之旅行業保證金為新臺幣 150 萬元
12 依旅行業管理規則規定，綜合旅行業分公司經理人不得少於幾人？
1人 2人 3人 4人
13 依旅行業管理規則規定，經營旅行業最近兩年內若符合那些條件僅須繳納十分之一的保證金？①經
營同種類行業 3家以上 ②未受停業處分 ③取得中華民國旅行業品質保障協會正式會員資格
④保證金未被強制執行 ⑤曾獲交通部觀光局評為特優旅行社
①②③ ①②④ ②③④ ②③⑤
14 李大鳴申請於高雄市設立綜合旅行業，同時在臺南市、 臺中市及臺北市設立分公司，依旅行業管理
規則規定，應繳納保證金新臺幣多少元？
1,600 萬元 1,500 萬元 1,090 萬元 1,800 萬元
15 依旅行業管理規則規定，旅行業經核准籌設後，應依限辦妥公司設立登記，備具相關文件申請註冊，
下列何者非申請註冊所必須之文件？
經營計畫書 公司登記證明文件
公司章程 旅行業設立登記事項卡
16 依旅行業管理規則規定，旅行業刊登廣告於大眾傳播工具時，得以註冊之服務標章替代公司名稱的是：
綜合旅行業 綜合及甲種旅行業
甲種及乙種旅行業 綜合、甲種及乙種旅行業
17 甲旅行社經營自行組團出國旅遊業務，下列該旅行社之行為，何者不符旅行業管理規則規定？
與多位旅客共同簽訂一份書面旅遊契約
提醒旅客自行購買旅行平安保險
因報名旅客不足組團人數，即擅將旅客轉讓其他旅行社辦理
要求旅客於簽訂旅遊契約時應繳付全部團費
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18 依觀光拔尖領航方案，交通部觀光局輔導地方政府打造或更新具獨特性、唯一性之觀光據點，由地
方政府提出可於 2年內完成之整備計畫，稱為：
風華再現示範計畫 國際光點計畫
競爭型國際觀光魅力據點示範計畫 重要觀光景點建設示範計畫
19 交通部觀光局為因應全球化趨勢，與國際接軌，針對旅館實施下列何種計畫，俾提升我國旅館產業
整體服務品質，方便國內外消費者依照旅遊預算及需求選擇所需住宿旅館？
好客旅宿計畫 旅館分級計畫 優質旅館選拔計畫 星級旅館評鑑計畫
20 臺灣第一個由政府主導在中國大陸設立之旅遊辦事機構，其名稱為：
中華兩岸旅行協會北京辦事處 臺灣觀光協會北京辦事處
臺灣海峽兩岸觀光旅遊協會北京辦事處 海峽交流基金會北京辦事處
21 政府對旅館業管理之權責劃分，係採下列何項原則？
由地方督導並執行 由中央督導並執行
由中央、地方共同督導並執行 由中央督導，地方執行
22 交通部觀光局目前未在下列那個城市設置駐外辦事處？
北京 雪梨 吉隆坡 法蘭克福
23 依發展觀光條例規定，領隊人員執行業務時，擅離團體或擅自將旅客解散、擅自變更使用非法交通
工具、遊樂及住宿設施，下列有關處罰之規定何者正確？
處新臺幣 1千元以上 5千元以下罰鍰；情節重大者，並得逕行定期停止其執行業務或廢止其執業證
處新臺幣 3千元以上 1萬5千元以下罰鍰；情節重大者，並得逕行定期停止其執行業務或廢止其
執業證
處新臺幣 5千元以上 2萬5千元以下罰鍰；情節重大者，並得逕行定期停止其執行業務或廢止其
執業證
處新臺幣 1萬元以上 5萬元以下罰鍰；情節重大者，並得逕行定期停止其執行業務或廢止其執業證
24 領隊人員執行業務時，關於旅客證照之保管，依領隊人員管理規則下列那一項作法不合規定？
為防止旅客護照遺失，由領隊保管全團團員之護照
經旅客請求始代為保管護照
護照原則上由旅客自行保管
辦理登機手續需用護照時，收齊旅客護照
25 大陸地區人民經許可來臺探親，在臺探親期間可否工作？
可以 不可以
須經勞動部許可 須經內政部入出國及移民署許可
26 大陸地區人民經許可在臺灣地區長期居留，居留期間為何？
居留期間無限制 居留期間不得超過 2年
居留期間不得超過 4年 居留期間不得超過 5年
27 依臺灣地區與大陸地區人民關係條例規定，那一個機關得基於政治、經濟、社會、教育、科技或文
化之考量，專案許可大陸地區人民在臺灣地區長期居留？
內政部 行政院 行政院大陸委員會 法務部
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28 在臺灣地區出生，其父親為臺灣地區人民，母親為大陸地區人民，其身分為何？
大陸地區人民 臺灣地區人民 外國人 雙重國籍人
29 大陸地區人民須符合以下何種資格，可申請來臺接受健康檢查或醫學美容？
年滿 20 歲且有相當新臺幣 20 萬元以上存款
年滿 20 歲且工資所得相當新臺幣 30 萬元以下
年滿 20 歲且持有銀行核發普卡
年滿 20 歲且繳交保證金新臺幣 20 萬元
30 某甲以香港為單一旅遊目的地，其旅遊行程規劃不可能包括下列何處？
香港島 九龍半島 新界 路環島
31 香港政府於民國 100 年獲准在臺設處，為香港居民在臺工作、學習、旅遊、商務和生活等方面提供
綜合性服務，其名稱為何？
香港經濟文化辦事處 香港經濟文化代表處
香港經濟貿易文化辦事處 香港經濟貿易文化中心
32 臺灣民眾某甲投資澳門某娛樂場，未經向主管機關申請許可或備查手續，違反香港澳門關係條例規
定，罰鍰為新臺幣多少萬元？
300 萬元至 1,500 萬元 100 萬元至 1,000 萬元
10 萬元至 50 萬元 5萬元至 20 萬元
33 香港俗稱「拉布行動（filibuster）」是指甚麼？
在議會中拉起布條的示威抗議舉動 街頭遊行的高舉旗幟行為
嘉年華會的慶祝活動 阻礙議事進行的抗爭行動
34 下列何者不在兩岸兩會於民國 99 年12 月簽署之「海峽兩岸醫藥衛生合作協議」範圍內？
傳染病防治 緊急救治 醫事人員培訓 中藥材安全管理
35 有關我國簽署之經貿協定（議）之敘述，下列何者正確？
西元 2010 年與中國大陸簽訂兩岸經濟合作架構協議
西元 2010 年與新加坡及紐西蘭等國家簽訂經濟合作協議
西元 2010 年與美國簽訂貿易暨投資架構協定
西元 2010 年與日本洽簽臺日投資協議
36 西元 2012 年11 月中國共產黨召開第 18 次全國代表大會，新修正通過的黨章中，把「科學發展觀」
和馬克斯列寧主義、毛澤東思想等同列為是中國共產黨必須長期堅持的指導思想。「科學發展觀」
是中國大陸那位領導人首先提出的？
江澤民 溫家寶 習近平 胡錦濤
37 中國大陸「山寨」產品問題嚴重，因此民國 99 年6月兩岸在中國大陸重慶完成簽署「海峽兩岸智慧
財產權保護合作協議」，依據協議的內容與執行情形，下列何者錯誤？
雙方本著平等互惠原則，加強專利、商標、著作權及植物品種權的保護交流與合作
民國 100 年，中國大陸企業來臺申請專利、商標的案件數目，多於我國內企業赴中國大陸申請的
案件數目
我方協處機制的受理機關為經濟部智慧財產局
我方由社團法人臺灣著作權保護協會（TACP）為臺灣影音製品進入中國大陸市場進行著作權認證
工作
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38 民國 101 年8月兩岸兩會簽署「海峽兩岸投資保障和促進協議」人身自由與安全保障共識，下列何
者不是前項共識的內容？
雙方將依據各自規定，對另一方投資人及相關人員，自限制人身自由時起 24 小時內通知
依據「海峽兩岸共同打擊犯罪及司法互助協議」的聯繫機制，通報對方指定的業務主管部門
大陸公安機關對臺灣投資者個人及其隨行家屬，在依法採取強制措施限制其人身自由時，應在 24
小時內通知在大陸的家屬
主動提供家屬探視後保釋的權利
39 下列何者係政府當前兩岸政策的內涵？①不統、不獨、不武 ②對等、尊嚴 ③維護臺灣主體性
④不接觸、不談判、不妥協
②③④ ①②③ ①②④ ①③④
40 民國 80 年2月，政府推動成立「財團法人海峽交流基金會」，中國大陸在 10 個月之後，成立了何
種團體與之相應交流？
海峽兩岸關係協會（海協會） 海峽兩岸經貿交流協會（海貿會）
中國和平統一促進會（和統會） 海峽兩岸航運交流協會（海航會）
41 每人團費新臺幣 15 萬元之歐洲 10 日遊，途中因旅遊營業人所派遣領隊記錯時間，以致錯過班機，
旅客延誤 1天行程，就其時間之浪費，依民法規定，下列敘述何者正確？
旅客得請求新臺幣 15,000 元之賠償 旅客得請求免費延長 1日行程
旅客得無條件終止契約 旅客得於旅遊終了起 2年內請求賠償
42 依民法之規定，旅遊需旅客之行為始能完成，而旅客不為其行為者，下列敘述何者錯誤？
旅遊營業人得隨時逕行終止契約
旅遊開始後，旅遊營業人依規定終止契約時，旅客得請求旅遊營業人墊付費用將其送回原出發地
旅遊開始後，旅遊營業人依規定終止契約，並墊付費用將旅客送回原出發地後，得請求返還墊付
費用及利息
旅客不於催告期限內為其行為者，旅遊營業人得終止契約，並得請求賠償因契約終止而生之損害
43 下列何者符合民法所稱之旅遊營業人？
提供租車服務並收取車租之營業人 提供餐飲及住宿服務並收取費用之營業人
代訂機票及飯店並收取費用之營業人 提供旅遊服務並收取旅遊費用之營業人
44 因可歸責於旅遊營業人之事由，致旅遊未依約定之旅程進行者，旅客所支出之食宿或其他必要費用，
依國外旅遊定型化契約規定，應如何處理？
由旅客負擔
由旅遊營業人負擔
由旅客與旅遊營業人各負擔一半
由旅客負擔三分之二與旅遊營業人負擔三分之一
45 旅行社於旅遊活動開始後，因故意或重大過失將旅客棄置國外不顧，依國外旅遊定型化契約規定，
應負擔旅客於被棄置期間所支出與旅遊契約所訂同等級之食宿、返國交通費用或其他必要費用，並
賠償旅客全部旅遊費用幾倍違約金？
1倍 2倍 3倍 5倍
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46 旅行社辦理中國大陸新疆 10 天團，費用新臺幣 60,000 元（含機票款新臺幣 20,000 元），因遊覽車故障
延誤行程 5小時 30 分，依國外旅遊定型化契約規定，除需負擔延誤時間之食宿費用外，下列何者正確？
旅行社應賠償旅客新臺幣 2,000 元違約金 旅行社應賠償旅客新臺幣 3,000 元違約金
旅行社應賠償旅客新臺幣 4,000 元違約金 旅行社應賠償旅客新臺幣 6,000 元違約金
47 旅行社未訂妥回程機位，致旅客晚一天返國，依國外旅遊定型化契約規定，旅客得如何請求賠償？
只能請求旅行社負擔留滯期間必要費用
只能請求旅行社負擔留滯期間食宿費用
只能請求旅行社負擔留滯期間食宿費用外，並賠償電話費等必要費用
請求旅行社負擔留滯期間食宿或其他必要費用，並按滯留日數計算賠償違約金
48 關於旅遊行程之變更，依國外旅遊定型化契約規定，下列敘述何者錯誤？
旅行社因不可抗力事由致於旅遊途中變更行程，如因此超過原定費用不得向旅客收取
旅程內容須依契約所定辦理，旅客如有要求變更而經旅行社同意，則得變更之
旅行社任意變更餐宿或遊覽項目，如等級不符時，旅客得請求賠償差額 3倍之違約金
因不可抗力事由致旅遊途中變更行程，如因此節省經費支出應將節省之部分退還旅客
49 甲旅客參加乙旅行社舉辦之旅行團，於出發後甲旅客發現，乙旅行社已將旅遊契約讓與丙旅行社，
依國外旅遊定型化契約規定，甲旅客可向乙旅行社請求旅遊費用百分之多少的違約金？
5 10 20 50
50 依國外旅遊定型化契約規定，旅客報名參加旅行團後，要求改由第三人參加，此時旅行社可如何處理？
無論如何都不同意 只在有正當理由時得予拒絕
限定只能改由配偶參加 限定只能改由父母參加
51 旅行團出國旅遊，旅客之旅遊證件，依國外旅遊定型化契約規定，原則應由何人保管？
旅客本人 領隊 領隊或旅行業指派之人 導遊
52 因可歸責於旅行業之事由，致旅遊活動無法成行者，旅行業於知悉無法成行時，應即通知旅客並說
明其事由；如果怠於通知，依國外旅遊定型化契約規定，應賠償旅客旅遊費用百分之多少的違約金？
25 50 75 100
53 依國外旅遊定型化契約規定，如未達雙方約定最低組團人數時，旅行社應於預定出發之幾日前通知旅
客解除契約？
7日 6日 5日 4日
54 旅客報名參加赴國外旅行團，嗣因油價調漲國際航線客運燃油附加費亦隨之調漲，旅行社以機票票
價調漲為名要求加收費用，依國外旅遊定型化契約規定，下列何者正確？
簽約後機票票價調漲，不論漲幅多少均應由旅行社吸收
簽約後機票票價調漲，旅行社仍可與旅客協商，要求旅客補足
機票票價調高超過 10%，旅行社始得要求旅客補足，否則不得以任何名義要求增加旅遊費用
機票票價調高超過 5%，旅行社即可要求旅客補足差額
55 旅行業辦理旅遊時，應依主管機關之規定辦理責任保險及履約保險，如未依規定投保者，於發生旅
遊意外事故或不能履約之情形時，依國外旅遊定型化契約規定，旅行社應以主管機關規定最低投保金
額之幾倍作為賠償金額？
2倍 3倍 4倍 5倍
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56 依國外旅遊定型化契約規定，下列那一項非屬契約之一部分？
旅遊廣告 旅遊證明標章 旅遊宣導文件 旅遊行程表
57 護照申請書經戶政事務所為「人別確認」者，須於最久幾個月內向外交部領事事務局或外交部各辦
事處續申請護照，若逾期則視同未辦理人別確認？
3個月 6個月 9個月 12 個月
58 護照自核發之日起多久期間未領取，即予註銷，所繳費用概不退還？
1 個月 2個月 3個月 6個月
59 下列有關護照申請及使用等規定，何者錯誤？
未成年人申請護照須父或母或監護人同意。但已結婚者，不在此限
在國內申辦護照工作天數（自繳費之次半日起算），一般件為 4個工作天；遺失補發為 6個工作天
申請護照相片背景需為白色
護照應由本人親自簽名；無法簽名者，得按指印
60 護照遺失 2次以上申請補發者，外交部領事事務局得約談當事人，並延長審核期間至多久？
1個月 2個月 3個月 6個月
61 下列何者不得使用我國自動查驗通關系統？
雙胞胎 經核准之國軍人員
出國超過 2年以上之有戶籍國民 進入大陸地區應經內政部審查會許可人員
62 持中華民國護照之臺灣地區無戶籍國民，須申辦下列何種證件始能來臺？
臨人字號入國許可 外僑永久居留證 外僑居留證 簽證
63 國際機場負責旅客出入境檢查作業，即所謂 C.I.Q.S.係指海關、移民、檢疫及下列何者業務？
安檢 保全 飛安 消防
64 我國針對航空公司建置航前旅客資訊系統，規定所有飛航我國之國際航線航班需於班機抵達前，將
旅客基本資料傳送何機關預審？
交通部民用航空局 國家安全局
內政部警政署 內政部入出國及移民署
65 役男於役齡前出境，在國外就讀五年制大學畢業後，接續就讀研究所碩士班，就學最高年齡幾歲返
國可申請再出境？
24 歲 27 歲 28 歲 30 歲
66 研發替代役役男於服役期間，欲於農曆春節假期出國旅遊，限於何階段服役期間始得提出申請？
第一階段 第二階段 第三階段 不得申請
67 入境旅客攜帶屬於貨樣、機器零件……工具等行李物品之總值，不得超過免辦輸入許可證之限額美
幣2萬元以下或等值者，該限額係以何價格計算？
申報價格 國內價格 起岸價格 離岸價格
68 入境旅客攜帶自用農畜水產品類，下列那樣產品未規定不得超過 1公斤？
魚乾 食米 花生 茶葉
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69 有明顯帶貨營利行為或經常出入境且有違規紀錄之入境旅客，其所攜帶之行李物品數量及價值，依
入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法第 16 條規定，如何予以限制？
三分之一計算 折半計算 不准免稅 不受限制
70 入境旅客攜帶自用大陸地區物品，其中藥材每種各 0.6 公斤，最多可帶多少種，且其完稅價格合計不
得超過新臺幣 1萬元整？
3種 6種 10 種 12 種
71 受理簽證申請時，下列何者不是拒發簽證之條件？
在我國境內或境外有犯罪紀錄 在我國境內逾期停留、居留
所持外國護照逾期或遺失後補換發者 在我國境內有非法工作之虞者
72 依「入境旅客攜帶常見動植物或其產品檢疫規定參考表」規定，下列何項產品禁止旅客攜帶入境？
密封包裝之乾臘肉 鹹魚乾
經拋光、上漆等加工處理之動物角 魚罐頭
73 未滿 14 歲者在國內申請內植晶片普通護照之費額，每本收費新臺幣多少元？
900 元 1,000 元 1,200 元 1,300 元
74 我國核發外國護照居留簽證，其使用入境之次數如何規定？
單次入境 多次入境 單次及多次入境 不限
75 「臺灣居民來往大陸通行證」（以下簡稱通行證）是臺灣地區人民入出中國大陸的旅行證件，下列
敘述何者錯誤？
有效期 5年
持有效的通行證即可進入中國大陸
通行證有效期不足 6個月或內頁用完的，可換領新證件
申請通行證，可由本人直接辦理，也可委託旅行社代辦
76 登革熱是經由下列何種生物媒介傳播？
埃及斑蚊 三斑家蚊 中華瘧蚊 蟑螂
77 出境旅客攜帶具有切割功能之各類刀器（如剪刀、瑞士刀）上飛機之規定為何？
可隨身攜帶 可置手提行李 可置託運行李 都不允許帶上飛機
78 大陸地區發行之幣券，在一定限額內旅客得攜帶進出入臺灣地區，而該限額係由下列那個機關訂定？
行政院大陸委員會 中央銀行 金融監督管理委員會 財政部
79 出境旅客攜帶人民幣 6萬元，未主動向海關申報，為內政部警政署航空警察局安全檢查人員查獲，
移交海關，旅客會受到何種處分？
罰鍰新臺幣 6萬元 不准攜帶出境 沒入人民幣 4萬元 沒入人民幣 6萬元
80 如果旅客欲從臺灣地區攜帶超過新臺幣 6萬元現鈔到中國大陸，應先向何機關申請核准，持憑查驗
放行？
行政院大陸委員會 財政部 中央銀行 金融監督管理委員會
類科名稱：
103年專門職業及技術人員普通考試導遊人員、領隊人員考試
科目名稱：
題 數：80題
測驗式試題標準答案
考試名稱：
標準答案：
題號
答案BABAB BCDCC CACCA ACCDC
題號
答案DBBAB AABAD CCDCA DBDBA
題號
答案AADBD DDCAB ADACB BBCBD
題號
答案CAADC CDABD CAAAB ACCCC
備 註：
題號
答案
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60
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華語領隊人員
領隊實務（二）（包括觀光法規、入出境相關法規、外匯常識、民法債編旅遊專節與國外定型化旅遊契約、
臺灣地區與大陸地區人民關係條例、香港澳門關係條例、兩岸現況認識）（試題代號：2701)