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臺灣港務股份有限公司 102 年度從業人員
助理管理師/助理工程師、助理事務員/助理技術員甄試試題
甄選職務/類科【代碼】：助理管理師/創意設計【F0505】
專業科目 3：商品企劃 ＊請填寫入場通知書編號：_______________
注意：作答前須檢查答案卷、入場通知書編號、桌角號碼、應試類別是否相符，如有不同應立即請監試
人員處理，否則不予計分。
本試卷為一張單面，共有四大題之非選擇題，各題配分均為 25 分。
非選擇題限以藍、黑色鋼筆或原子筆於答案卷上採橫式作答，並請從答案卷內第一頁開始書寫，
違反者該科酌予扣分，不必抄題但須標示題號。
請勿於答案卷上書寫姓名、入場通知書編號或與答案無關之任何文字或符號。
本項測驗僅得使用簡易型電子計算器(不具任何財務函數、工程函數功能、儲存程式功能)，但不
得發出聲響；若應考人於測驗時將不符規定之電子計算器放置於桌面或使用，經勸阻無效，仍執
意使用者，該科扣 10 分；該電子計算器並由監試人員保管至該節測驗結束後歸還。
答案卷務必繳回，未繳回者該科成績以零分計算。
題目一：
某一家擁有自有品牌之文創商品開發公司，擬推出一款具愉悅性概念的商品，目標客層
鎖定在「上班族」，請協助該公司根據「消費者需求」進行產品定位。【25 分】
題目二：
為有效評估產品成本企劃的目標達成，一般企業會重覆採用 PDCA 循環。請說明：
（一）產品成本企劃 PDCA 循環的 P為何？【5分】
（二）產品成本企劃 PDCA 循環的 D為何？【5分】
（三）產品成本企劃 PDCA 循環的 C為何？【5分】
（四）產品成本企劃 PDCA 循環的 A為何？【5分】
（五）請繪製出一個產品成本企劃的 PDCA 循環簡圖。【5分】
題目三：
某一家自有品牌汽車開發製造商，擬將新車商品的目標客層鎖定在「65 歲左右的退休
族群」，請說明下列各項企劃步驟之要項內容：
（一）企劃的背景。【6分】
（二）企劃的前提。【6分】
（三）企劃的目的。【6分】
（四）企劃的目標。【7分】
題目四：
請解釋與說明下列各方法及其應用：
（一）VA / VE 法。【5分】
（二）FMEA 法。【5分】
（三）PERT（計劃評核術）。【5分】
（四）KJ 法。【5分】
（五）魚骨圖法（特性要因圖）。【5分】