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桃園國際機場股份有限公司 102 年從業人員甄試試題
應試
應試應試
應試類
類類
類組
組組
組／
／／
／職稱
職稱職稱
職稱【
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【代碼
代碼代碼
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】：1營運管理
營運管理營運管理
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／資深業務員
資深業務員資深業務員
資深業務員-營安管理
營安管理營安管理
營安管理【
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【E8603】
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專業科目
專業科目專業科目
專業科目（
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（2）
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：風險管理
風險管理風險管理
風險管理
＊
＊＊
＊請填寫入場通知書編號
請填寫入場通知書編號請填寫入場通知書編號
請填寫入場通知書編號：
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：________________
注意：作答前須檢查答案卷、入場通知書編號、桌角號碼、應試類別是否相符，如有不同應立即請監試
人員處理，否則不予計分。
本試卷為一張單面，共有兩大題之非選擇題，各題配分均為 50 分。
非選擇題限用藍、黑色鋼筆或原子筆於答案卷上採橫式
橫式橫式
橫式作答，請從答案卷內第一頁開始書寫，違
反者該科酌予扣分，不必抄題但須標示題
不必抄題但須標示題不必抄題但須標示題
不必抄題但須標示題號
號號
號。
請勿於答案
請勿於答案請勿於答案
請勿於答案卷上書寫
卷上書寫卷上書寫
卷上書寫應考人
應考人應考人
應考人姓名
姓名姓名
姓名、
、、
、入場通知書
入場通知書入場通知書
入場通知書號
號號
號碼
碼碼
碼或
或或
或與答案無關之任何
與答案無關之任何與答案無關之任何
與答案無關之任何文字
文字文字
文字或符號
或符號或符號
或符號。
。。
。
本項測驗僅得使用簡易型電子計算器 (不具任何財務函數、工程函數功能、儲存程式功能)，但不
得發出聲響；若應考人於測驗時將不符規定之電子計算器放置於桌面或使用，經勸阻無效，仍執
意使用者，該科扣 10 分；該電子計算器並由監試人員保管至該節測驗結束後歸還。
答案
答案答案
答案卷
卷卷
卷務必繳回
務必繳回務必繳回
務必繳回，
，，
，未繳回者該科以零分計算
未繳回者該科以零分計算未繳回者該科以零分計算
未繳回者該科以零分計算。
。。
。
題目
題目題目
題目一
一一
一：
：：
：
請回答下列與飛航交通控制相關之問題：
（一）飛航交通控制之重要性為何？【20 分】
（二）飛航隔離規定有哪些？請分類、分項詳述之。【30 分】
題目二
題目二題目二
題目二：
：：
：
請回答下列有關機場安全管理系統之問題：
（一）國際民航組織(ICAO)正積極推動機場安全管理系統(Safety Management System,
SMS)。請說明實施 SMS 的主要目的為何？並探討推動 SMS 之成功關鍵因素為
何？另說明機場 SMS 概念內涵中四項主要支柱(four pillars)（即四大層面）為何？
【15 分】
（二）簡要說明機場「風險管理組織(risk management organization)」架構為何？以
及透過任務編組方式推動機場風險管理機制架構為何？（請圖示架構圖並說明）
【15 分】
（三）機場安全管理(airport safety management)的風險因素為何？請從管理制度面與
硬體設施面分別列舉說明之。【20 分】