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臺
臺臺
臺灣省各級農會第
灣省各級農會第灣省各級農會第
灣省各級農會第 19
1919
19 次新進及升等人員統一考試試題
次新進及升等人員統一考試試題次新進及升等人員統一考試試題
次新進及升等人員統一考試試題、
、、
、解答
解答解答
解答
科目： 工業管理科 類別： 新進九職等以下
一
一一
一、
、、
、是非題
是非題是非題
是非題
（○）1.產能乃是指企業在一些限制條件下(如：市場需求的增減、人力、物料等)，所能獲得的最
大產出。
（○）2.一般的員工，可以在工作中改進產出的品質，提高熟練度，而增進工作效率，稱之為「學
習效果」。
（Ｘ）3.產品或服務充裕的時代，供給大於需求甚多，生產廠商的最大問題在於如何銷售產品，而
不是增加產量，此時期稱為「生產導向」時期。
（○）4.科學管理學派主張利用動作研究、時間研究和工作方法研究等方法，改進工作效率。
（○）5.現代的品質意義，是追求適用的品質標準，並不追求最好的品質標準。
（Ｘ）6.相較於日本式的 JIT 採購系統，美式採購系統採取每次小批量，需多次採購。
（○）7.為了確保產品品質，由全公司各部門分別擔任品質相關任務，並整合成整體之品質成果，
稱為全面品質管制。
（○）8.工作輪調、工作擴大化和工作豐富化等，均可改善員工的工作士氣和效率。
（Ｘ）9.品質成本中，為提高產品品質所採取的各項預防措施，而引發的成本，稱為鑑定成本。
（○）10.生產線平衡的目的在於平衡生產線上每個工作站的作業時間，以減少閒置時間，提高效
率。
二
二二
二、
、、
、選擇題
選擇題選擇題
選擇題
（2）1.工廠依客戶訂貨規格、數量來生產，必須經常調整製程的是（1）連續性生產（2）間歇性
生產（3）專案生產。
（3）2.下列何者不是新產品開發過程中，初步篩選時常使用的評量標準？（1）產品發展方向(技
術構面)（2）市場構面（3）人力資源構面（4）財務構面。
（2）3.藉輸送帶移動產品，流經每一個工作站，而每一個工作站僅負責裝配產品的部分零組件的
是（1）連續型（2）裝配線（3）間斷性（4）專案性生產系統。
（3）4.豐田式生產系統，或稱精實生產系統，所採用的設備佈置型態是（1）程序佈置（2）產品
式佈置（3）製造單元佈置（4）固定位置佈置。
（1）5.物料 ABC 分類中，單價高但在存貨項目中所占比例少之物料為（1）A 類物料（2）B 類物料
（3）C 類物料。
（3）6.製程能力是指，在穩定的製程產出，若趨近於常態分配，則可以預測 99.7%的產出，將在平
均值正負幾個標準差之內？（1）1 個（2）2 個（3）3 個（4）6 個。
（2）7.下列何者為一種網路分析的方法，經常用於專案計畫的規劃、日程安排和進度控制？（1）
信號看板（2）計畫評核術（3）主生產排程（4）途程單。
（3）8.某工廠每天生產 1200 支手機，良品率為 97%，每天平均上班 8 小時，每支手機生產時間為
15 分鐘，若其生產效率為 90%，則生產線須多少員工？（1）41 人（2）42 人（3）43 人（4）
44 人。
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（2）9. 下列何者不是工作改善中，ECRS 原則之一？（1）刪除（2）再造（3）重組（4）簡化。
（3）10.老王牛肉麵店每年總固定成本為 1,200,000 元，每碗牛肉麵售價是 100 元，變動成本為 60
元，則每年須賣出幾碗牛肉麵才能達到損益兩平？（1）12000（2）20000（3）30000（4）
40000。
三
三三
三、
、、
、簡答題
簡答題簡答題
簡答題
1.試舉至少五項選擇設廠地點時應考慮的因素。
答：原物料供應、運輸成本、土地成本、人工成本、電力、水力、租稅等成本、勞工獲得
之難易、稅法及氣候等。
2.存貨成本有那幾種，試說明之？
答：預備成本(訂購成本或整備成本) ：發出一訂單貨工作單，所需的各種活動而產生的成
本。此項成本會隨每次準備數量增加而減少。
持有成本：由於物品的儲存所產生的成本，會隨著儲存量的增加而上升。
缺貨成本：因為缺貨，造成顧客不滿或訂單流失的成本。
與產能有關之成本：為應付市場需求變動，增減產能而產生的一些額外的成本，產能變
動也會影響存貨水準政策。
與貨品有關之成本：此項成本因貨品單價有無折扣而有不同。通常單次購買數量愈多，
折扣愈大，價格也愈低。
3.何謂物料需求規劃（Materials Requirement Planning, MRP），試簡述之？
答：物料需求規劃(MRP)乃是一套具有相關性的邏輯程序，決策規則和紀錄之組合。以涵括
產品製造量和完成時間的「總生產日程表」(Master Production Schedule,MPS)為主要
架構，運用材料結構表(Bill of Materials, BOM)，轉換成組合該產品之各種零組件或
材料的需求，並根據每項零組件或材料的前置時間(Lead Time)，決定工作命令單
(Working Order, W/O)及採購單(Purchasing Order, P/O)的發放時間和數量。若總生
產日程表，存貨或生產狀況有任何變動時，此系統隨即重新調整命令發放的時間和數
量，同時調整已發出之命令的到期時間和數量。
4.豐田式生產管理綜和出大多數工廠有七大浪費。試舉出至少五項浪費？
答：生產過剩的浪費、等待的浪費、運搬的浪費、製造方法不當(加工)的浪費、存貨的浪費、
動作的浪費、製造不良品的浪費。