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年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員、國家安全局國家安全情報
人員考試及
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年特種考試交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題
考 試 別
：
一般警察人員考試
等 別
：
三等考試
類科組別
：
行政警察人員、犯罪防治人員預防組
科 目
：
心理學
考試時間
：
2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
3
0160
30260
頁次：
1
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1
一、當發生緊急事件時，有時目擊者會出現「旁觀者效應」（bystander effect）。
請說明「旁觀者效應」出現的條件？以及其可能的原因為何？（25 分）
二、請問何謂「認知評估」（cognitive appraisal）以及「認知再評估」（cognitive
reappraisal）？並請說明此兩者在引發情緒以及情緒調節中扮演何種角
色？（25 分）
三、為了避免使用自陳式量表測量性格特質時，填答者刻意選擇社會讚許的
答案的情況，心理學家有時會使用「投射測驗」。請舉常見的「投射測驗」
為例，並說明如何使用其來解讀受測者的性格？（25 分）
四、請問何謂「行為型塑」（shaping）技巧？並請說明如何使用「行為型塑」
來幫助個體學習一個新的行為？（25 分）