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年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員、
國家安全局國家安全情報人員考試及110年特種考試
交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題
考試別
：
警察人員考試
等 別
：
三等考試
類科組別
：
行政管理人員
科 目
：
警察危機應變與安全管理
考試時間
：
2
小時
座號
：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
51430
頁次：
1
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一、2020 年5月25 日非裔美國人佛洛伊德（George Floyd）因涉嫌使用假鈔
購菸，遭白人警察沙文（Derek Chauvin）跪壓長達 8分致死，華裔同僚
周韜（Tao Thou）則在旁阻止觀看民眾靠近，整個過程遭民眾用手機全
程攝影，影像揭露後引發全美 50 個州、超過 140 個城市、連續 13 天抗
議「種族歧視及警察暴力」之示威及暴動，大大減損美國立國 250 年來
所高舉的自由、民主、人權的崇高形象，上揭之大規模警民衝突事件對
我國未來警政工作有何啟迪？請重點式列出並試述之。（25 分）
二、2019 年7月3日鐵路警察在處理旅客補票衝突時，遭患有精神疾病嫌犯
刺死，引發社會高度關注！警察執勤經常面對勤務危機，如何學習正確
有效應對精神病患與處理危機，已是所有警察人員的最重要課題與挑
戰！請論述員警面對精神疾病嫌犯時，如何應用孟菲斯模式之降階策
略，說明「同理心傾聽（Empathic listening）」與「控制情勢」所採行之
有效處理步驟為何？請試述之。（25 分）
三、2013 年4月15 日波士頓馬拉松爆炸案，造成波士頓馬拉松終點線附近
兩個炸彈前後爆炸，附近觀眾區同參賽者共 3死176 人受傷，17 人重
傷。請說明爆炸案現場之傷亡救護任務重點與內容。（25 分）
四、韌性社區與韌性城市有相同概念，需具備「低脆弱度」與「高回復力」，
請依照這兩個概念說明韌性社區意義。（10 分）內政部推動韌性社區目
標為何？（15 分）