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年公務人員特種考試警察人員、一般警察人員、
國家安全局國家安全情報人員考試及110年特種考試
交通事業鐵路人員、退除役軍人轉任公務人員考試試題
考試別
：
退除役軍人轉任公務人員考試
等 別
：
三等考試
類科組別
：
社會工作
科 目
：
社會工作直接服務
考試時間
：
2
小時
座號
：
※注意：禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
13450
頁次：
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一、試述社會工作的目標與功能為何？請以任一領域的福利服務說明之（例
如：兒少、老人、婦女……）？（25 分）
二、團體工作是福利機構中常見服務方式，其成效頗受各界關心。請舉任一
領域的團體方案為例（例如：兒少、老人、婦女……），說明其過程評估
（process evaluation）和結果評估（outcome evaluation）的目的與內涵。
（25 分）
三、會談（interview）是社會工作直接服務的重要技巧，請說明會談的類型
與目的。（25 分）
四、傳統病理觀點與優勢觀點的社會工作理論討論已久，請說明上述兩種觀
點的主要內涵為何？（25 分）