
(A)推動購車自備停車位 (B)提高私人車之使用成本 
(C)限制私人車輛使用區段 (D)增加私人車輛之停車不便 
社會大眾對於運輸所提供勞務之地域或時間效用所產生之評價,且為其所願支付價格之上限
的運輸定價法是哪一種定價法? 
(A)服務價值定價法 (B)服務成本定價法 (C)次佳定價法 (D)平均成本定價法 
依據我國民用航空法的定義,以航空器從事空中遊覽、勘查、照測、消防搜尋等飛航業務而
受報酬之事業是下列哪種類別? 
(A)航空運輸業 (B)普通航空業 (C)航空服務業 (D)航空設備業 
學者Kaplan和Norton提出平衡計分卡(balance scorecard, BSC),主要論點是將組織的願景和策
略連結到四大績效構面,其中不包含下列何者? 
(A)財務 (B)顧客 (C)組織設計 (D)內部流程 
學者Mintzberg提出管理者角色主要包含3大類角色,其中不包含下列何者? 
(A)資訊角色 (B)決策角色 (C)創新角色 (D)人際角色 
學者Geert Hofstede所提的跨文化比較模型,主要是描繪國家文化特性的分析架構。其中強調
重視自我目標與強調整體社會目標差異的構面為何? 
(A)權力距離    (B)長期導向 vs. 短期導向 
(C)不確定規避程度 (D)陽剛 vs. 陰柔 
學者Katz提出管理者需要具備3項管理技能,他認為在不同管理層級都很重要的管理能力為何? 
(A)專業技術能力 (B)人際能力 (C)創新能力 (D)概念化能力 
生產系統是一個投入、轉換、產出的過程,例如:汽車裝配工廠的投入為人工、能源、裝配零件
與機器,轉換為焊接、裝配與噴漆等,產出即為汽車。下列何者為正確描述醫院的生產系統? 
(A)醫院的投入為手術與診療 
(B)醫院的產出為健康的人與醫學研究成果 
(C)醫院的轉換為病床與醫療設備 
(D)醫院的投入為藥物管理 
1輛輕軌電車煞車系統突然失靈,駕駛員發現前方有5位小朋友在軌道上玩耍,他可以透過切
換閘道,駛往旁邊廢棄的軌道,但有1位小朋友在上面玩耍。如果駕駛員選擇變換軌道,那他
的道德觀偏向下列何者? 
(A)功利觀點 (B)權利觀點 (C)公平觀點 (D)正義觀點 
當一個企業的廢水排放完全符合政府所訂的標準,或加班政策完全符合勞基法規定時,則該
企業最主要關注於下列何種履行承諾? 
(A)社會權利 (B)社會責任 (C)社會反應 (D)社會義務 
SRI公司提出的VALS生活型態量表,主要包含3個動機導向構面,其中不包含下列何者? 
(A)理想導向 (B)自我概念導向 (C)成就導向 (D)自我表現導向 
學者Fiedler的領導權變理論,以3個構面描述領導者面對的情境,其中不包含下列何者? 
(A)領導者職位權力 (B)工作結構化程度 (C)部屬的成熟度 (D)領導者與部屬的關係 
學者Leavitt認為組織變革的途徑可以經由不同的選擇來完成,其中不包含下列何者? 
(A)組織結構 (B)工作技術 (C)員工行為 (D)領導風格 
企業組織新產品或產品重新設計的創意來源,如果係採取透過對競爭者產品進行拆解並仔細
研究,以找出改良自己產品的方法稱之為? 
(A)同步工程 (B)前置工程 (C)反向工程 (D)重製工程 
下列何者項目可證明企業對於環保相關績效具有進行改善之作業?