
  1.運輸學 2.企業概論 第 3 頁,共 4 頁   
 
B2B的客戶類別,通常不包含哪一類? 
(A)政府部門 (B)一般家庭用戶 (C)中間商/轉售業者 (D)工業產品客戶 
對組織整體有正面助益,但未必與公司獲利有直接相關的個人行爲,所指的是? 
(A)組織公民行為 (B)反生產行為 (C)績效行為 (D)盡責行為 
領導者具備了解組織與環境複雜度的能力,且能夠領導組織變革,以提升競爭力,這是屬於
何種領導形式? 
(A)交換型領導 (B)策略領導 (C)交易型領導 (D)魅力型領導 
下列哪一種產業不屬於具備多邊市場特性的平台產業? 
(A)信用卡支付    (B)行動電話的作業系統 
(C)線上拍賣    (D)代工製造 
下列哪一項不屬於作業規劃的內容? 
(A)策略規劃 (B)佈置規劃 (C)位置規劃 (D)產能規劃 
藉由未經授權的個資而取得金錢或其他利益的行為,屬於何種資訊科技的風險? 
(A)木馬程式 (B)身分盜用 (C)病毒 (D)詐騙 
PChome的主管因應蝦皮2小時到貨的競爭,要求員工加速整個出貨進度。請問這位管理人員
在追求的是? 
(A)增加效果    (B)增加效率   
(C)減少原料的使用量   (D)同時增加效率及效果 
鴻海投資比特幣(Bitcoin)新創公司Abra,由集團旗下富金通公司所主導,富金通成立於2014
年,從事供應鏈金融服務,為富士康全資子公司。鴻海投資Abra在經營策略上屬於哪一類? 
(A)水平多角化 (B)非相關多角化 (C)集中式多角化 (D)購併 
由一些具有創意的員工發起,在企業的支持之下,承擔企業裡某些業務內容或新科技或新市
場,進行創業並與企業分享成果的模式為? 
(A)加盟 (B)產學合作 (C)育成中心 (D)內部創業 
下列何者非全球化的驅力? 
(A)不同國家消費者需求特質愈趨相似 
(B)全球搜尋與外包策略提昇營運效率,企業可以找到比本國更具低成本優勢之供應商 
(C)各國政府對貿易管制愈高,限制愈多   
(D)企業協調在不同國家的價值鏈活動,以因應全球競爭者在各地之競爭 
企業留住核心的價值創造活動,將其他的非核心活動,移轉至外界獨立廠商的生產模式為? 
(A)外包 (B)策略聯盟 (C)集中策略 (D)全球化布局 
服務與實體產品的主要差異為? 
(A)無形性、易逝性、不可分割性、異質性 (B)無形性、多樣性、不可分割性、異質性 
(C)無形性、多樣性、異質性、易逝性 (D)不可分割性、易逝性、多樣性、異質性 
當企業修改生產過程以限制消耗有價值的資源時,表示該企業實踐? 
(A)聯合壟斷 (B)消費主義 (C)綠色行銷 (D)循環經濟 
在技術創新採用生命週期中,容易接受新觀念與事務且願意嘗試者為? 
(A)早期大眾 (B)早期採用者 (C)創新者 (D)晚期大眾 
網際網路興起之後,消費者的消費行為模式已經由傳統的AIDMA轉換成AISAS,所謂的
AISAS是? 
(A)注意、興趣、體驗、行動、分享 (B)注意、慾望、熱情、行動、實踐 
(C)注意、興趣、搜尋、行動、分享 (D)注意、慾望、體驗、熱情、實踐