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105年公務人員特種考試司法人員、法務部
調查局調查人員、國家安全局國家安全情報
人員、海岸巡防人員及移民行政人員考試試題 代號：10260 全一頁
考試別： 司法人員
等別： 三等考試
類科組： 觀護人（選試社會工作概論）
科目： 心理學（包括心理測驗）
考試時間 ： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
（請接背面）
一、請問 Selye 的「一般適應症候群」（General Adaptation Syndrome）理論，將人們面對
壓力源的反應分為幾個階段？又各階段會對身體產生何種影響？（25 分）
二、請描述「系統減敏感法」（systematic desensitization）的運作原則為何？並舉例說明如
何使用「系統減敏感法」改善一位恐懼蟑螂的病人？（25 分）
三、請說明 Howard Gardner 的「多元智力」（Multiple Intelligence）理論對智力之定義為
何？又其認為人類可能有那些不同的智能？（25 分）
四、請說明個人在組織或團體討論時，會表現出那些獨處時比較不會表現的偏誤決策行
為或思維？（25 分）