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中華郵政股份有限公司 102 年從業人員甄試試題
職階甄選類科【代碼】： 營運職系統分析【E3305】
專業科目（2）：資訊規劃與管理(含作業系統、資料庫系統、網際網路服務及應用、資訊安全)
＊請填寫入場通知書編號：________________
注意：•作答前須檢查答案卷、入場通知書編號、桌角號碼、應試類別是否相符，如有不同應立即請監試
人員處理，否則不予計分。
‚本試卷為一張單面，共有四大題之非選擇題，各題配分均為 25 分。
ƒ非選擇題限用藍、黑色鋼筆或原子筆於答案卷上採橫式作答，請從答案卷內第一頁開始書寫，違
反者該科酌予扣分，不必抄題但須標示題號。
„請勿於答案卷上書寫姓名、入場通知書編號或與答案無關之任何文字或符號，違者該科答案卷即認
無效，並以零分計算。
…應考人得自備使用簡易型電子計算機(須不具財務函數、工程函數或儲存程式功能，且不得發出聲
響)。若應考人於測驗時將不符規定之電子計算機放置於桌面或使用，經勸阻無效，仍執意使用者，
扣除該科目成績 10 分；計算機並由監試人員保管至該節測驗結束後歸還。
†答案卷務必繳回，未繳回者該科以零分計算。
題目一：
請回答下列問題：
（一）何謂「死結」(deadlock)？【6分】
（二）發生死結的四個必要條件為何？【12 分】
（三）何謂「預防死結」(deadlock prevention) ？【7分】
題目二：
以下 student 關聯表儲存某大學學生的選課資料，主鍵是學號 sid：（選課學生與教師有
可能出現姓名相同但不同人的情形）
student
sid S.name C_no C_title pid P.name Room
s001 王一二 CS1001
CS1002
離散數學
程式設計 P001
P004 郭甲
楊丙 EE-101
EE-102
s002 張三四 CS1004
CS1003
CS1002
離散數學
微積分
程式設計
P004
P003
P002
楊丙
郭甲
黃乙
EE-104
EE-101
EE-102
s003 王一二 CS1005
計算機概論
P002 黃乙 EE-103
（一）上述表格是否符合第一正規化型式(1NF)？若無，請改善該表，使其欄位數與前
表格相同且符合第一正規化型式(1NF)的要求。【 6分】
（二）請根據第（一）小題所改善之表，繪製功能相依圖(Functional Dependency; FD)
，並找出其所有相依性。並列出第（一）小題所改善之表之所有主鍵。【 6分】
（三）請根據第（一）與第（二）小題，建立新的資料表，使其符合第二正規化型式(2NF)。
必須寫出各新資料表所包含的欄位、主鍵及參照表格。【7分】
（四）假設將教師表列如下：
professor
pid (主鍵) P.name
office building
P001 郭甲 CS-201 資訊大樓
P002 黃乙 EE-202 電機大樓
P003 郭甲 M-203 數學中心
P004 楊丙 M-204 數學中心
請繪製功能相依圖並依此建立新的資料表，使其符合第三正規化型式(3NF)。必須
寫出各新資料表所包含的欄位、主鍵及參照表格。【6分】
題目三：
SSL/TLS (Secure Socket Layer/Transport Layer Security)為目前網際網路應用服務中
瀏覽器與伺服器交換資料過程常被使用的機制，請說明其內含哪幾個協定(Protocol)，而各協
定主要的功能為何？另請說明一可以使用 SSL/TLS 的網際網路應用服務的場景（例子）並
具體說明其在該場景（例子）提供的功能為何？【25 分】
題目四：
請定義並說明下列四項資訊安全的需求：私密性(confidentiality)、完整性(integrity)、可
用性(availability)與不可否認性(nonrepudiation)；並列舉 RSA, AES, DSA, MAC 等四種資訊
安全技術各分別可以提供上述資訊安全四項需求中的哪幾項。【25 分】