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中華郵政股份有限公司 110 年職階人員甄試試題
職階／甄選類科【代碼】：營運職／郵儲業務丁【S0118-S0119】
第二節／專業科目（2）：資訊規劃與管理(含作業系統、資料庫系統、網際網路服務及應用、
資訊安全)
＊入場通知書編號：_______________
注意：作答前先檢查答案卷，測驗入場通知書編號、座位標籤、應試科目等是否相符，如有不同應立即
請監試人員處理。使用非本人答案卷作答者，該節不予計分。
本試卷為一張單面，非選擇題共 4大題，每題 25 分，共 100 分。
非選擇題限以藍、黑色鋼筆或原子筆於答案卷上採橫式作答，並請依標題指示之題號於各題指定
作答區內作答。
請勿於答案卷上書寫姓名、入場通知書編號或與答案無關之任何文字或符號。
本項測驗僅得使用簡易型電子計算器(不具任何財務函數、工程函數、儲存程式、文數字編輯、內
建程式、外接插卡、攝(錄)影音、資料傳輸、通訊或類似功能)，且不得發出聲響。應考人如有下
列情事扣該節成績 10 分，如再犯者該節不予計分。1.電子計算器發出聲響，經制止仍執意續犯
者。2.將不符規定之電子計算器置於桌面或使用，經制止仍執意續犯者。
答案卷務必繳回，未繳回者該節以零分計算。
第一題：
作業系統中 CPU 排程演算法的好壞，會影響電腦系統的效能，請回答下列問題：
（一）請說明可搶先排程(Preemptive)。【4分】
（二）請舉出 3個決定 CPU 排程的時間點。【6分】
（三）請繪製下表程序採用先到先服務排程演算法(First-Come First-Served, FCFS)之甘
特圖。【10 分】另外，各個程序之平均等待時間為何（請列出計算式，否則不予計
分）？【5分】
第二題：
實體關係模型(Entity-Relationship Model)包含了實體(Entity)、關係(Relationship)及屬性
(Attribute)三個主要的觀念，其中屬性又分為許多種。請回答下列問題：
（一）請定義與區別「簡單屬性」(Simple Attribute)與「組合屬性」(Com posit e
Attribute)。【12 分】
（二）請定義與區別「儲存屬性」(Stored Attribute)與「推導屬性」(Derived Attribute)。
【13 分】
第三題：
網際網路通訊協定(Internet Protocol, IP)包括 IPv4 與IPv6 兩種，請依據位址長度與位
址表示方式來說明 IPv4 與IPv6 的差異。【25 分】
第四題：
惡意程式(Malware)一般泛稱為病毒，它有幾種類型，請回答下列問題：
（一）想哭病毒(WannaCry)在這幾年對資訊系統造成嚴重威脅，它是一種勒索病毒
(Ransomware)，請問何謂勒索病毒？另外請說明被害者是被要求透過何種支付
工具付贖金？【8分】
（二）在類型上，想哭病毒是屬於蠕蟲病毒(Worm)，請簡要說明何謂蠕蟲以及它通常是
透過何種管道傳播。【7分】
（三）特洛伊木馬程式(Trojan Horse)也是惡意程式的一種類型，請列舉一種木馬程式進
入受害者電腦的可能管道，另請說明它對宿主電腦可能造成何種危害？【5分】
（四）請簡要說明何謂殭屍（傀儡, Zombie）電腦以及列出兩種駭客可以利用其所控制
的殭屍電腦或 IOT 裝置之軍團進行的攻擊。【5分】
程序
抵達順序
所需處理時間(毫秒)
P1
3
10
P2
1
3
P3
2
2
P4
4
4