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102年特種考試地方政府公務人員考試試題 代號：31040
等 別： 三等考試
類 科： 教育行政
科 目： 教育行政學
考試時間： 2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、我國高等教育所採行的是高學費還是低學費政策？試就近年來的爭論說明你對採行
高學費、合理學費或低學費的看法。（25 分）
二、道德領導的意義與內涵為何？教育行政領導者如何實踐道德領導？請說明你的看法。
（25 分）
三、「品質管理」（quality management, QM）中有所謂 PDCA 循環，此種循環如何運作？
在行政運作中如何透過此理念推動教育品質的改善？請申論之。（25 分）
四、教育人力資源管理是一項重要工作，如何擬定教育組織的人力資源管理改善方案？
請依擬訂計畫應遵循的原則與主要內容加以說明。（25 分）