
鼎文公職 解題
鼎文公職 解題
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102 年
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三、【擬答】考前老師強調是熱門考題,答案與 101 年高考考題僅略為修正
需求反應式運輸服務(Demand Responsive Transit Services, DRTS):
DRTS 可視為介於傳統公車與計程車兩種運具之間的各種固定或非固定路線與班表的準大眾運輸服務系統。從
行銷的觀點,DRTS 是一種典型的服務創新,提供使用者更精緻、量身訂作的運送服務,參與決定起點、迄點、
搭乘時間。對傳統公車與客運業者而言,是從低價、標準化的大量製造(Mass Production)走向中價位、大量
客製化(Mass Customerization)的服務。對於原來就已提供客製化服務的計程車業者而言,則是從小量、高價
走向大量而平價的大量客製化服務。
DRTS 之發展:
DRTS 在國外已有超過 30 年的發展經驗,早期主要運用於滿足弱勢族群與特定使用者的運輸需求,近期開始結
合Telematics 的發展,試圖擴大運用於改良傳統公車與計程車的缺點,提供更高品質、更有競爭力的公共運輸
服務。DRTS 近年來廣受國際重視,其緣起與發跡皆為解決偏遠地區基本民行問題,但經過近年來的研究成果
顯示,其可能為公共運輸發展的新契機。C. Mulley(2009)發表於「Research in Transportation Economics」的
文章「Flexible transport services:A new market opportunity for public transport」更指出,為讓世界各國公共運
輸的發展達到私人運具的方便性,建議所有公共運輸皆應因應需求而提出適當的服務(all public transport shoul d
be demand responsive)。營運多年的芬蘭 Korsisaari Group 的執行長 Timo Korsisaari 指出:「DRTS 已經不再只
是慈善事業(With DRTS now we are moving from charity to business)。」愛爾蘭的 Brendan Finn 更斷言「DRTS
將從邊陲成為主流(Taking DRTS from the margins to the middle)」。
DRT 臺灣地區三例
「小汽車共乘」(Car Pool):通常適用於共乘者的旅次起迄點皆位於鄰近地區或共乘者的旅行路線有相重疊
路段之情況。
身心公車:提供無障礙公車供身心障礙者預約登記使用,搭乘後依規定收取費用(或免費),在不妨礙原登
記使用者到達時間下得安排共乘,以充分發揮車輛效益,服務更多身心障礙之市民。
購物公車:於農曆春節期間所推出的「購物公車」。
四、【擬答】考前老師強調要注意 101 年運輸政策白皮書綠能運輸,果然出題。
以自行車此種無碳運具作為短程之交通工具,確有其發展之空間,惟我國現有之道路與交通環境係以機動車輛
之使用為主,自行車之使用空間受限,在都會區亦涉及轉乘其它公共運具的服務品質與容量課題,造成自行車
之交通安全與停車便利性受到相當大之影響,連帶也降低了用路人使用自行車之意願。
自行車的定位與現況問題分析
依據交通部 99 年「自行車使用狀況調查」報告得知,民眾平常騎乘自行車主要的活動型態以從事「休閒、運
動、旅行」比例最高,佔 60.5%;其次是「社區型活動(如買菜、購物、接送小孩…)」,佔 26.4%;再其次是
「通勤」,佔 12.5%。另外,如何提升民眾使用自行車的意見分析,以「提供安全的自行車騎乘地區」、「增設
更多的自行車設施」及「提供方便的公共運輸接駁工具」分佔前三名,由此觀之,若要達到節能減碳之效果,
未來需持續加強自行車軟硬體建設,推廣自行車之使用,以代替日常通勤之機動車輛使用。目前自行車道使用
環境之建置仍屬地區性之改善,有待以系統性之思維,建立完整之自行車使用環境。
未來自行車規劃管理