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100
年公務人員升官等考試、
100
年關務人員升官等考試試題
代號：
33730
等 別： 薦任
類 科： 圖書資訊管理
科 目： 圖書館學與資訊科學
考試時間： 2小時
座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、最近數位出版成為發展趨勢，電子書成為熱門話題，全球產業積極投入。臺灣地區
也有不少資訊硬體業者、電信業者，以及出版業者積極投入。請說明數位出版的發
展對於圖書館角色與服務的影響為何？（25 分）
二、說明圖書館使用者研究的可能議題有那些？請選擇一種圖書館類型（如大學圖書館
或公共圖書館等），自訂一個議題，並說明如何進行這個議題的研究。（25 分）
三、近幾年圖書館（特別是學術性圖書館）購置電子資源館藏經費占圖書館總預算的比
例逐年成長，請說明圖書館電子資源績效管理要達到的績效與目標為何？請規劃設
計評估電子資源效益的方法。（25 分）
四、目前已經有許多圖書館利用 Social Network 提供服務，例如：Blog, Facebook,
Twitter, Plurk, RSS 等。另外，也有圖書館運用 Mobile Technology 提供服務，例如：
手機上網查詢館藏等。請說明你/妳對這些服務的看法。（25 分）