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臺北捷運公司 109年3月22日新進專員(三)(企劃/運務類)
甄試試題-企業管理概論
注意： 請務必填寫姓名：
1.以下題目應全部作答。 應考編號：
2.科目總分為 100 分。
3.作答時不須抄題目，但請標明題號，並請用藍(黑)色原子筆橫向書寫。
題目：
一、如何擬定公司的行銷策略？ (共 50 分)
(一) 整個行銷管理程序的執行步驟及內容為何？(10 分)
(二) 何謂市場區隔？主要的市場區隔變數有哪些？(15 分)
(三) 何謂產品定位？(10 分)
(四) 何謂產品生命週期？各個階段的特性為何？(15 分)
二、 彼得·杜拉克（Peter Drucker）提出目標管理（Management
by Objectives），在此過程中各階層的目標是由下屬與上司
共同決定，相互支持。請回答以下問題？(共 50 分)
(一) 目標管理的性質與功能為何？如何設定目標？(20 分)
(二) 實施目標管理可能遭遇的問題？(15 分)
(三) 何謂馬斯洛的需求層次理論(Maslow's Hierarchy of
Needs Theory) (15 分)