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108年公務人員普通考試試題
類 科：工業工程
科 目：生產計畫與管制概要
考試時間：1小時 30 分 座號：
※注意：
可以使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：46160
頁次：2
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1
一、試說明何謂成本領導、差異化與集中化策略。採用此三種策略的企業，
各可享有那些優勢？企業在追求此三種策略的過程中，各應注意的事項
有那些？（15 分）
二、何謂生產線平衡？現有某一生產線之前置圖（precedence diagram）如下：
請計算此生產線之效率（Efficiency ）？及生產線遲延（Balance
Delay）？（5分）
請以相對位置加權法（Ranked positional weight method）排出最佳之
站數及其分配情況。（5分）
請計算排出最佳站數後之效率（Efficiency）？（5分）
三、某產品未來八週的銷售預測和顧客訂單數量如下表所示，現有存貨數量
為120 單位，生產批量為 300 單位，假設當預計存貨（projected on-hand
inventory）低於 30 單位時，即安排生產批量 300 單位，請發展主生產排
程（master production schedule）。（20 分）
週
1 2 3 4 5 6 7 8
銷售預測
100 100 100 110 110 110 120 120
顧客訂單
110 90 60 120 40 30 ─ ─
代號：46160
頁次：2
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2
四、試述何謂預測？請說明預測方法的分類、優良預測的條件。並說明主管
共識凝聚、銷售員意見調查、消費者意見調查、市場調查、德非法（Delphi
method）預測法的優缺點。及請說明時間序列的涵義與分析時間序列
時，觀測值會受到那些變異的影響？（15 分）
五、請說明 FCFS、SPT、WSPT、EDD、Hodgson、CR、MST、S/O 等零工
式（Job Shop）生產之排程方法其意義？並以下表在某工作中心的五項
正等待加工中工作，假定表係按訂單之先後順序排列。⑴請使用 EDD、
CR、SPT 與FCFS 進行工作順序排列，⑵請進一步就⑴部分之每項法則，
計算平均完成時間、平均餘裕時間、工作中心之平均工作數，並說明何
種法則較佳？（20 分）
工作 工作時間（小時） 到期時間（小時）
A 210 300
B 150 240
C 105 225
D 90 255
E 115 180
六、JIT 生產方式之基石與兩大支柱為何？何謂混線生產？如何進行混線生
產，試以下例說明。某一公司有一生產線在一天 480 分鐘內，同時生產
A、B、C三種形式之產品，若分別生產 480、240、200 件，試求生產一
件之週期時間為何？若欲達成混線生產，其最小週期時間為多少？在最
小週期時間內應如何混線生產 A、B、C產品？（15 分）