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105年公務人員普通考試試題
代號：45960
全一張
（正面）
類科： 工業工程
科目： 生產計畫與管制概要
考試時間 ： 1 小時 30 分座號：
※注意：
可以使用電子計算器，須詳列解答過程。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
（請接背面）
一、傳統作業管理經常經由成本、時間、品質、彈性等四個構面討論企業競爭優勢，請
分別闡釋這四個構面所包含之績效指標及與企業競爭優勢之關聯。（20 分）
二、在運用指數平滑法建立預測模型時，平滑係數 α的選擇通常先以 0.25-0.3 為起始值，
再針對所預測之項目適性調整。請解釋平滑係數 α的意義為何？如果根據歷史訂單
資料，發現所欲進行預測之需求會有不規則的偶發性大訂單出現，則此一發現會驅
使平滑係數 α應設高或設低？請解釋。（15 分）
三、某產品之售價在購買批量為 1至499 時為每個 120 元；500 至999 時為每個 115 元；
1000（含）以上時為每個 110 元，若你所服務之公司年度需求為 4840 個，每次訂購
設置成本 30 元，年度持有成本為取得單價之 40%，則最佳訂購批量為多少？在此情
形下之年度總成本（含該產品取得成本、設置成本及存貨持有成本）若干？（20 分）
四、某產品需經下列 8個工作站進行加工 ，相關前置關係如下表。設定一天生產時間為
420 分鐘，期望產出為每日 100 單位。依據你所計算出的生產週期時間，以最大候選
法則推算出合理的工作站別安排，並以順序圖（Precedence Diagram）呈現各站安排，
同時計算生產線的平衡率，寫出完整計算列式。（20 分）
五、一般總體規劃會在考量人力成本、聘僱及解僱成本、教育訓練成本、存貨成本等等
相關因素下訂定，其基本策略包含追逐需求策略與平準化產能策略，實務上則可能
兩者混用為混合策略。如果某一總體規劃係利用混合策略所獲得，現若因市場因素，
使得存貨取得價格下降，導致存貨持有成本下修，你認為該總體規劃會因此朝向追
逐或平準的方向修正？請解釋。（10 分）
作業 時間(min) 前置關係
105年公務人員普通考試試題 代號：45960 全一張
（背面）
類 科：工業工程
科 目：生產計畫與管制概要
六、請依格式在試卷上完成下列主生產排程表，期初存貨=120 單位，MPS 訂購批量=100。
（15 分）
期數 1 2 3 4 5
預測
（Forecast） 70 80 60 60 60
訂單
（Customer Orders）80 60 30 20 5
預期在手量
（Projected On-Hand）
主生產排程
（MPS）
可承諾量
（ATP）