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年公務、關務人員升官等考試、
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年交通
事業郵政、公路、港務人員升資考試試題
等 級：薦任
類科（別）：醫務管理
科 目：醫療資訊系統
考試時間 ：2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：
23250
頁次：
1
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1
一、醫療機構因其目的、組織架構、作業流程等與一般企業不同，故所採用
的資訊系統，並非一般企業使用的企業資源規劃（ERP）、客戶關係管理
（CRM），而是醫療資訊系統（HIS），請回答下列醫療相關資訊系統
（Triple HIS）的問題，並請詳細舉例說明：（每小題 10 分，共 30 分）
何謂「HIS（Healthcare Information System）」及其功能與運作架構？
何謂「HIS（Hospital Information System）」及其功能與運作架構？
何謂「HIS（Healthcare Information Security）」及其功能與可參考標準？
二、臺灣老年人口（65 歲以上）已占總人口比例 14.1%以上，達到世界衛生
組織所定義之「高齡化社會」老年化國家型態，伴隨著老年慢性病人的
增加、空巢老人比例提高、照顧者人力短缺、安全及安置問題、社會負
擔成本的增加等，為國人需共同面對的問題。請問如何設計出最適切的
「銀髮族健康照護系統需求模式」，達到建立「健康資訊化及資訊健康
化」之概念模式的目標，請詳細舉例說明下列相關問題：
（每小題 10 分，共 30 分）
何謂「銀髮族健康照護系統」及其功能與需求模式？
何謂「健康資訊化」及其功能與概念模式？
何謂「資訊健康化」及其功能與概念模式？
三、隨著資通訊科技（ICT）的發展和進步，資通安全（Cybersecurity）議題已
成為醫療機構重視的重要課題，2010 年個人資料保護法三讀通過後，如
何提升醫療機構的資通安全管理品質，變得越來越重要，給予醫院管理人
員具體的正確建議，因此探討醫療機構資訊安全管理系統（ISMS）有其
必要性及重要性。請問如何整合國際資通安全管理標準 ISO27002 與健康
醫療資訊安全 ISO27799 應用於醫療機構？並請詳細舉例說明。（20 分）
四、請詳述何謂智慧醫療（Smart Health）以及此概念與資通訊科技（ICT）
有什麼關聯，未來如何運用智慧醫療於我國醫療健康照護產業
（Healthcare Industry）？請從 IPO（Input-Process-Output）Model 角度論
述智慧醫院（I）、智慧醫療（P）及智慧照護（O）之整合架構與運作流
程，並請舉例說明。（20 分）