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106年公務人員高等考試三級考試試題 代號：26060 全一頁
類 科：資訊處理
科 目：系統專案管理
考試時間：2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、有一家軟體公司承接了一個應用軟體系統（Application Software, AP）的開發專案，
需於一年內開發完成交付。此專案規劃投入 300 萬元，所需交付 AP 之功能性大小為
30 功能點數（Function Points, FP）。當專案進行至第六個月時，進行專案里程碑審查，
經所收集之資料顯示出：此專案共已投入 100 萬元，並已完成 12 FP 的開發。此公司
是採用實獲值管理方法（Earned Value Management, EVM），請問：
何謂實獲值管理方法？（5分）
請計算此專案在第六個月時之時程差異（Schedule Variance, SV）與時程績效指標
值（Schedule Performance Index, SPI）？（4分）
請計算此專案在第六個月時之成本差異（Cost Variance, CV）與成本績效指標值
（Cost Performance Index, CPI）？（4分）
請計算此專案在第六個月時之時間差異（T ime Variance, TV）？（4分）
請依據與所計算出 SPI 與CPI 值，評估此專案目前進度與成本使用狀況？（4分）
如果依照目前的進度與成本支用比率下來完成此專案，請計算此專案之完工成本
差異（Cost Variance at Completion）與完工時間差異（Time Variance at Completion）？
（4分）
二、軟體開發專案之範疇（Scope）、成本（Cost）、時間（Time）與品質（Quality）彼此
是會有互相影響的關係，請回答下列問題：
請說明這四個變數間的相互影響關係。
（15 分）
請說明軟體開發「專案階段初期與後期」與「專案規模大小」對上述關係的影響。
（10 分）
三、國內已有部分政府機關之資訊中心通過CMMI-ACQ認證，請回答下列有關CMMI-ACQ
之問題：
何謂 CMMI-ACQ？其主要用途為何？（5分）
請說明 CMMI-ACQ 模式的表述方法（Representation）有那些？其差異為何？（10 分）
CMMI-ACQ V1.3 版之成熟度等級（Maturity Level , ML）第二級下共有九個流程領
域（Process Area, P A），請舉出其中五個流程領域與其目的（Purpose）為何？（10 分）
四、軟體開發專案管理者須具備「軟體需求工程（Software Requirements Engineering, SRE ）」
知識，請回答下列有關 SRE 的問題：
何謂使用者需求（User Requirements）？何謂系統需求（System Requirements）？（5分）
何謂功能性需求（Functional Requirements）？何謂非功能性需求（Non-Functional
Requirements）？非功能性需求一般會包含那些？（10 分）
請說明非功能性需求常用的指標（Metrics）有那些？（10 分）