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年公務人員高等考試三級考試試題 代號：36260
類 科：資訊處理
科 目：系統分析與設計
考試時間： 2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、請舉例詳述一位理想的系統分析師（System Analyst）應具備那些面向的能力及其理
由。此外，應如何進行資訊系統專案之成本效益分析（Cost/Benefit Analysis）之作
法。（20 分）
二、請以任何以資料處理為主的資訊系統為例，以結構化技術完成以下工作及提供相關
說明（可作任何假設）：
試述該系統的目的，並繪製資料流程圖（Data Flow Diagram）：至少包含環境圖
（Context Diagram）及至少下二階層的資料流程圖，每一階層至少含 2個程序
（Process）。（15 分）
詳述自前項資料流程圖轉化成結構圖（Structure Chart）的方法及其結果。（15 分）
三、請以圖書館管理資訊系統為例，採用 UML 符號完成以下工作及提供相關說明（可
作任何假設）：
試述該系統的目的，並繪製其使用案例圖（Use Case Diagram），至少含 3個使
用案例。（10 分）
繪製其類別圖（Class Diagram），至少含 3種類別(含屬性與方法)。（10 分）
針對前項任何一種類別所產生的物件，繪製其狀態圖（State Machine Diagram），
至少含 3種狀態。（10 分）
四、何謂耦合力（Coupling）與內聚力（Cohesion）？請分別針對結構化技術及物件導向
技術，舉例說明如何利用耦合力與內聚力的概念，協助進行系統設計之相關工作？
（20 分）