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11 美國公共行政學者常以夾心蛋糕、水龍頭、柵欄等比喻來形容何種公共行政制度? 
人事管理 府際關係 政策執行 政策評估 
12 根據貝斯(B. Bass)的見解,轉換型領導(Transformation Leadership)者對部屬的個別關懷表現在下列
那些方面? 
感情取向、友誼取向、輔導取向 發展取向、親和取向、輔導取向 
成就取向、親和取向、權威取向 感情取向、賞罰取向、輔導取向 
13 下列何者是行政組織水平擴張的必要過程? 
層級化 分部化 標準化 多元化 
14 奎恩(Robert E. Quinn)和麥格里斯(Michael R. McGrath)認為,組織文化的核心價值為「強調外部競爭」、
「運用創新方法」與「爭取外界支持」,此為下列何種組織文化? 
理性的文化 發展的文化 共識的文化 層級的文化 
15 將策略思維運用於危機管理過程,可以採取一些共同取向,下列何者非屬合適的策略取向? 
未來取向 行動取向 完美取向 整體取向 
16 從組織文化的動態性來看,下列敘述何者錯誤? 
文化動態的實踐過程即是將價值轉化為器物的過程 
組織文化的動態模型係屬一動態的循環過程 
動態組織文化的循環方向是順時鐘的走向 
組織成員對「實體」的各種假定會影響價值形成的過程 
17 下列何者非屬大內(W. Ouchi)所提「Z理論文化」之特徵? 
個人取向 長期雇用 參與的與共識的決策 緩慢的升遷率 
18 下列有關考試院之敘述,何者錯誤? 
憲法增修條文規定的考試院職掌有考選、銓敘、保障、撫卹、退休,以及任免、考績、級俸、陞遷、
褒獎的法制事項 
考試院下設考選部、銓敘部和公務人員保障暨培訓委員會 
考試院設院長、副院長和考試委員若干人;其中院長由考試委員互選產生 
考試院院會是合議制 
19 帕深思(T. Parsons)認為組織中的每一次級系統對社會皆有獨特功能,因此形成下列那些類型的組織? 
互利組織、服務組織、企業組織、公益組織 
經濟性組織、政治性組織、整合性組織、模式維持性組織 
強制型組織、功利型組織、規範型組織、回饋型組織 
界線防守型組織、輸入型組織、輸出型組織、回饋型組織 
20 德國政治社會學家密歇耳(R. Mich els)認為,領導者權力的增加與組織之龐大成正比,與成員之權力成
反比。此一見解被稱之為: 
白京生定律(Parkinson's Law) 墨菲定律(Murphy's Law) 
寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy) 不希罕效應(BOHICA) 
21 公教人員保險的主管機關是: 
行政院人事行政總處  銓敘部 
公務人員保障暨培訓委員會 公務人員退休撫卹基金管理委員會 
22 依公務人員保障法之規定,公務人員基於權益救濟所提起之何種事件,是由公務人員保障暨培訓委員會
來審議決定? 
復審、申訴 申訴、再申訴 復審、再申訴 復審、申訴、再申訴