
105年公務人員高等考試三級考試試題 代號:20160 
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類科: 一般行政、績效審計
科目: 公共管理
考試時間 : 2 小時 座號: 
※注意: 
禁止使用電子計算器。 
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上,於本試題上作答者,不予計分。 
 
(請接背面) 
 
 
一、「公民參與」常是今日政府處理公共事務時所考量的重要因素。請根據「公共治理」
(governance)觀點分析:當公務人員執行政策欲落實公民參與概念時,應考量那些
因素?而這些因素又會產生什麼影響?(25 分) 
二、一般企業常採行組織學習(organization learning)或學習型組織(learning organization)
策略來因應社會環境變動。請問各級政府機關與公務人員若要使用相同方法,有那
些異於企業的思考?又應採行何種執行作為?(25 分) 
三、A行政機關將推動「電子化政府」政策作為未來 3年工作重點。請問上級機關應採
行那些作為,才能評估 A機關是否確實能落實該政策目標?(25 分) 
四、近年電腦網路運用發達讓政府資訊更易取得,但也讓行政機關各項運作除了要接受
立法部門監督外,更要承受來自各界的壓力。請從「課責」(accountability)角度分
析行政機關面對此情境時,應採行那些作法以回應外界影響。(25 分)