
年特種考試地方政府公務人 員及
離 島 地 區 公 務 人 員 考 試 試 題
考 試 別:地方政府公務人員考試
等 別:四等考試
類 科:商業行政
科 目:商業概要
考試時間:1小時 30 分 座號:
※注意:
禁止使用電子計算器。
不必抄題,作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上,於本試題上作答者,不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外,應使用本國文字作答。
代號:
頁次:
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一、人工智慧(artificial intelligence, AI)是近年來相當重要的新科技,對人
類生活與職場的影響甚鉅。何謂 AI 的定義?請說明 AI 對企業的效益與
可能造成的威脅,並請舉例說明 AI 在產業應用的看法。(25 分)
二、全球在後疫情時代,企業營運環境越顯嚴峻,ESG 議題近年來已成為企
業熱門議題。請試述 ESG 的內涵與其重要性,以及企業為什麼必須重視
的原因。(25 分)
三、企業為產生更大的機會與獲利而進行異業結盟的經營型態,異業結盟的
特性與優勢為何?異業結盟的型態有多種,試舉一種異業結盟型態的成
功案例並說明之。(25 分)
四、隨著市場環境的不斷變化,企業必須持續關注行銷發展趨勢與變化,才
能保持企業的敏捷性,以靈活調整其推廣策略。請提出行銷趨勢的關鍵
要素並詳加說明。(25 分)