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德明財經科技大學財務金融系自辦專業能力測驗
【人身保險業務員】學習資源(II)
保險實務（ 題庫）共 60 題
1. ( 4 ) 在金控公司旗下，保險公司及保險業務員運用客戶關係管理系統，
為客戶做最好最完整的銷售及售後服務之方式稱為
(1)產品行銷 (2)通路行銷 (3)消費行銷 (4)交叉行銷
2. ( 2 ) 一般人未能主動購買人身保險最主要的原因是
(1)收入提高，不再需要保險保障生活
(2)保險乃無形的商品，一般人感覺不到急切的需要
(3)平均壽險提高，壽險的重要性減低
(4)以上皆是。
3. ( 1 ) 為提升業務員的經營格局，讓業務員個人的服務能力更廣闊，下列哪
種方式的運用最可以讓業務員達到客戶關係管理的好處
(1)各種資訊 E化的運用 (2)過去工作關係人的介紹
(3)保戶資料卡的建立 (4)親友推薦名單的整理
4. ( 2 ) 當你要行銷「人壽保險」給顧客時，應先考慮顧客的
(1)健康程度 (2)需要程度 (3)教育程度 (4)收入程度。
5. ( 4 ) 由於行銷通路的多元化，目前行銷通路來源別之占率比重大小順序為
(1)壽險公司、傳統保險經紀人／代理人、其他通路、銀行保險
(2)壽險公司、銀行保險、傳統保險經紀人／代理人、其他通路
(3)其他通路、銀行保險、壽險公司、傳統保險經紀人／代理人
(4)銀行保險、壽險公司、傳統保險經紀人／代理人、其他通路。
6. ( 2 ) 顧客拒絕購買人壽保險的原因，通常是我們沒有做好
(1)選擇、說明與充分的交誼 (2)選擇、說明與適當的建議
(3)選擇、拜託與適當的人情關係 (4)以上皆是。
7. ( 2 ) 團體保險內每位員工對每單位保險金額應繳的保險費通常是
(1)分級保險費 (2)平均保險費 (3)平衡保險費 (4)團體保險費。
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8. ( 2 ) 由於家庭模式改變，雙薪夫婦的家庭繼續增加妻子在家庭經濟上掌握
更多實力，何種壽險商品因此逐漸受到重視
(1)兒童保險 (2)婦女保險 (3)年金保險 (4)養老保險。
9. ( 4 ) A 風險的衡量；B風險的確認；C管理方法的選擇；D執行與評估。
請問，風險管理的步驟依序應該是？
(1)BADC (2)ACDB (3)ABCD (4)BACD
10. ( 1 ) 責任上的風險是指對他人之財產或身體造成傷害，依法對他人負賠
償責任之可能性
(1)對未來的資產不影響 (2)涉及責任，法律訴訟費用可觀
(3)可能喪失現在的資產 (4)損失難以預估 以上敘述何者不正確。
11. ( 4 ) 下列何者為「風險自留」的原因：A明知有風險存在而疏忽不予處
理；B自己承擔比其他處理方式更划算；C無適當處理方式；D自己
有能力足以承擔損失
(1)ABC (2)BCD (3)BC (4)ABCD
12. ( 4 ) 隨著高齡化時代的來臨，為因應高齡化社會的需求，市場上出現了
與長期照顧有關之壽險商品，此種改變依事故發生的原因可謂係
(1)主觀風險 (2)純粹風險 (3)特定風險 (4)動態風險
13. ( 3 ) 有關「風險的衡量」，下列何者為非？
(1)特別嚴重的風險，係指損失頻率分配與損失幅度分配皆很高的風
險
(2)包括損失發生頻率分配、損失幅度分配的衡量兩部份
(3)是風險管理的第一步驟
(4)指預估一定期間內風險發生所造成的損失金額。
14. ( 2 ) 下列何者是危險事故發生時之危險管理方法？
(1)自己承擔或保留危險造成的損失 (2)直接對損失加以抑制
(3)直接設法避免某項危險 (4)購買保險。
15. ( 2 ) 依現行的「所得基本稅額條例」第十二、十三條規定若要保人與受
益人非屬同一人之人壽保險及年金保險，由受益人受領之保險給付，
個人之基本所得在新台幣 ________ 以下之部份得免扣繳所得稅？
(1)100 萬元 (2)600 萬元 (3)1000 萬元 (4)1500 萬元
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16. ( 1 ) 下列敘述何者為真？A人身保險制度有助於解決社會人口老年化帶
來的問題；B人身保險可形成資本，以增國富；C人身保險可穩定經
濟，安定政治；D人身保險可促進教育，提高素質。
(1)ABCD (2)BCD (3)ACD (4)BCD。
17. ( 2 ) 由於科學發達帶來的環境變化，造成公害及一些成年人特有的疾病
如癌症、心臟病、腦血管疾病等死亡率上升．導致何種保障需要增加？
A死亡保障；B退休保障；C健康保障；D意外保障
(l)ABCD (2)AC (3)ACD (4)ABC。
18. ( 2 ) 下列何項不是近幾年來壽險業在各方面均呈高度成長的原因？
(1)我國的經濟發展迅速，社會繁榮，使國民所得提高投保能力增加
(2)每件保險的保額降低，使保障全面提高
(3)政府對壽險業的培養和正確的領導
(4)壽險公司重視業務人員的訓練，使外勤業務員素質提高，增加招
攬的成功率。
19. ( 1 ) 團體保險已漸為一般公司行號、企業團體所利用；目前壽險公司所
推出之團體保險不包括那一種
(1)團體責任保險 (2)團體傷害保險
(3)團體健康保險 (4)團體人壽保險。
20. ( 3 ) 投保人身保險之個人可獲哪些稅法上優惠？
(1)即使未指定受益人，死亡保險金亦不納入遺產稅計算
(2)滿期保險金不論金額多寡皆全部免納所得稅
(3)保險費在一定金額內可自其所得額中扣除
(4)憑保險費收據可免繳勞保保險費。
21. ( 4 ) 台灣壽險業初期設計與販賣之保險型態多以 _______ 為主？
(1)死亡保險 (2)終身保險 (3)多倍型保險 (4)生存保險
22. ( 1 ) 純保險費計算是根據
(1)收支相等原則 (2)量出為入 (3)大數法則 (4)盈餘預估原則
23. ( 3 ) 年金保險身故受益人故意致被保險人於死
(1)未支領年金餘額應解交國庫
(2)受益人全無請求未支領年金餘額之權
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(3)未支領年金餘額應給付與其他應得之人
(4)請求未支領年金餘額之權不受影響。
24. ( 4 ) 有關保費所累積的「責任準備金」下列敘述何者錯誤？
(1)是保戶的一種有利投資
(2)是保戶的一種儲蓄
(3)透過保險公司專家的經營運作，獲利較一般利息優厚
(4)保戶要承擔投資的風險沒有確保一定利潤。
25. ( 1 ) 在人身保險中，責任準備金的提存需比保單價值準備金更為穩健，
所以前者提存之金額比後者
(1)多 (2)少 (3)一樣 (4)不一定。
26. ( 1 ) 為了促進人身保險制度能夠健全營運，就必須顧及下列哪幾項要
素？A相互扶助的觀念；B公平的危險分擔；C收支相等原則；D損
失填補原則
(1)ABC (2)AC (3)BC (4)ABCD
27. ( 4 ) 1 千名 45 歲的男人各投保 1千萬元的死亡保險(保險期間 1年)，生命
表顯示 45 歲男人的死亡率是千分之 4，則每人的保險費是
(1)4,000 元 (2)10,000 元 (3)20,000 元 (4)40,000 元。
28. ( 1 ) 為將來給付保險金財源，以預定死亡率與預定利率為基礎計算的保
險費是
(1)純保險費 (2)平準保險費 (3)附加保險費 (4)自然保險費
29. ( 4 ) 保單紅利支付的方法有：A增加保險金額；B積存方法；C抵繳保費；
D現金支付方法
(1)ACD (2)ABC (3)BCD (4)ABCD
30. ( 3 ) 利率變動型年金甲型在給付期間之責任準備金，係以年金金額之預
定利率與依『新契約責任準備金利率採自動調整精算公式』計算之利
率，取兩者的 ______ 計算而得
(1)最大值 (2)平均值 (3)最小值 (4)以上皆可
31. ( 3 ) 定期保險下列何者不正確？A.其他因素不變，保險費與死亡率高低
成正比 B.其他因素不變，保險費與利率高低成正比 C.其他因素不
變，保險費與費用率高低成正比
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(1)ABC (2)AC (3)B (4)C。
32. ( 1 ) 以保險公司所給付的保單紅利直接支付保險費稱為：
(1)抵繳保費法 (2)積存方法
(3)增加保險金額方法 (4)現金支付法。
33. ( 3 ) 自民國 93 年起壽險業銷售之分紅保單，保單分紅的依據
(1)死差益 (2)利差紅利 (3)該險經營損益 (4)費差益。
34. ( 2 ) 壽險公會以臺灣地區壽險業被保險人為對象編製完成
(1)平均餘命表 (2)壽險業經驗生命表
(3)年金生命表 (4)國民生命表。
35. ( 1 ) 保單分紅的支付方法，那一種可增加保障的作用？
(1)增加保險金額方法 (2)現金支付方法
(3)抵繳保費 (4)積存(存入)方法。
36. ( 2 ) 下列哪些保險不屬人身保險？
(1)死亡保險 (2)責任保險 (3)健康保險 (4)年金保險。
37. ( 2 ) 利率變動型年金在累積期間，保險公司依據要保人交付之保險費，
減去附加費用後，依何種利率計算年金保單價值準備
(1)預定利率 (2)宣告利率 (3)定存利率 (4)以上皆是。
38. ( 4 ) 為彌補終身保險依保險期間經過終身繳費造成老年時失去所得能力
還得繼續繳費的缺點，保險公司通常設計販賣 _______ 終身保險。
(1)躉繳 (2)年繳 (3)終身繳費 (4)限期繳費
39. ( 1 ) 下列何者非團體保險與個人保險主要的差異？
(1)保險金額由個人自由選擇 (2)保費以實際損失經驗為考量
(3)以團體為基礎 (4)須規定最低參加人數及比例。
40. ( 2 ) _________ 就是於保險期間內，被保險人發生所得及醫療費用兩種經
濟損失時，給付保險金以彌補經濟損失的保險。
(1)定期保險 (2)健康保險 (3)傷害保險 (4)旅行平安險
41. ( 3 ) 全民健康保險實施後，事業機構受雇者之被保險人每月須負擔之保
險費比例為
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(1)15% (2)20% (3)30% (4)40%。
42. ( 1 ) 長期看護保險中符合長期看護之定義中「意識清醒的情形下有分辨
上之障礙」，係指經醫師診斷判定，符合三項分辨障礙中之二項以上，
此三項不包括：
(1)顏色分辨障礙 (2)時間分辨障礙
(3)場所分辨障礙 (4)人物分辨障礙。
43. ( 2 ) 死亡保險在 ________________ 可領取保險給付。
(1)被保險人死亡、全殘或生存時 (2)只限被保險人死亡時
(3)被保險人死亡或全殘時 (4)被保險人因意外死亡或滿期時
44. ( 2 ) 下列哪一項不是微型保險的特色？
(1)繳費方式具有彈性 (2)多透過業務員傳統通路行銷
(3)透過團體保險方式承作 (4)保障內容簡單。
45. ( 3 ) 終身壽險保單，當其責任準備金累積愈多時，其淨危險保額會
(1)增加 (2)一樣 (3)減少 (4)依保險公司之投資情況而定。
46. ( 4 ) 依據保險業辦理微型保險業務應注意事項規定，下列敘述何者為
非？
(1)微型保險以經濟弱勢者或特定身分者為承保對象
(2)保險業者必須在簽訂微型保險契約時將契約所涉重要約定事項摘
要以書面提供予要保人
(3)微型保險不得含有生存或滿期給付之設計
(4)微型保險的附加費用率上限比照傳統型保險
47. ( 1 ) 投資型保險商品之保費運作，係保戶將保險費交給保險公司後，扣
除相關費用後全數至於專設帳簿中，再依 ______ 選擇投資標的做投
資分配。
(1)保戶 (2)主管機關 (3)銀行 (4)保險公司
48. ( 2 ) 由第三人訂立之年金保險契約，未經被保險人書面承諾，並約定保
險金額，其保險契約
(1)無效 (2)有效 (3)效力未定 (4)得撤銷
49. ( 4 ) 人身保險商品依保險法規定，分為
(1)三大類，生存險、死亡險、生死合險
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(2)五大類，生存保險、死亡保險、生死合險、傷害保險、健康保險
(3)三大類，壽險、傷害險、健康險
(4)四大類，人壽保險、年金保險、傷害保險、健康保險。
50. ( 4 ) 有關養老保險的功用何者為非？
(1)年老工作能力停止時之生活保障 (2)家庭生活的保障
(3)晚年生活的保障 (4)預籌失能的保障。
51. ( 2 ) 生存保險如被保險人在保險期間內死亡時，保險公司
(1)退還保單價值準備金 (2)不負賠償責任
(3)依保險金額賠償 (4)退還保險費。
52. ( 3 ) 有關年金保險，下列何者為非？
(1)年金保險人於被保險人生存期間或特定期間內，依照契約負一次
或分期給付一定金額之責
(2)年金保險係個人安排養老之一種方式
(3)一般而言購買年金保險之目的，在於保障自身死後家庭經濟生活
之安定
(4)企業機構為配合員工退休、撫恤員工家屬可採用年金保險。
53. ( 1 ) 第一次保險費相當額送金單，指
(1)保險公司同意承保以前，收受保戶預繳相當於第一次保險費的憑
據
(2)保險公司收受保護繳付相當於第一次保險費的支票
(3)保險公司將保戶所繳保費存入銀行生息的憑據
(4)以上皆是。
54. ( 1 ) 要保人以自己為被保險人投保人壽保險，業務員對其家族應注意
(1)是否有人患有遺傳性疾病 (2)是否有人從事危險職業
(3)家人是否已投保 (4)以上皆是
55. ( 2 ) 被保險人內在或外在的危險因素是指
(1)身體上的危險、道德危險、財務危險
(2)身體上的危險、環境上的危險、道德危險
(3)身體上的危險、財務危險、意外危險
(4)以上皆非。
56. ( 2 ) 以支票繳納相當於第一次保險費全部或一部份金額時，若該支票退
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票
(1)保險契約效力終止 (2)保險契約不發生效力
(3)保險契約停效 (4)保險契約有效，但保險公司得催繳保險費
57. ( 4 ) 代收以現金方式繳納之保險費，單張保單當期保險費超過保險業授
權代收保險費應注意事項規定之上限，超過數額之繳費方式，以下何
者為非？
(1)信用卡 (2)支票 (3)劃撥 (4)拆單
58. ( 1 ) 下列何項為保險公司授權業務員之招攬範圍？A說明填寫要保書注
意事項；B轉送要保文件及保險單；C收取續期保險費；D解釋保險
商品內容及保險單條款
(1)ABD (2)ABCD (3)AB (4)ABC。
59. ( 1 ) 即使年金被保險人失蹤經法院宣告死亡後發現生還者，保險公司
(1)依約繼續給付年金，並補足中間未付年金
(2)依約繼續給付年金，但不補足中間未付年金
(3)宣告死亡後兩年內發現生還者繼續給付年金，並補足中間未付年
金
(4)因契約已消滅，不再給付年金。
60. ( 1 ) 要保書上之書面詢問事項在日後支付保險金時十分重要，所以
(1)應由要保人或被保險人親筆填寫、簽章，如要保人或被保險人不
能書寫，得由家屬代寫，但要註明經過
(2)一定要由要保人或被保險人填寫，否則契約不能生效
(3)只要確認是事實，有人見證簽章即可
(4)須要保人或被保險人簽章認可，否則契約不能生效。