高雄市政府觀光局114年度施政計畫提要

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拾柒、觀光局 1
高雄市政府觀光局114年度施政計畫提要
本局依據高雄市政府 114年度施政綱要,審酌市政建設需要及未
來施政展望,配合核定預算,編訂 114年度施政計畫,其要點及主要
施政目標如次:
一、串聯區域特色及產業優勢,辦理城市特色主題及節慶活動,建構
城市觀光品牌,並強化高雄熊城市觀光大使形象,結合海內外觀
光行銷活動,打造高雄成為「台灣旅遊重要目的地」。
二、積極參加東南亞、東北亞國際旅展,辦理高雄國際觀光推廣活
動,與不同目標市場之大型組團社、線上旅行社(OTA)等合作推
介高雄旅遊產品,積極行銷高雄國際觀光品牌。
三、配合世界綠色運輸趨勢規劃「高雄好玩卡」,同步發行實體卡與
數位卡,並輔導旅館取得星級評鑑及具在地特色民宿合法化,落
實性別友善旅宿,推動環保旅宿,響應減碳淨零新旅行概念。
(淨零)
四、完成內門觀光休閒園區開發,並以 ROT 模式委外招商,透過公私
協力合作,打造結合生態教育與觀光休閒功能之遊憩場域,促進
旗美九區之觀光產業及經濟活絡,提升整體觀光效益。
五、改善各風景區服務設施及景觀,打造景區觀光亮點與友善遊憩環
境,串聯周邊景區形成觀光旅遊軸帶。
六、以亞洲新灣區為智慧旅遊示範區,結合 5G 數位科技增強旅客體
驗,並透過高雄旅遊網運用大數據分析旅客行為,為不同國家遊
客提供量身定制的推薦和服務,提升旅遊服務便利性。
七、推動寶來、不老及原鄉地區觀光產業發展、輔導溫泉產業及露營
場合法化,打造東高雄旗美九區觀光旅遊廊道。
八、運用閒置公有土地招商引資,帶動整體觀光產業發展。
九、推動風景區公有設施委託經營管理,引入民間資源及活力,增進
觀光經濟效益。
拾柒、觀光局 2
十、改善壽山動物園園區動物棲地及遊客休憩品質,並加強教育功
能,同時積極與國內外動物園共同執行物種保育交流計畫,豐富
園區展示物種。
拾柒、觀光局 3
高雄市政府觀光局114年度施政計畫與預算配合對照表
類
項
預算來源及金額
備 考
主要預算
(單位:千元)
壹、一般行政
行政管理
9,933
貳、觀光行銷管理
觀光行銷管理
90,652
參、觀光活動推展
觀光活動推展
100,717
肆、觀光產業管理
觀光產業管理
21,447
伍、風景區建設與維管
風景區建設與維管
506,274
陸、動物園管理
動物園管理
59,356
柒、人事費及預備金
一、人事費
二、第一預備金
154,513
154,329
184
合 計
942,892
拾柒、觀光局 4
高雄市政府觀光局 114年度施政計畫
計畫名稱
計畫目標
實施要領
備註
壹、一般行政
行政管理
貳、觀光行銷管理
觀光行銷管理
一、觀光市場拓展
二、觀光宣傳行銷推
廣
三、友善旅遊環境建
置
深耕及開發國內外
觀光市場。
辦理國內外各項觀
光行銷推廣工作,
開發新行銷通路。
提供豐富多元之旅
遊資訊,強化友善
旅遊服務,提供完
善旅遊導覽資訊服
務。
1.持續爭取國際航線航班,選定
目標市場,接待安排踩線或結
合本市觀光業者辦理國內外國
際旅展參展、觀光推廣會。
2.推動獎補助優惠方案,吸引或
招攬國內外觀光客至本市觀光
旅遊或獎勵活動。
3.結合多元主題旅遊路線,推動
國內外旅客來高雄旅行。
4.強化日、韓、東南亞、港澳、
歐美及紐澳市場之行銷強度。
5.推動國際郵輪觀光,辦理迎賓
活動、後端接待服務。
1.於國內外目標市場推播媒宣廣
告,以多元媒體通路,行銷高
雄意象,吸引各地旅客至本市
觀光。
2.拓展國外新行銷通路,與當地
觀光及旅行業者等建立合作模
式及服務據點。
3.強化與我國駐外單位及知名數
位平台合作,持續建立高雄國
際觀光品牌
4.連結本市姐妹市資源,進行跨
國觀光宣傳。
1.強化高雄旅遊網站功能,提供
豐富多元旅遊資訊。
2.結合資訊科技,維護、更新、
擴充等設備,推動 5G 智慧旅
遊。
3.透過網路多媒體行銷活動,將
高雄市多元的觀光旅遊,藉由
圖文及短影音,吸引更多旅客
造訪。
4.編印或拍攝不同主題、語言版
本之旅遊文宣品及觀光影片。
5.強化本市旅遊服務中心營運,
提升旅遊諮詢服務品質。
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參、觀光活動推展
觀光活動推展
一、觀光節慶活動之
推展
二、觀光政策之擬定
肆、觀光產業管理
觀光產業管理
一、旅館業輔導管理
二、民宿輔導管理
三、觀光團體及產業
輔導
四、確保公共資源有
效運用,辦理觀
光旅館招商。
伍、風景區建設與維
管
一、風景區規劃與建
辦理結合在地特色
之節慶活動,提升
國內外遊客到訪意
願。
提供遊客多元的觀
光體驗,吸引國內
外遊客到訪及定位
觀光發展方向。
維護住宿旅客權
益,提升服務品
質。
維護住宿旅客權
益,提升服務品
質。
輔導觀光旅遊業者
正常營運,以維護
遊客旅遊安全,提
升遊憩品質。
規劃舊旗津區公所
及旗津醫院公有土
地等觀光產業招商
開發特色旅館及國
際觀光旅館。
持續辦理「2025高雄燈會」 、
「高雄內門宋江陣」及「旗津風
箏節」等節慶活動。
結合觀光資源及文化特色,辦理
主題特色活動,提升本市旅遊內
涵。
1.依據「觀光旅館業管理規則」
輔導一般觀光旅館籌設與管
理。
2.依據「旅館業管理規則」對合
法旅館輔導與管理。
3.加強對非法旅館之稽查取締。
4.為提升旅宿業服務品質,辦理
觀光產業專題講座及培力課
程。
1.依據「民宿管理辦法」加強對
非法民宿之稽查取締及輔導民
宿申請設立及後續管理。
2.依據「具人文歷史風貌之相關
區域」、「偏遠地區」本市認
定範圍及「高雄市原住民族地
區部落民宿結構安全鑑定項目
作業要點」,輔導符合資格之
業者申請設立民宿。
輔導本市溫泉區業者合法化及
露營場合法化,辦理本市溫泉
區取供事業計畫;輔導強化觀
光相關公協會團體功能,提升
觀光產業品質。
計畫利用搬遷後之旗津區公
所、旗津醫院,活化閒置土地
並加以規劃利用,招商引資興
建優質住宿及遊憩服務設施,
以創造地方就業機會並提升觀
光產值。
拾柒、觀光局 6
設
(一)114年度各風景點
服務設施整建工
程
(二)高雄市內門觀光
休閒園區
(三) 113 年度蓮池潭風
景區環境營造工程
(四) 113 年度觀音山登
山步道改善工程
(五) 113 年度崗山之眼
遊憩品質提升工程
(六) 高雄「灣區大
港.旗津領航」計畫
(114 年度硬體計畫)
(軟體計畫應分別編列
於其他執行科室)
(七) 114 年度澄清湖風
景區整建工程
(八)桃源區復興環保公
園改建多功能遊客休
憩區工程
(九)桃源區梅山地區環
境整體營造工程
二、風景區維護管理
(一)各風景區、展示館
清潔維護工作
(二)各風景區、展示館
整建本市各風景點
服務設施。
促進周邊區域觀光
產業發展。
營造蓮池潭風景區
友善遊憩環境,提
升遊憩品質。
發展本市觀音湖及
觀音山生態旅遊
帶。
強化崗山之眼觀光
資源,帶動周邊區
域觀光發展。
整體提升旗津觀
光,串聯旗津、愛
河灣及亞灣區觀光
動線。
優化澄清湖風景區
遊憩設施。
強化桃源區觀光資
源。
強化桃源區觀光資
源。
提昇風景區旅遊品
質。
風景區各項設施保
整建高雄市各風景點服務設施,
發展觀光產業。
分年分期建設內門觀光休閒園
區,打造具生態教育與觀光休閒
功能之景點。
完善龍虎塔至春秋閣間環潭水岸
步道,改善滑水區周邊人行動
線,並加強風景區照明及優化指
標系統,打造景區友善遊憩環
境。
改善觀音山老舊登山步道、公廁
及指標,打造兼具遊憩品質及自
然生態的登山環境。
重塑崗山之眼入口迎賓區,擴建
原售票空間,營造新的眺景和室
內休憩區,另改善周邊登山步道
指標牌,提升崗山之眼及周邊景
區整體遊憩品質。
以亞洲新灣區向外延伸,進行旗
津及愛河灣場域環境改造及行銷
推廣計畫,整體提升觀光軟硬體
設備與服務。
辦理澄清湖園區兒童遊憩場整
建及淡水館整修,提升園區整
體遊憩環境。
建置環保公園原民特色市集及
公廁等設施,打造多功能遊客
休憩區。
優化馬舒霍爾文化聚落所周邊
環境及梅山部落步道等設施,
創造梅山地區觀光價值。
落實風景區場域之清潔維護並維
持良好之如廁環境。
拾柒、觀光局 7
設施維(養)護
(三)各風景區美綠化及
植栽養護
(四)豐富展示館內容
陸、動物園管理
動物園管理
一、動物園維護管理
二、動物飼養及保健
三、教育推廣行銷招
商
養及維護。
提供遊客舒適之遊
憩空間。
提供遊客深度旅遊
環境。
改善動物園展示場
及園區景觀維管,
提升環境服務品
質。
加強動物飼養管理
與保健。
動物生態、保育教
育推廣。
定時巡查風景區設施狀態,確保
各項設施運作情形良好。
植栽定期修剪並於重要節日加強
美綠化工作。
富豐貝殼館及蝴蝶園展覽內容。
1.充實動物園內動物展示內容,
積極辦理動物交流。
2.園區環境清潔及休憩設施維
護。
3.園區安全維護等相關工作。
4.園區動物展示場環境豐富化。
5.園區植栽養護管理、樹木修
剪。
6.園區服務設施、設備維護。
7.園區動物棲地設施設置及修
繕。
1.依據「野生動物保育法」、
「動物保護法」、「政府採購
法」、「動物展演管理辦法」
等相關法令規定辦理動物飼養
管理、保健、醫療及器具購
置。
2.與大專學院或研究單位等建教
合作研討野生動物疫病及治
療、病理檢驗。
3.動物行為研究、動物交換及進
出口。
4.辦理研討會或工作坊等課程,
聘請外部講師來園交流指導。
5.參加國際動物園組織,加強動
物飼養管理經驗交流。
1.製作解說牌,編印動物解說手
冊、教育推廣資料。
2.辦理動物教育相關主題活動。
3.結合民間資源共同行銷推廣。
4.辦理動物與生態保育學習營
隊。
5.透過經營社群媒體增加觸及
率,使科普教育更加普及。
6.培訓導覽解說志工,提供園區
動物導覽服務。
7. 園區智慧應用服務軟、硬體
拾柒、觀光局 8
四、內門觀光休閒園
區招商及開幕
促進周邊區域觀光
產業發展。
維運及月租費用。
1.辦理內門觀光休閒園區促參案
及園區開幕相關活動。
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