加載中. ..
PDF
103
年公務人員特種考試關務人員考試、
103
年公務人員特種考試身心
障礙人員考試及
103
年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題
考 試 別：身心障礙人員考試
等 別：五等考試
類 科：一般行政
科 目：行政學大意
考試時間：1小時 座號：
※注意： 本試題為單一選擇題，請選出一個正確或最適當的答案，複選作答者，該題不予計分。
本科目共 50 題，每題 2分，須用 2B 鉛筆在試卡上依題號清楚劃記，於本試題上作答者，不予計分。
禁止使用電子計算器。
代號：3501
頁次：4
－
1
1 下列那位美國總統有行政學之父的尊稱？
威爾遜 華盛頓 羅斯福 林肯
2 下列何種現象，不是屬於瓦爾多（D. Waldo）所提出的「行政國」意涵？
立法部門逐漸消失 政府職能擴張 公務員人數龐大 公共預算經費驚人
3 關於權變理論的基本假定，下列何者錯誤？
任何組織方法都不具有相同的效用 組織運作、管理與設計沒有最佳的方法
組織應該由專斷領導轉向民主領導 組織管理因應環境而有所變化
4 下列何者是行政學系統理論的最大限制？
不確定 太機械 太理性 範圍太小
5 「政治是國家意志的表現，行政是國家意志的執行」是下列那位學者的名言？
費堯（H. Fayol） 泰勒（F. W. Taylor）
古立克（L. H. Gulick） 古德諾（F. J. Goodnow）
6 美國學者威爾遜（W. Wilson）於 1887 年發表「行政的研究」一文，該文的主要論點為何？
行政與企業管理應分開來研究 政治與企業管理應分開來研究
政治與行政應分開來研究 行政的研究應該價值中立
7 針對同一公共問題，經過時間推移或地理空間改變，民意可能會改變其支持方向或強度，此一特性稱之為：
民意的複雜性 民意的多變性 民意的不普及性 民意的不可靠性
8 下列何者非屬新公共管理觀點下，政府再造的理由之一？
效率性政府 任務性政府 領航性政府 大有為政府
9 現代民主國家的文官制度強調應「反映社會群體人口結構之比例」，此論點通常在學理上稱之為：
回應性官僚 政治性官僚 代表性官僚 普及性官僚
10 政府與非營利組織雙方合作生產福利服務的常用方式中，通常不包括下列何者？
委託外包 策略聯盟 獎勵或補助 僵局仲裁
11 「非營利組織被期待本著倡導、參與及改革的精神，來改善社會，並能主動關懷少數團體」，此一期待係指
非營利組織扮演何種角色？
先驅者 利益最大化者 價值守護者 服務提供者
12 政府機關通常可以運用下列那項措施，來協助非營利組織發展？
法令管制 服務仲裁 突擊檢查 行政中立
代號：3501
頁次：4
－
2
13 下列何者比較不適合作為評估公眾關係成效的指標？
民意代表對本機關的信任程度 組織績效的效度
特定報刊的宣傳能量 民眾對於本機關的滿意度
14 下列何者最能產生公眾關係雙向溝通之立即效果？
辦理焦點團體座談 利用報刊發布新聞稿 敏感性訓練 置入性行銷
15 關於公眾關係基本理念的敘述，下列何者錯誤？
公眾關係是一種短期有計畫的努力之結果 公眾關係之手段為有效之溝通
公眾關係之前提為履行社會責任，服務大眾利益 公眾關係之主體為個人或機構
16 一般來說，下列何者不是開發中國家行政文化的主要特質？
家族主義 特權主義 通才主義 理性主義
17 「中央政府與地方政府共同分享權力」，是指涉下列何種府際關係的類型？
單一制 邦聯制 聯邦制 委員制
18 「影響政策或受到政策正負面影響的所有人士」，公共政策的學理通常稱之為：
既得利益人 權威仲裁人 利害關係人 利益組織人
19 政策規劃階段必須考量研擬方案能否得到民眾、政黨、媒體、意見領袖等的支持，此稱之為：
時間可行性分析 政治可行性分析 行政可行性分析 技術可行性分析
20 依據公共政策研究的「階段論」觀點，公共政策運作的過程依序為何？
政策問題形成－政策規劃－政策合法化－政策執行－政策評估
政策規劃－政策問題形成－政策合法化－政策執行－政策評估
政策問題形成－政策合法化－政策規劃－政策執行－政策評估
政策規劃－政策合法化－政策執行－政策問題形成－政策評估
21 下列何者屬於「以工作為中心」領導方式的重要主張？
尊重部屬加強責任感 要求部屬工作產出
強調積極的激勵與獎賞 重視員工的歸屬感與認同感
22 有關公共政策意涵的描述，下列何者相較來說並不正確？
公共政策全部由立法院制訂 目的在解決公共問題
是政府作為或不作為的一種選擇 政策內涵包含法律、命令、服務及管制等
23 政府透過經費挹注，以鼓勵民間機構提供公共服務，此在學理上稱之為：
特許 補助 抵用券 合產
24 政策方案執行結果可滿足標的群體之需求、偏好或價值的程度，係指下列何種評估標準？
論證性 回應性 公正性 可行性
25 政策規劃應儘量讓身心障礙者、低收入戶、少數民族、婦女等獲得較多的照顧，此一原則在學理上稱之為：
客觀無私原則 個人受益原則 分配普遍原則 積極平權原則
代號：3501
頁次：4
－
3
26 關於滿意決策途徑的敘述，下列何者正確？
組織決策通常是經過廣博理性分析後的結果
認同古典經濟學家主張的經濟人觀點
假定人是政治人，但受到環境影響，追求個人政治利益最大化
認為人並非純理性動物，只是意圖理性
27 「律師業務執行由公會規範」此一作法係屬下列那一種公共政策類型的表現？
分配性政策 管制性政策 重分配性政策 自我管制性政策
28 下列何者是開放系統觀點所強調的組織要項之一？
層級節制 組織界限 法規 文書主義
29 有關行政組織之業務部門或幕僚部門的敘述，下列何者正確？
業務部門往往因為業務成長、職員增加，超出首長監督能力範圍
協助首長了解工作分配及推行方法的是業務部門
幕僚部門實際推動工作，直接達成組織目標
人事室、會計室、政風室係屬業務部門
30 下列那個機關係屬首長制？
大法官會議 考試院 行政院 監察院
31 雪恩（E. Schein）將組織文化分為三個層次：器物層次、基本假定層次，以及下列何者？
制度層次 利益層次 價值層次 實體層次
32 下列何者對組織文化的傳遞較沒有幫助？
闡述組織的歷史 組織神話的建構 維持共同信念與價值 進行組織解構
33 組織受限於許多不同的外部壓力，為求生存便必須對外部的需求與期望予以回應，此在學理上稱之為：
資源依賴理論 激勵保健理論 財團壟斷理論 制度同形理論
34 學者莫根（G. Morgan）強調組織必須具備感知、監測和審視環境的能力，並成為具有矯正作用的學習型組
織，是將組織比喻為下列那一種意象？
有機體的意象 流變的意象 大腦的意象 文化的意象
35 下列關於非正式組織的敘述，何者最為正確？
組織基於特定目標，於既有架構外設置的臨時性組織
組織成員因互動、了解與認同，進而結合所形成的團體
管理階層因跨部門整合的需求，所成立之專案團隊
基層員工為爭取及維護工作權益，依法所成立之組織
36 「行政首長喜好增加部屬，以形成自己的一股權勢」，此係下列那一項理論的主要論點之一？
墨菲定律（Murphy’s Law） 寡頭鐵律（Iron Law of Oligarchy）
華格納法則（Wagner’s Law） 白京生定律（Parkinson’s Law）
37 機關中有人會對首長的機要秘書刻意示好，最主要是基於機要秘書具有下列何種權力？
關聯權力 參照權力 合法權力 獎賞權力
代號：3501
頁次：4
－
4
38 「溝通需借助手勢或表情來展現」，這是形容溝通的那種特性？
媒介性 目的性 互動性 期待性
39 下列何者是「影響力」的最佳解釋？
具有改變他人行為的力量 運用強制手段而產生影響作用
擁有合法地位所享有的權力 以物質力量影響他人的力量
40 下列何者屬於何茲柏格（F. Herzberg）二因子理論中保健因素的內涵？
成就 工作內涵 責任 人際關係
41 下列何種觀點最適合用來說明員工心態，對於組織變革成敗有重要影響？
麥爾斯定律（Miles’ Law） 不稀罕效應（BOHICA Effect）
墨菲定律（Murphy’s Law） 白京生定律（Parkinson’s Law）
42 立法院與總統的公文往來，應使用：
函 呈 咨 報告
43 關於實施補助款制度的主要理由，下列何者不在其中？
鼓勵生產具有外溢效果的公共財 提供最基本水準的服務
紓緩中央稅收的壓力 解決地方政府的財政不平衡現象
44 有關零基預算制度之敘述，下列何者錯誤？
1977 年美國卡特總統引進聯邦政府施行 是設計計畫預算制度的延伸
擴大基層管理人員參與預算之設計與評估 因應政府財政壓力的一種預算制度
45 俗諺有所謂「魔鬼藏在細節裡」，對照行政管理理論來看，係指下列何者？
白京生定律（Parkinson’s Law） 墨菲定律（Murphy’s Law）
麥爾斯定律（Miles’ Law） 不稀罕效應（BOHICA Effect）
46 提升官僚代表性是下列何種行政責任監督途徑的方法之一？
管理途徑 政治途徑 司法途徑 監察途徑
47 行政人員必須講求專業主義，相較而言，下列何者不是專業主義的主要特性？
講求依法行政 發展專業規範 建立專業團體 完整教育與訓練
48 為型塑優質組織文化，建立廉能服務團隊，我國「公務人員服務守則」內涵，針對公務人員應遵守之核心價
值為何？
清廉、謹慎、勤勉
創新、進取、專業
廉正、忠誠、專業、效能、關懷
客觀無私、依法行政、廉潔誠實、透明公開、負責盡職
49 相較而言，下列何者不是新公共行政學派所主張的公務倫理核心價值？
效率 公正 民主 代表性
50 認為公共利益的涵義，應該是由全體公民以共同對話方式所型塑之價值觀，是下列那一種論點的主張？
新公共服務 新公共管理 公共選擇理論 古典公共行政
類科名稱：
103年公務人員特種考試關務人員考試、103年公務人員特種考試身心障礙人員考試及
103年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試
科目名稱：行政學大意（試題代號：3501)
題 數：50題
測驗式試題標準答案
考試名稱：
標準答案：
題號
答案AACAD CBDCD CACAA DCCBA
題號
答案BABBD DDBAC CDACB DAAAD
題號
答案BCCBB BACAA
題號
答案
備 註：
題號
答案
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
一般行政