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103年公務人員特種考試外交領事人員
及外交行政人員、國際經濟商務人員、
民航人員及原住民族考試試題
代號：50350
考 試 別：原住民族特考
等 別：三等考試
類 科 組：社會行政
科 目：社會福利服務
考試時間： 2小時
座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、請從福利服務輸送的概念（welfare service delivery），比較原住民族委員會設立的
「原住民家庭暨婦女福利服務中心」與衛生福利部社會及家庭署在各縣市推動的家
庭福利服務中心之異同。（25 分）
二、請先舉例長照十年的服務提供項目。再分析偏鄉老人和身障人士最需要的項目與供
需間的差距為何？並進一步說明如何解決此差距？（25 分）
三、何謂社會企業的理念和價值？請舉例說明，社會福利和社會企業之間的關連性。
（25 分）
四、請以政府委外方案（contract out）為例，說明管理的概念如何運用在個案管理、方
案管理、契約管理和資源管理，並說明操作上的困難和突破。（25 分）