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中央印廠九十八年度甄選考試
專 業 科 目 ： 人 力 資 源 管 理 (共 2 頁)
壹、
簡答題：共 5 題，每題 8 分
一、依據勞動基準法之規定，勞工自請退休之條件為何?
二、依據勞動基準法之規定，勞工在同一雇主或事業單位，繼續工作滿一定期間者，
雇主每年應給予特別休假(即俗稱之年休假)，此規定之詳細內容為何?
三、依據勞工退休金條例之規定，退休金之領取有二種方式，即月退休金與一次退
休金。請問在何種情形下，得請領月退休金? 在何種情形下，只能請領一次退
休金?
四、何謂「務實的工作預視」(又譯:實際的工作預告或實務工作勘察) (realistic
job preview, RJP)? 它具有哪些益處?
五、根據美國學者D. L. Kirkpatrick的說法，訓練效果的評估可依據哪四個準則?
請扼要說明之 (每一準則僅做簡單的解釋即可)。
貳、
問答題：共 3 題，每題 20 分
1、 評鑑中心(又譯評價、評量或評估中心)(assessment center,簡稱AC)是近年
來國內外極為流行的一項人力資源管理技術，可作為組織考選、晉升、訓練、
派任以及發展其人員的工具。
試回答以下兩個問題：
(1) 何謂評鑑中心? (10分)
(2) 評鑑中心最常使用的情境演練(situational exercise)又稱為模擬演練
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(simulation exercise)有哪幾種? 請至少寫出五種演練的名稱，可不附加
說明。 (10分)
2、 績效考核(俗稱考績)是人力資源管理中一項重要的活動，它具有許多目的，
例如，加薪、晉升、調遷、發展等。但是，由於考績的當事者（指考核者與受評
人）都是人，所以難免會產生一些「人為」的問題。請說明在考績的過程中，
經常被發現的人為「偏失」（或偏誤）（error）有哪些？請至少舉出五種偏
失並加以扼要說明。（20分）
3、
薪資無論對於組織或員工個人都有極大的重要性，因此，薪資管理便成為人
力資源管理中極為重要的一環。組織在從事薪資制度的設計時，所必須遵循
的一項最高原則便是公平原則。公平原則中包括了對內的公平(internal
equity)、對外的公平(external equity)與員工間的公平（或稱為個人公
平）。試就此三種公平的意義加以說明。（20分）
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