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100年公務人員高等考試三級考試試題 代號：33340
類 科： 圖書資訊管理（選試英文）
科 目： 圖書資訊學
考試時間： 2小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、隨著資訊環境的演進，嵌入式服務（embedded service）已深入到各類型之服務業。
面對眾多資訊服務業的競爭，大學圖書館的學科館員可如何利用資訊科技提供嵌入
式服務，以建立圖書館與資訊使用者緊密、即時的互動關係？試闡述之。（25 分）
二、受到知識經濟以及後現代主義潮流的影響，當代社會民眾的資訊需求亦因而多元化，
公共圖書館在此氛圍下，除了知識傳播的傳統功能外，尚須發揮那些功能以符合使
用者對圖書館的期望？試闡述之。（25 分）
三、試評析網路資訊資源對圖書館技術服務的內涵與實務有何影響？（25 分）
四、試申述圖書館應如何進行網路行銷？（25 分）