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108年公務人員高等考試三級考試試題
類 科：交通行政
科 目：運輸管理學
考試時間：2小時 座號：
※注意： 禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
代號：24340
頁次：1
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一、「交通行動服務」（Mobility as a Service, MaaS）是一種利用行動裝置（手
機）APP 提供運輸整合服務的會員制平台，提供旅運者可一次購足（One
stop shop）、無縫的公共運輸整合服務方案。
營運單位如何以大眾運輸
為主線（Line haul）運具，結合端點的其他公共或共享運具，分別針對
都會區及城際之旅運各設計一個可能的整合服務方案？請著眼於運具
整合及票務整合（12 分）；
請問此類平台應提供那些基本服務功能或
系統？（13 分）
二、請說明協同運輸管理（Collaborative Transportation Management, CTM）
的概念及其運作機制，以及 CTM 可帶來那些效益？在國內推動 CTM 時
當前面臨的主要挑戰為何？（25 分）
三、有關遊覽車從業管理相關法規中，對於遊覽車公司之申請設立車輛規
模、駕駛人每日工時，以及專辦交通車使用車齡分別有何規定？在遊覽
車客運業的安全考核中，對於公司管理、車輛管理方面分別有那些考核
項目？（25 分）
四、試述當前臺灣鐵路管理局在組織方面應有何改造策略？在其營運方面
可採取那些改善策略？（25 分）