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107年公務人員普通考試試題 代號：42760 全一頁
類科： 圖書資訊管理
科目： 資訊系統與資訊檢索概要
考試時間： 1 小時 30 分座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
本科目除專門名詞或數理公式外，應使用本國文字作答。
（請接背面）
一、檢索系統中，有所謂「字彙不匹配」（vocabulary mismatch）問題。
請舉例說明其意義。（10 分）
請舉出系統處理字彙不匹配問題的兩種策略。（15 分）
二、假設某機構擬針對其一萬筆文件分成 10 個主題類別（假設每篇文件僅能屬於某一主
題類別），以提供瀏覽或是讓使用者依類別訂閱文件（爾後有該類新文件，會自動派
送給使用者）。受限於人力時間，僅有 4000 篇被人工分類，各類別的篇數如下表第
二列所示。該機構擬採購文件自動分類系統，評估了 X與Y兩套系統，其中 X系統
可正確分類的類別與篇數分布如下表第三列，而 Y系統可正確分類的類別與篇數分
布如下表第四列。請問：
X與Y系統分類 4000 篇文件的正確率，各是多少？（5分）
X與Y系統在各類別上的平均分類正確率，各是多少？（5分）
若要選一個系統，讓使用者依類別訂閱文件，應該選那一個比較好，為什麼？（7分）
若要選一個系統，把剩下的 6000 篇文件自動分類完，應該選那一個比較好，為什麼？
（8分）
類別 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
篇數 2000 1000 300 200 100 100 100 100 50 50
X 1600 800 180 70 50 40 30 20 5 5
Y 1000 500 180 120 80 80 80 80 40 40
三、請說明權威檔（authority file）與索引典（thesaurus）的意義，以及他們在資訊檢索應
用的可能範例。（25分）
四、在輔助使用者更快或更易找到資訊的檢索輔助功能中，請敘述何謂查詢提示、相關
回饋、檢索後分類，並各舉一個案例說明。（25 分）