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106年公務人員特種考試關務人員考試、
106年公務人員特種考試身心障礙人員考試及
106年國軍上校以上軍官轉任公務人員考試試題 代號：40950 全一頁
考試別： 身心障礙人員考試
等別： 四等考試
類科： 交通行政
科目： 運輸管理學概要
考試時間 ： 1 小時 30 分座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
（請接背面）
一、基隆港郵輪旅客運量成長快速，建議可採用那些運輸管理策略，提高旅客聯外運輸
的服務品質？（25 分）
二、桃園機場捷運已於日前通車，請以使用輪椅旅客為例，說明那些設施及服務應加以
改善，以配合搭車者的需求？（25 分）
三、請問如何利用運輸管理策略，改善國道五號壅塞問題？（25 分）
四、近年來各縣市陸續啟用公車轉運站，請問此政策對客運業的經營管理及旅客各有何
影響？（25 分）