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104年公務人員升官等考試、104年關務人員升官等考試
104
年交通事業公路、港務人員升資考試試題
代號：23940 全一頁
等級： 薦任
類科（別）： 檔案管理
科目： 檔案館管理
考試時間： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
一、檔案館參考服務工作的成效需要透過有系統的評鑑以檢視服務現況，進而提供未來
提升服務品質的參考。請說明進行參考服務評鑑時，可以採用的績效指標項目為何。
（25 分）
二、請說明檔案清理的業務範圍為何。（25 分）
三、請列出機關檔案數位化的委外製作招標規格書應包含的內容為何。（25 分）
四、請說明科技檔案的範圍以及臺灣在科技檔案徵集的現況。（25 分）