國立臺灣大學95學年度行政品質評鑑報告

建議改進事項

執行情形(單位自我評鑑)

1.係本校一級單位，而辦公室長期向其他單位借用，不利發展。另有關共同教育委員會之定位，是否考慮置於教務處之下？

因本校辦公空間有限，在無其他空間可使用之情況下，本委員會於成立之初，即經由協調後，暫時借用社會科學院新聞研究所之空間辦公，並於95學年度第1學期進行辦公室整修，使至本會洽公的來賓以及本會工作人員，皆能感受到整齊、清潔、明亮、舒適的環境。此外，本會未來辦公室空間將移至新教學大樓五樓，目前新教學大樓已開始規劃設計。

本委員會目前為一級行政單位，主要負責規劃、協調通識及共同教育相關事宜，及課程審議等事項。本會預計未來將更名為「通識教育中心」，至於中心之定位待本校組織改造結果公佈後，將再做全盤性考量。

2.通識課程之審核，採三級三審制，相關規範及標準宜明文化，以確保審查功能。

1.本校於89學年度經教務會議通過之「國立臺灣大學通識課程實施辦法」原明文規定所有通識課程開授均需經系、院課程委員會及共同教育委員會審議。惟本會於95學年度修正通過新版之「國立臺灣大學通識課程實施辦法」，該辦法第4條明文規定，本校教師申請開授通識課程仍需經系、院課程委員會及共同教育委員會審議，但是如為本會邀請開授之課程則有不同的審查程序。

2.本會為了規範更詳盡之通識課程開授與審查規則與程序，於95學年度另訂定「國立臺灣大學通識課程開售與審查作業要點」，明文規定邀請與申請開授通識課程之審查程序。若為本會主動邀請開授之通識課程，因為已先經本會課程諮詢小組委員討論通過，教師僅需檢附課程大綱，經系（所）、院課程委員會審查，審查通過後送本會備查即可。若為本校教師申請開授之課程，教師需檢附課程大綱以及課程相關著作或近五年發表之學術著作，經系（所）、院課程委員會審查，再送本會審議，本會審議程序為經課程諮詢小組審查通過後，再提報委員會核定。

3.關於共同教育委員會之共同教育課程諮詢小組委員係由各學院之代表組成，審查時參考各課程之課程大綱以及課程相關資料進行審議，對於不適宜之課程即透過委員會議決議暫緩開授並給予具體建議。

4.每學期將進行課程審議時均行文各學院，述明相關規定並附課程大綱之固定表格，表格內包含課程所屬領域、課程性質及學分數、課程大綱內容、參考書目、成績評量方式、修課人數上限等資料。

5.關於課程是否適合作為通識課程，以符合通識教育之目標，本委員會訂有「通識課程參考指標」，以供參考：

（1）基本性：課程內容應包涵人類文明之基本要素。相對於工具性、應用性或休閒性課程而言，通識課程之內容應具有基本性。所謂「基本性」，是指課程應涉及人類文明中最根本、最重要、最不可或缺的質素而言。

（2）主體性：課程應直接或間接地完成「建立人的主體性，以完成人之自我解放，並與人所生存之人文及自然環境建立互為主體性之關係」這項教育目標。教學應以學生作為主體出發，去看待知識，透過討論、思辯、批判與比較，去了解自己的身體、心理，自己所面對自然世界與社會環境，自己所處的時代與所屬的文化。

（3）多元性：課程內容應以拓廣學生規野、消除人的族群與文化上的偏見、養成「人類一家」的胸懷為目標。

（4）整合性：課程內容應整合不同領域之知識，有助於啟發學生的心智，有助於發展專業研究之直觀與創意，賦與專業知識新的詮釋與意涵。

（5）貫通性：課程內容所採討的問題應淺顯明白，可藉由問題的探討而逐步穿越專業知識，但不宜預先設定學生須已修讀系統性專業知識為前提。

3.「提昇大學基礎教育計畫」所開發之課程，宜考量後續常態性開授，並循熟悉之模式開發全校性新課程。

本委員會自2004年9月至2005年7月止，完成「臺灣大學共同與通識教育改革研究計畫」，本計畫廣泛收集國內外著名大學共同及通識教育的實施經驗，重新審慎規劃本校共同及通識教育的架構與內容，依據完成之研究報告書，委員會建議以「核心課程」模式作為本校改革方向。經與各學院院長及相關系所主管進行多次溝通與討論並辦理全校性研討會及公聽會後，已獲得將通識課程改為八大領域之共識，預計96學年度入學新生開始實施課程新制。

新制中將通識課程分成「文學與藝術」、「歷史思維」、「世界文明」、「哲學與道德思考」、「公民意識與社會分析」、「量化分析與數學素養」、「物質科學」、「生命科學」八大領域，以取代現行四大領域。每個領域皆邀請一位教授擔任召集人，由召集人依新八大領域內涵重新規劃各領域課程之外，也包含規劃符合各領域內涵的新課程至少三十二門，並邀請適當校內外教師授課。

此外，配合大班教學以及提昇通識課程品質，本會自94學年度起規劃了「個別型通識教育改進計畫」，建立教學助理(Teaching Assistant，TA)制度，教學助理的設置除了可以協助教師教學之外，也可以提升學生的學習效果，讓學生對於課程有更為完整的暸解與興趣。以95學年度第2學期為例，個別型通識教育改進計畫共有40門課程參與，並聘請128位教學助理協助通識課程之教學。

4.對於急件公文之處理應可再加強。

1.各業務承辦人均建立職務代理人制度，承辦人因故請假，假單必須由職務代理人簽章，主管始予核准。

2.對於急件公文之處理，職務代理人均能立即辦理，有疑惑之處，亦能以電話與承辦人連繫，本單位歷年對各類公文之處理，大多能依限完成。

5.體育室「體適能檢定」之結果，應作後續分析，並作為課程設計與學生選課參考。

1.有關大一健康體適能課程，目前已每年針對大一入學新生實施健康體適能檢測，並形成報告書，其結論提供教師課程規劃之參考，以利日後課程改革之需。

2.健康體適能課程規畫滿意度實施問卷調查，以利學生實際之需求，並作為課程改進重要參考。

6.可進行規劃推動，將「臺大體育學報」辦成公認之一級學術期刊。

1.定期由每年12月出版1期，增加為每半年出版1期。

2.聘任校外相關學者擔任編輯委員，每篇期刊論文1位校外審稿委員，增加為每篇2位校外審稿委員。

3.實施審稿委員單匿名措施，未來將朝向審稿雙匿名制度實施。

7.體育館運動場地特定空間之使用，應朝向多功能化，將可提昇使用效率；尖峰、離峰使用費率應有區隔。

綜合體育館（新館）已設有尖峰、離峰使用費率區隔；運動場地空間以新館之主球場、多功能球場、桌球室及舊體育館等四大區塊作為彈性替代空間。空間替代方案採機動性策略，場地在租借時，即由承辦人員規劃當日活動的空間替代方案，並且公告在大廳、各場地出入口及網路上，方便會員查閱，使各空間使用人亦瞭解當日空間配置情形。

8.綜合體育館應有長期財務規劃及相關設施折舊之評估

1.已於93學年度第一學期第一次綜合體育館指導委員會提出相關計畫。

2.三年財務規劃已呈指導委員會討論。

9.提昇教職員工運動風氣，在部分時段及區域，保留予教職員工，增進運動交誼機會。

為提升教職員工生運動風氣，綜合體育館於每週一至週五開放上午6：00～8：00時段，提供1樓多功能球場供教職員工生免費登記使用。

10.建議體育館工讀生配帶名牌，有關工讀生之遴選及職前訓練系統，可參考業界模式，並建立培訓及定期考核制度。

1.目前綜合體育館已實施全館工作同仁著統一服裝及配戴識別證。

2.已訂定工讀生管理規章及服務手冊，並加強職前及在職訓練，每月底定期實施考勤考核制度。

11.對於體育館內課程開授，應有專案審查機制，以提昇使用率，並可兼顧教育推廣，借予外界使用，增加收入。

目前已開設網球、羽球、游泳、壁球、高爾夫等項目之運動技術指導班，並於96年度起與進修推廣部合辦，列為本校運動推廣教育一環，本項教師聘任由活動組針對運動專長採專案審查機制。

12.教職員工運動之推廣，可增開以家庭為單位的運動推廣班；上午免費時段，可允許眷屬部分付費使用。

1.本校教職員工及眷屬可免費使用戶外田徑場地；室內場地亦有部分時段為免付費。例如：教職員眷屬使用舊體育館亦為免費，綜合體育館因成本問題，則採部分時段、場地教職員免費措施，教職員眷屬於教職員免費時段亦可辦證付費使用，從事以家庭為單位之運動。

 2.本校教職員眷屬參加本室舉辦之運動推廣班，皆享有優惠價格。

13.舊體育館於週末下午六時關門，但管理人員五時四十五分就熄燈趕人，可以改善。

已責成舊體育館之管理人員，務必依關館時間方熄燈清場。

14.因眷屬使用體育館時間並不長(多為週末)，可降低眷屬使用體育館之費用，以鼓勵以家庭為單位的體育活動。

本館目前各運動場地之眷屬場地使用費與一般俱樂部比較，費用已屬低廉，先予陳明。況本館營運係自負盈虧，為收支平衡計，故於教學空檔之餘將場地出租，所收之場地維護費用以支付水電、清潔及雇用時薪人員之人事費等，如調降收費標準將不符成本，無法提升服務品質。

15.新體育館營運之水電費高，可再研究節能之設計。

1.茲因本館常年對外提供場地租借服務，且因出租率高，相對使用人數不斷攀升，館內空調、照明用電、冷却用水及盥洗用水亦相對增加。

2.囿於本館經費不足，無法完成空調主機增設及改善3樓主球場空調設備。

3.已於95年3月配合館內游泳池池體整修工程暫停對外開放期間，裝設完成冷、熱水水表，以利管控用水量。

4.檢附新館90年至95年水、電費明細表供參閱（附件1）。

16.體育館可善用電腦資訊收集各種資料，加以分析，並提出具體改善措施。

1.體育館目前已再做客戶服務暨內部管理系統建置作業，對於資料方面的整合及分析會更加便利性。

2票務、設施、廣告、器材、設備、運動賽會活動、各部門組織等均已建立電腦相關資訊及資料。

17.醫學院各系所師生，可加強交流與教學活動。

已轉知學務分處協助處理。

18.本校各運動設施或場地的使用情形、經濟效益、管理維護成本等，應定期蒐集資料，加以統計分析，作成評估報告，提供相關決策單位參考，並據以擬定本校運動設施或場地的中長期發展目標。

本校各運動設施或場地的使用情形、經濟效益、管理維護成本等，本室於每學期均有統計使用狀況收支表及未來營運管理方案分別提報校總區運動場地管理委員會及綜合體育館指導委員會，作成評估報告，提供相關決策單位參考，並據以擬定本校運動設施或場地的中長期發展目標。

19.體育室與軍訓室可利用系所務會議時間，簡短說明創新的措施，以提高新活動之施行效果。

體育室每學期固定舉行兩次室務會議、各組委員會議、校代表隊會長會議、各學系系學會會議，說明創新的措施，以提高新活動之施行效果。

1.軍訓室辦理學生兵役相關業務係服務未役之男同學為主，兵役措施除於一、二年級軍訓課宣導外，同時配合國防部預備軍（士）官考選及內政部替代役甄選時均舉辦說明會，並藉由本室網站討論區即時回覆同學關心或有疑惑之各項問題。且亦透過計算機中心以電子郵件傳達同學最新訊息。

2.上述創新措施本室均發函各院、系、所說明，並請院、系、所協助轉達同學，系所務會議如有必要，本室亦樂於前往簡報說明。本室已舉辦及出席多次相關說明會，成效良好。

20.軍訓室可教導學生自我安全維護與互助安全維護的觀念，並開發相關系統。

本室配合新生入學指導及軍訓授課持續宣導學生自我安全與互助合作之觀念，並運用各項學生發生之事例教育同學，且於本校校園安全網中提供各項自我安全教育事例供學生瀏覽。

21.軍訓室每年可定期與消防單位合辦宿舍之防災訓練、演習與宣導，以預防危險發生。

1.本校生活輔導組教官每學期均利用軍訓課實施一週消防防災宣傳與演練，並洽請北市消防局支援相關車輛器材，以達預防宣導之目的。

2.服務宿舍之教官配合宿舍實況，每學期亦舉辦宿舍消防防災演練，以提高學生應變之能力。

22.軍訓室可加強與學生權益之宣導，如軍訓成績不及格或60~70分間之補救

1.於學生手冊均明列學生預官考選、兵役事務及選修軍訓課之學生權益相關規定，並於每學期第一節軍訓課宣導學生有關之各項規定。

2.學生未修軍訓或成績未達60分同學自95年起，經本校向大專預官考選委員會爭取軍訓成績在報名期間，未達標準同學可於離校前修習合格即可報考預官（同學可於各學期或利用暑期補修軍訓以為補救）。

23.加強運動設施及場地之安全管理，各場地之安全注意事項、警告表示、空間區隔等，應有定期檢討改進機制。

為加強運動設施及場地之安全管理，現行各運動場地已設有安全注意事項、警告標語及發生緊急事故聯絡人等標示；壘球場並已立有嚴禁從事棒、壘球打擊活動之告示，如需使用壘球場則改由棒球區之壘球場替代，以區隔各項運動空間。

評鑑委員意見

指標

(一)整體及一般環境：整潔、安全、效率、特色

(辦公區域整潔明亮；雙語環境；美化創意；安全設施標示清楚；逃生通道暢通…)

單位自我評鑑

特優□ 優■ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 各辦公室整體環境明亮整潔，文件資料及辦公器具擺設井然有序。同仁也能夠自行維護週遭環境的整潔。

2. 各辦公室安全設施標示清楚，樓梯逃生通道暢通，應備之消防器材及緊急照明設備均齊全，指標並製有雙語。

3. 委員會辦公室於95年11月重新裝修，完工之後的辦公室善用每一吋空間設計，凸顯室內的整潔、明亮、大方及現代化的辦公室樣貌，不但每個人均占有合理空間，且提供舒適的辦公環境，更讓置身於其中的同仁心靈上獲得舒緩壓力的愉悅。

4. 委員會與軍訓室於辦公室內置放數盆盆栽，希望能藉由一些綠色植物來增添辦公室綠意與生氣，讓室內空氣變得清新，更可以妝點室內空間，營造出一種具體而微的綠色天地。

5. 醫學院共同教育室辦公區域，垃圾由外包清潔人員負責清理，每年二次（每學期開學前）由外包清潔公司清洗玻璃、清洗地板及打臘並將窗簾送洗。

6. 綜合體育館四周廣植花木，以綠、美化環境。

指標

(二)標示：人員與指標系統

(業務及其承辦人員告示牌標示；各項服務說明簡介；辦公室人員位置及設施配置恰當；動線安排適宜…)

單位自我評鑑

特優□ 優■ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 各辦公室入口處設張貼人員座位配置圖，每位成員辦公桌前擺放名牌，敘明服務人員姓名、業務項目及代理人，便於洽公人員一進入辦公室都能迅速辨別，快速完成交辦業務。

2. 各辦公室人員座位及所有設施配置規劃以方便服務、提升效率為原則，教職員工生進出洽公動線便利，且能與服務人員面對面洽談。

3. 軍訓室於95.02.26自第一行政大樓搬遷至第二行政大樓，為便於師生洽公，適時製作標示牌，以利師生同仁瞭解新位址。

4. 綜合體育館人員皆配戴名牌並著制服，方便人員洽公。

評鑑委員意見

指標

(一)專業能力：專業知識與技能；創新及學習能力

(對於本身的業務內容、流程與相關法令規章熟悉度；單位內外相關業務熟悉度及轉介能力；良好溝通協調能力…)

單位自我評鑑

特優□ 優▓ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 各辦公室承辦人員均熟稔本身之業務內容、流程與相關法令規章，也清楚其他同仁所屬業務，能迅速轉介洽公人員或代理相關業務。

2. 各辦公室與有業務往來之相關單位溝通協調能力良好。

3. 軍訓室各承辦人熟悉相關法令，兵役組或內政部評選為績優單位。

4. 體育室目前作業系統與流程多數公告網站，有部份仍以人工作業為主，將積極配合學校行政單位，共同研發，更為簡便流程與系統，以服務全校師生。

評鑑指標

(二)服務態度：面晤及電話服務

(擁有高度服務熱忱、用語溫和親切有禮、願意傾聽、會耐心答覆問題；對於顧客的不滿，設有適當投訴管道並主動追踪及回覆；電話鈴響幾聲接電話及答詢；網路答詢機制…)

單位自我評鑑

特優□ 優▓ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 各辦公人員對於學生、同仁、教師或是其他人員諮詢時，皆能親切有耐心的傾聽與答覆問題，軍訓室並以服務學生相關事務為優先。

2. 各單位對顧客之抱怨設有多元投訴管道，如電話、傳真、網路討論區、電子信箱等，並有專人主動追踪及回覆。

3. 各辦公室對於學校師生來電或來信，表達不滿或需要協助之處，能盡力協助對方尋求更好的方法，並主動積極與對方聯繫。

4. 本委員會同仁在午餐時間及臨下班前有人洽公，均能持服務精神積極處理。

5. 綜合體育館設有服務台專人接聽電話及答詢；並有專人網路答詢機制，溝通管道暢通。

評鑑委員意見

指標

(一)效率

(製作作業流程並宣導；多元申辦管道；電話、面晤、書面及網站查詢處理速度…)

單位自我評鑑

特優□ 優■ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 各單位所負責之不同業務流程及相關辦法皆公告於網頁。承辦業務之申請表格亦可由網頁下載使用。除了透過網路與電子郵件，仍可電洽、面晤、或以公文傳遞方式提供書面資料申辦各項業務。

2. 各單位均定期或經常性不定期地舉辦相關會議，並與同仁互相討論以檢討各項作流程尋求改進與簡化之道。

3. 軍訓室於網站及學生安全守護網均有製作作業流程並宣導，以利師生明瞭作業及查詢。

4. 於軍訓室網頁及本室小總機設定語音回覆、說明本室相關業務辦理流程，並設有24小時值勤電話，擴大宣導，以利師生查詢聯繫。

5. 體育室活動組及場地組業務製作作業流程及宣導皆具多元申辦管道，例如：

(1)開設運動推廣班（運動技術指導班、暑期兒童青少年體育育樂營）、動休閒館各運動設施之辦證、訂位及售票等作業流程，均上網宣傳，並提供電話諮詢服務，並受理網路、傳真報名。

(2)大型活動從預訂檔期到活動辦理完成，各階段時程均有專人服務。

指標

(二)資源及分工

(辦公室經費之控管及節流機制；人力資源不足與多餘之調節機制；業務分工明確；有代理制度；團隊精神之培養機制…)

單位自我評鑑

特優□ 優■ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 各單位人員編組、業務分工明確，各組人員協助各項業務進行，使活動辦理更加順暢。

2. 各單位建立完善之代理制度，同仁休假，臨時業務均能即時處理，團隊精神佳。

3. 本委員會設備已無法維修或功能不敷使用的情況下才更新，並儘可能回收單面列印紙張再利用。對於辦公室所需文具、雜物等不做過度囤積，視需要採買適當的數量。

4. 醫學院共同育室部分經費用來支援、改善小班教學之軟、硬體設備。

5. 軍訓室年度預算約85萬餘元，對經費之使用本著克勤克儉及不浪費之精神，節約使用。

6. 本室室經教費皆編列預費，確實執行控管且辦公室經費及節流機制均有專人控管。

7. 體育室服務人力資源不足之崗位，均以機動性人力支援，並具團隊精神完成任務，例如:每年度全校性體育活動（運動會、游泳比賽、馬拉松賽）均以團隊完成賽事，團隊精神佳。

評鑑委員意見

指標

(一) e化實施情形

(業務上網公告、表格提供及辦理項目；人員電腦操作能力；網管人員及制度…)

單位自我評鑑

特優□ 優▓.尚可□.稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 各單位之業務相關表格皆至於網頁中，方便使用者下載，各公告事項也皆能及時更新與公告。例如：委員會的業務之一「個別型通識教育改進計畫」即時提供最新表格及資料與共教會網頁中，以供相關業務之單位、教師及教學助理下載與參考；體育室上網公告校內運動競賽、暑期兒童青少年體育育樂營已完成上網報名系統，並於活動前1～2個月，上網公告活動、競賽資訊，活動後亦可上網查詢競賽相關成績報告；運動技術指導班隨時於網路上公告最新開班訊息，提供人員參考，並提供運動技術指導班相關表格下載。

2. 各單位成員快速有效率的利用電腦完成工作事項，並有完善的檔案管理機制，有效提升行政效率。

3. 各單位成員均有電腦操作能力，並隨時薦送學習進階課程，以應業務需要，強化e化能力。

4. 本委員會「我的學思歷程」通識教育講座：本學期3場演講，均於共教會網頁上宣傳。之前之演講資料及相關之影音檔均上傳至網頁，提供讀者線上閱覽。

5. 軍訓室與體育室設有網管人員負責網頁維護，可及時處理網路等相關問題。

6. 本委員會目前無網管人員，網路相關問題則有辦公室同仁尋求校內外資源處理，原有網頁維護人員於95年12月離職，目前正積極網羅具網頁維護基本能力之兼任工讀生，並配合運用臨時人力協助網頁更新工作。

評鑑指標

(二)網路運作情形

(網頁資訊豐富且完整之程度，並能及時更新，應顯示最近更新日期；單位設有電子服務信箱或問答區，並有專人負責答覆；網路流程設計簡便，並有詳盡解說；相關資料與文件能在網站下載及便捷線上申辦…)

單位自我評鑑

特優□ 優□ 尚可■ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 各單位業務相關內容與資訊皆完整且詳盡放置於網頁中，方便使用者直接下載所需資訊，並即時更新及上傳相關資料。

2. 各單位網頁設有電子服務信箱、「留言建議」、「訪客留言」或討論區，針對各單位的相關意見可即時透過網路反應，並有專人負責回覆與處理。

3. 各單位網頁網路流程設計簡便，並有相關流程表，以利師生便捷運用。

評鑑委員意見

指標

(一)公文品質

(主旨目的明確度，用詞簡淺明確，格式正確性…)

單位自我評鑑

特優□ 優■ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 各單位參考文書組提供之公文寫作範本與範例，要求各類公文撰寫需符合公文寫作規定，且主旨、目的應精確、簡潔的文字陳述、不做重複性的說明，力求清楚表達所需溝通之事項。

2. 鼔勵各單位同仁參加學校舉辦的公文寫作研習活動，學習正確的公文寫作格式與用語。

3. 鼓勵各單位同仁遇有複雜的案情，可先行與同仁或主管討論，以減少公文內容說明不明確甚至錯誤的情形。

指標

(二)公文時效

(公文減量；公文稽催成果；公文控管系統機制：公文登錄、設有專人負責公文控管、控管機制電腦化…)

單位自我評鑑

特優□ 優■ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 本委員會收到由其他校內外單位所發公文，視公文內容轉知所屬相關單位（體育室或軍訓室）。

2. 各單位發文數量依業務所需辦理，不須透過公文往返處理的業務則簡化作業程序，儘可能以更具時效性及便利性的方式將待辦工作處理妥當，以維持公文減量的要求。

3. 各單位之公文登錄設有專人負責控管登錄並使用電腦系統登錄，當日收發公文並當日轉發承辦人處理。

4. 軍訓室年度內無發生公文逾期處理情事。

評鑑委員意見

指標

(一)工作簡化

(是否定期檢討作業流程；簡化作業程序與團隊參與機制；實際績效…)

單位自我評鑑

特優□ 優 ▓ 尚可□.稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 本委員會均於每學期不定期召開會議，討論及修正作業內容及流程。以期能在最短的時間內使各項業務達到最好的成效。

2. 本委員會盡力推動使各項業務電子化，可降低ㄧ般傳統效率較差之紙本公文方式，並能有效地讓相關單能在最短的時間內獲得最新的訊息。

3. 醫學院共同教育室設置小組討論教學平台，學期中各年級之開會通知、會議記錄等，直接放置網頁中供相關人員點取閱讀，取代以往利用書面公文發送的方式，簡化作業程序與提升時效性。

4. 軍訓室每學年均定期檢討作業流程，適時更新或修正相關資料。

5. 體育室定期召開主管會議、各組組務會議，討論檢討業務作業流程等，尤以場地組每週定期召開組務會議，並於組務會議檢討訂位、售票等客戶服務作業流程，透過腦力激盪方式簡化程序，方便會員使用運動設施，以全面提升服務品質。

指標

(二)業務創新

(業務內容改進之績效；主動開發業務之類型、數量及評估機制…)

單位自我評鑑

特優□ 優▓.尚可□.稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 為提升通識課程品質與落實通識課程改進計畫，本委員會積極規劃96學年度課程，增加通識課程的開課數量，並邀請校內外適當教師開授通識課程，目前規劃之新課程已超過預定的32門課程。

2. 94學年度本委員為提升本校通識教育品質，藉由全校性統籌經費4百萬開始推動「個別型通識教育改進計畫」。後因獲行政院提出五年五百億元的「發展國際ㄧ流大學計畫」（現改為「邁向頂尖大學計畫」）95學年度開始大力推動「大班教學、小組討論」之授課方式，特訂定教學助理制度實施準則。經本委員會之努力，參與個別型通識教育改進計畫之課程逐年增加，由最初94-1的8門通識課程參與此計畫，至95-2已有40門通識課程參與此項計劃。

3. 醫學院共同教育室為因應時代和業務網路化，本學期新設置小班教學網路平台，提供老師與老師、老師與學生、學生與學生間之交流與互動，期能改善與提升教學品質。

4. 軍訓室建構學生兵役系統，以利學生上網查詢及填註緩征相關資料，維護學生權益。

5. 軍訓室除有軍訓室網站外，另架設「學生安全守護網站」以提供師生相關服務與安全宣導，有利於宿舍同仁及教官查詢學生相關資料，快速協助處理學生特殊事件，並隨時更新資料，以達先知快報迅速處理之機制。

6. 本室除辦理既有體育活動(全校運動會、游泳賽、馬拉松賽等)，並積極創新活動項目，例如於全校運動會增加10人11腳趣味競賽、院際球類等以提升校園風氣。

7. 主動開發運動推廣計畫（例如：暑期兒童青少年體育育樂營、運動技術指導班、教職員工健康計畫），以提升全體師生健康，推廣全民運動。

8. 為考量女性會員於生理期間不便使用游泳池及兼顧其他使用者之個別因素，造成使用時數短少，綜合體育館温水游泳池爰增加「20天票券（鵑的卡）」之收費方式，提供使用者更多的選擇。另增加凡一次購買連續月份之「20天票券（鵑的卡）」6張及12張者，則再分別以總價之8折及7折優惠等2種收費方式。

9. 擴大與市場中潛在客户互動之接觸面，綜合體育館提出「臺大綜合體育館二合一優恵證」，凡一次購買室內泳池、重量訓練室二合一優恵證半年份及一年份者，分別給予9折及8折之優惠價。

評鑑委員意見

指標

（一）通識課程政策規劃與課程審核

（通識課程開授與審查流程制度化；教師開授、學生選修通識課程相關規定取得容易）

單位自我評鑑

特優□ 優 ■ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1.本委員會於95學年度第2學期訂定「通識課程開授與審查作業要點」，將通識課程開授與審查流程制度化。

2.本會隨著相關法規的修訂與新增，隨時更換與增加網頁上的相關法規資料，便於全校師生瀏覽並取得正確資訊。

3.每學期均於送審約一個半月前即發文各院，說明審查程序與作業時程等細節，以便配合學校之開課作業如期完成。

4.通識課程開課的相關規定與流程，以及課程大綱等表格均可由共同教育委員會之網頁下載使用；通識課程通過之清單亦可從網頁資訊查詢。

5.學生選課相關規定與注意事項除放置於本委員會網頁上，學生也可從教務處的選課系統中查詢通識課程選課注意事項。上述資訊皆定期更新，隨時提供全校學生最新選課資訊。

6.因應96學年度通識課程的重大改革，從95學年度第1學期起，本會召開各項相關會議，積極籌備與規劃96學年度通識課程。然而，面對通識課程的調整所涉及的人、事、物甚廣，以及所有作業需符合相關法令規定的前提下，96學年度第1學期的通識課程開授與審查作業時程稍有落後，目前正積極作業中，以確保課程能如期開課。

評鑑委員意見

指標

（二）個別型通試教育改進計畫

（為提升本校通識教育品質，本委員會特於94學年度開始推動施行「個別型通識教育改進計畫」，透過「教學助理」的設立，落實「小組討論」並建置課程專屬網頁，以使本校的通識課程更多元、充實且深化。）

單位自我評鑑

特優■ 優 □.尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 為提升本校通識課程品質，共教會於每學期末以全校發函之方式，通知所有各院所，轉知所屬教師提出優質通識課程申請「個別型通識教育改進計畫」。並將申請資料上傳於共教會網頁，以便教師下載。

2. 欲參與本計畫之教師於期限內填妥申請書及提出課程內容大綱等資料送至本委員會辦公室匯整，之後本委員會邀請本會主委及相關主管等招開審議會議，用以審議個課程。依據三年之選修人數紀錄暫核教學助理若干名，並依過去之評鑑資料，提醒申請人於課程進行中，所需注意事項。

3. 審議後，發函通知通過審議之教師及所屬系所，請教師將所聘之碩士或博士級之教學助理資料填寫於教學助理申請書後，以email方式擲送給我們，以便我們後續建置於教務處所架設之教學助理管理系統（http://reg224.aca.ntu.edu.tw/MSTA/index.aspx）內，及擬聘書初稿等作業之進行。

4. 學期開始後，盡力協助各大班教學小組討論之計畫找到適合之教室以進行小組討論課，另行通知並協助所有計畫關於如何報支教學助理薪資、校外教學等帳務。

5. 依據申請書之規定，本會於開學後第三週查核各課程所架設之網頁。

6. 提供教學助理資聯絡資料予教學發展中心並協助推動教學助理研習營與教師研討會等活動。

7. 為確認參與此計畫之課程確實地落實小組討論，本委員於申請書辦法中規定，學期末各課程需繳交2次小組討論課之影音檔案。並於期中期末請修課學生作評鑑，用以了解各課程如何藉由教學助理進行小組討論課。

8. 至學期末本委員舉辦期末成果發表會，邀請校內外知名學者與教授擔任評審，除評鑑各課程外，並決選出優良之課程，成為通識課程的楷模。也藉由此會議使參與此計畫之課程老師可互相交流。

評鑑委員意見

指標

（三）通識教育論壇的舉辦

（建立一套宣傳機制；有效的完成籌備工作；以多元方式呈現成果）

單位自我評鑑

特優■ 優 □ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1.本會每學期舉辦三至五場通識教育論壇－我的學思歷程。確定演講者後，立即製作海報、布旗、傳單等宣傳工具，張貼於學校行政大樓以及各院公布欄，以及將布旗展示於學校人潮較多的空間，並且將活動訊息公告於本會網頁以及校園資訊網，同時以電子報的方式發出訊息。此外，也發函各行政單位與各院，請各單位鼓勵同仁與師生踴躍參與本會活動。

2.確認演講者後，立即正式發函邀請講者，並與講者確認活動當天所需的協助（如提供器材設備、停車票、地圖或專人接待等），並安排活動當天每位工作人員負責的工作。活動當天提前二個小時開始現場佈置，每位工作人員提前至工作崗位等待活動開始。

3.本系列演講影音檔置放於服務學習知識講堂網頁，提供學生作為學習教材，全校師生將可不限時間、不限空間瀏覽精彩的演講，甚至收看立即實況轉播。另外，演講內容刊登於「臺大校訊」，提供未能至現場參與講座的教職員生能夠閱讀。此外，本會將演講內容集結成書，不定期出版為正式發行的書籍。

評鑑委員意見

項目及指標

一、小班教學

（舉辦小班教學老師培訓活動；小班老師之遴聘；小班教學教案檢討與修訂；小班教學進行方式檢討與回饋）

單位自我評鑑

特優■ 優 □ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

ㄧ、小班教學老師培訓相關事宜

1.小班教學指導老師教學研討會：處理流程（籌備小班教學指導老師教學研討會→舉行研討會及製作該特刊）所需時間具效率性

2.小班老師教學座談會：ㄧ學期九次，共48位老師參加，老師對教學座談會滿意度＞80％。

二、聘用小班老師相關事宜：處理流程（收集名單→發出聘函）所需時間具效率性。

三、小班教學教案檢討：1.解剖及生理學、2.臨床病理學、3.微免及神生、4.臨床藥理學等，所需時間具效率性，並依課程主持人之指示作教案之修改完成比率＞90％。

四、醫二、醫三、醫四「小班討論學習狀況調查表」相關事宜（ㄧ學期約400份）回收份數完成比率＞95％。

五、醫二、三、四年級小組成績相關事宜：ㄧ個年級共16組，共48份成績。

醫二小組討論課程佔90%，問卷回收率成績佔10%。（於總成績加上團體報告之分數加總）

醫三小組討論課程成績佔70%，整合課程測驗成績佔20%，問卷回收率成績佔10%。

醫四小組討論課程成績佔60%，整合課程測驗成績佔30%，問卷回收率成績佔10%

依各項成績百分比計算、加總並登錄，經課程主持人簽章後，送教務分處。

六、醫二、醫三、醫四小組討論作業相關事宜：

1.醫二、三、四年級學生自我評估報告之收集（ㄧ學期約400份）

2.醫二學生期末團體報告之評分（共16份報告）

收集、編排報告並彙整成冊。

於期末tutor meeting時進行評分。

統計老師所給之等第後，進行加分。

七、醫二「小組討論紀錄表」（每週共16件）：於四天內完成比率＞90％

1.於每週ㄧ發放小組討論紀錄表。

2.週二彙整並輸入紀錄表之內容。

3.週五將紀錄內容mail給小班老師參考。

八、提供新聘改聘教師小班教學授課時數資料：人事室文件收件→資料送人事室）所需時間具效率性。

鑑委員意見

項目及指標

二、教學評鑑

（醫學系二、三、四年級課程「教學效果調查表」之發放作業流程）

單位自我評鑑

特優■ 優 □ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 評鑑組於每週將醫學系學生意見彙整及函寄各課程主持人及課程教師。

2. 各學系於學期末將教學效果調查表送回本室作資料的輸入及統計，結果Mail送交系辦。

3. 評鑑結果提供教學服務委員在優良教師評鑑和遴選的參考，同時是教師升等時的條件之一。

評鑑委員意見

項目及指標

1. 學生兵役【依時辦理學生緩征、儘後召集、註銷緩征及學生出國申請】

2. 協助處理學生緊急意外特殊事件【是否能有效處理學生緊急意外特殊事件、24小時值勤有效掌握校安事件、能否適時服務同學…】

單位自我評鑑

特優□ 優 ▓.尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

學生兵役：

1.自新生入學完成註冊後30天內依申請表向各戶籍役政單位申辦，緩征及儘

後召集，對疏忽身扮同學均能主動協助辦理，以維學生權益。（95學年度計

申辦7000餘人次）

2.協助在學役男經各院推薦出國於兩週內函請戶籍地役政單位辦理，（95學年度計申辦141人次）

3.大學預官及國防工業訓儲預（士）官甄選各項服務成效詳如附件2

協助處理學生緊急意外特殊事件：

1.本室設有24小時總值日值勤室，每日有一位值日教官及安全值勤小組輪流

值勤，即時協助處理理學生緊急意外特殊事件。

2.本室另設「學生安全守護網站」，以利教官及宿舍管理人員服務及處理學生緊急意外特殊事件之填註，並有專人維護及管理，95學年度共協助處理學生緊

急意外特殊事件計8155人次詳如附件3

評鑑委員意見

項目及指標

一、體育課程規劃。

二、學生選課多樣性。

三、舉辦體育學術性講座及發行體育學術期刊。

四、實施大一新生健康體適能檢測。

單位自我評鑑

特優□ 優 ■ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

一、體育課程規劃。

依據各年級需求規劃不同階段的課程：

1.體育一：健康體適能。

2.體育二：團體運動或自衛運動項目。

3.體育三、四：個人性及休閒之運動項目。

4.體育五至八：休閒及進階性運動項目。

二、學生選課多樣性。

1.體育課選課分初選與加退選，學生如在初選時未選上，可在加退選時選課。

2.本校體育課程分為二年必修，二年選修，其課程多元選擇，一年級必修課程規劃有20種項目、二年級必修課程有35種項目、三四年級及研究生選修課程規劃有14種項目。

三、每年辦理體育學術講座、台大體育學報、台大體育。

四、實施大一新生健康體適能檢測：每學年針對本校大一新生實施健康體適能檢測，以瞭解學生體適能之變化並用來檢討改進課程之參考。

評鑑委員意見

項目及指標

一、運動代表隊組訓與成績表現。

二、教職員工生運動推廣教育活動。

單位自我評鑑

特優□ 優 ■ 尚可□ 稍差□ 差□ 說明或建議：

1. 運動代表隊組訓與成績表現：本校運動代表隊共21項37隊，歷年成績卓越，於92、93、94學年度連續三年獲得大專運動會總統獎。90學年度總計有5隊獲得冠軍殊榮， 92學年度總計冠軍9隊，93學年度總計冠軍8隊，94學年度調整為20項目36隊，該年度比賽名次冠軍9項，亞軍7項，季軍8項。

2. 教職員工生運動推廣教育活動。

1.90學年度開設運動推廣班項目包括：高爾夫、羽球、網球、體適能等項目；91學年度開設運動推廣班項目包括：太極拳、壁球等項；92學年舉辦游泳、強力塑身等2項運動推廣班，至今已開設游泳、網球、羽球、壁球、高爾夫等項目，並持續開班中，同時針對市場需求，規劃不同課程，頗受本校教職員工、社區民眾好評，95年度共開設4個運動項目之運動技術指導班，共116班，總計參加人數362人，自95學年度起列入本校推廣教育項下，每學年度均辦理教職員工網球、高爾夫球聯誼賽及暑期兒童青少年體育育樂營（每年平均參加人數約1150人）。

2.94學年度起舉辦『運動健康計畫』推廣本校教職員工之運動風氣，課程內容包括：體適能檢測前測及後測、運動課程講解與操作演練，至95年3月總計參加人數共283人。

評鑑委員意見

＊委員會

一、推動共同與通識教育的改革

共同與通識教育改革研究案，94學年度本委員會已與相關院、系（所）主管召開多次會議溝通並召開「共同與通識教育改革研討會」（含公聽會），並已獲得將通識課程改為八大領域之共識，預計96學年度入學新生開始實施課程新制。

新制中將共同科目與通識課程的比重重新調整，將現行共同科目18學分改為應修習12學分，通識課程由現行應修習12學分調整為18學分。原有「國文」與「外文」兩科目，定位為基礎語文能力與人文素養，因此保留其各應修習6學分的規定，原有「歷史領域」、「本國憲法」與「公民教育」等共同科目則在共同與通識教育改革的全盤性考量之下，以「核心課程」模式作為改革方向，將「歷史領域」、「本國憲法」與「公民教育」等共同科目融入通識課程的新八大領域「文學與藝術」、「歷史思維」、「世界文明」、「哲學與道德思考」、「公民意識與社會分析」、「量化分析與數學素養」、「物質科學」、「生命科學」等，取代現行四大領域「人文學」、「社會科學」、「物質科學」與「生命科學」領域，期待提供學生更符合通識教育精神以及時代需求的課程，落實「全人教育」之理想，進而培養學生宏觀的知識體系與獨立思辯的能力，奠定終身學習的良好基礎，因應新世紀全球化的挑戰。

配合共同與通識教育改革計畫，本會於95學年度修正「國立台灣大學通識課程實施辦法」以及擬定「國立台灣大學通識課程開授與審查作業要點」，並成立通識課程八大領域工作小組，不定期召開工作小組會議，規劃96學年度通識課程。目前已確定新開課程已超過預估的32門課，增加之授課教師則包含校內外教師。

另外，配合通識課程新制實施，本會陸續發函辦理學生選課與教師開課等相關作業，包括原有通識課程之應屬領域重新指定、各系指定學生應修習領域、教師申請開授通識課程與課程審查作業等。同時，本會與教務處同仁密切聯繫，確保新制上路時，系所開課與學生選課等作業能相互配合實施。

對於未來的展望，本會將持續邀請適當校內外教師開授符合各領域內涵之通識課程，逐步充實本校的通識教育課程，並配合大班教學推動教學助理制度，以提升通識教育的品質。此外，加強與其他行政及教學單位的溝通也是未來的重要工作，聆聽其他單位的想法，使得共同與通識課程推動在行政作業上更有效率並愈趨完備。

二、個別型通識教育改進計畫

為提昇本校通識教育品質，共同教育委員會自94學年度第1學期特推動「個別型通識教育改進計畫」，鼓勵本校教師提出優質通識課程改進計畫，經審查通過者，將予以教學助理等補助。此計畫實施重點為建立「教學助理」（TA）制度，以落實「小組討論」，並建置課程專屬網頁，使本校之通識課程更多元、充實而深化。

為使修課同學能深刻瞭解授課內容與指定閱讀資料，1學期中必須安排至少10次的小組（分組）討論時間，由各組教學助理帶領同學密集討論。教學助理必須盡量鼓勵同學發言，藉由充分之表達、溝通與辯論，訓練同學獨立思考、理性分析的能力。

自94年第一學期推動之「個別型通識教育改進計畫」，由最初的8個計畫，每學期逐年增加中（94-1：8個計畫；94-2：23個計畫；95-1：33個計畫；95-2：40個計畫）。教學助理也由原本A類小組討論課程之教學助理，於95學年度第1學期新增C類協助老師課程之教學助理。本年度（95學年度）第1學期共有33門課程通過審議參與本項計畫，其中24件為「含小組討論課」，共核定有107名教學助理；第2學期共有40門課程參與計畫，其中有24門為有小組討論課，16門為C類一般教學助理之課程，依加退選確定修課人數核定有133名教學助理（參與計畫課程資料請見附件4）。

而獲本委員會補助之計畫，其執行人（計畫主持人與教學助理）均有義務參與下列活動：

1.計畫主持人應出席「教師期初座談會」，以瞭解教學助理制度之精神，並分享教學心得。

2.所有教學助理者皆須參加「教學助理研習會」，因故缺席者必須補課，無故缺席且不參加補課者，其教學助理資格自動取消。

3.計畫主持人應出席「期末成果發表會」，以便交流各計畫之執行經驗及成果。

4.教務處教學發展中心於學期中將不定期舉辦各種座談會與工作坊（包括教學經驗分享、多媒體教材製作、Ceiba課程實務等），歡迎各計畫主持人及教學助理踴躍參加。

另外，關於各計畫均於開學3週內架設專屬課程網頁，本委員會將不定期對各課程網頁進行了解及評估。至學期末將依據成果報告、活動出席率、教學助理帶領小組成效、課程網頁運作情形、實地訪視等，評選出績優計畫若干件，獲獎計畫於下次申請通過時，可於原規定補助經費外，額外申請其他教學相關業務費用之補助，每計畫以5萬為上限。

本會於95學年度第1學期，除與各計畫網頁進行連結，並於期末邀請曾榮獲傑出TA之教學助理針對各網頁內容、學生與老師互動討論等進行了解及評估。此外，本會於96年元月25日與教學發展中心及教務處課務組於應用力學研究所國際會議廳舉行「本校提升教學品質計畫期末成果發表會」，共邀請9位校內外學者教授擔任評審委員，評估此33門通識課程本學期課程進行成效，最後決選出5門課程為本學期之績優計畫。並透過教學發展中心針對TA做的考核與評鑑，選出傑出TA若干位。

為鼓勵開授通識課程之教授以「大班教學小組討論」為原則，本會擬於96學年度第1學期開始「小組討論課」之通識課程由原定之2學分，改為3學分，並持續鼓勵教師教學助理。

三、辦理師資培育中心與體育室優良教師遴選以及共通與服務性課程優良教師遴選

（一）本會負責辦理體育室及師資培育中心的優良教師遴選工作，以發函請符合資格的候選教師提供相關資料，並計劃於5月辦理遴選工作。

（二）本會負責全校共通與服務性課程優良教師的遴選，計劃於5月進行遴選相關作業。

四、辦理體育室教師評估以及教師之新聘、升等、不續聘、停聘、解聘，教授、副教授延長服務案件及教授休假研究之審議

（一）本會負責辦理體育室教師評估，95學年度共有8位教師須評估，已於4月中完成評估，並報校備查。

（二）本會負責辦理體育室教師之新聘、升等、不續聘、停聘、解聘，教授、副教授延長服務案件及教授休假研究之審議，相關作業陸續於5月至6月間進行，並計劃於學校規定之時程內完成各項工作。目前預計於5月初召開本會教評會審查教師休假研究一案，並進行教師新聘與升等之著作審查，待著作審查結果齊備後，於6月再次召開教評會進行審查工作。

五、通識教育論壇之舉辦

自八十六學年度起共同教育委員會每學期均舉辦三至五場通識教育講座《我的學思歷程》，此一系列講座目的是希望在正式課程之外，創造校園文化，為同學提供思考問題的空間。本講座所邀請之先進、學者皆係在各領域卓然有成之本校校友或各界人士，透過各位先進學者對個人學思歷程之反省，提供學生寶貴的人生經驗與思考心得，引導學生規劃個人生命發展之重要參考。以九十五學年度為例，第1學期共舉辦三場，演講者分別為賴其萬教授、單國璽樞機主教與賴英照大法官，三場之影音檔均已置放於共同教育委員會通識教育網之網頁，文字檔亦陸續置放，提供讀者線上閱覽；第2學期已邀請如證法師、劉必榮教授與洪蘭教授擔任演講人，並計劃於四月底至五月底於文學院演講廳舉行。

六、書籍之出版

（一）通識《通識課程教學參考資料》系列叢書：共同教育委員會預計將系列通識課程之詳細教學參考資料由本校出版中心出版，以供全國教師教學之參考，目前已出版十二冊，95學年度出版之書籍為《歷史的轉捩點》（2006年11月出版），其餘課程將陸續出版。

（二）通識教育講座《我的學思歷程》系列演講內容己出版至第三集（2007年2月出版），將陸續整理相關內容繼續出版。

＊軍訓室

一、學生兵役組年度重點工作：

1.辦理本校未役役男緩徵申請作業
2.辦理本校役畢同學儘後召集申請作業
3.辦理本校未役同學出境﹝兩個月以上﹞申請事宜
4.辦理年度預備軍官預備士官考選、甄選事宜
5.辦理年度年度預官合併入營作業
6.辦理年度國防工業訓儲預﹝士﹞官計劃員額申請
7.辦理年度國防工業訓儲預﹝士﹞官學生報名作業
8.辦理年度青年動員服勤人員編組事宜
9.兵役宣導與問題解答

執行情形：

1.本校緩徵、儘後召集作業，年度達7000餘人次，均能依時完成，服務學生。

2.本校未役役男推薦赴國外交換學生(學術研究、實習)年度達141人次。

3.代表大專院校參與內政部役政署學生緩徵通報檔下傳作業研討，以簡化緩徵作業增進效率。

4. 95年4月10日辦理95學年替代役暨專業軍官班招募說明會，廣邀外交部國合會、文建會代表到場介紹外交、文化替代役相關事宜，提供同學抉擇。

5.協助教育部中教司、內政部役政署推薦本校黃信溢等8位獲得奧林匹亞金牌及美國科展優秀學生赴美麻省理工等名校就讀。

6.建構本校學生兵役查詢系統提供同學查詢緩徵、儘後召集申請申辦情形。

7.運用本校軍訓室網站建構討論區，提供兵役相關問題討論平台。

8.本校95年預備軍官預備士官考選、甄選及合併入營共計2257員，考選錄取率90%。

9.本校95年度兵役業務獲教育部評鑑為績優學校(獲頒內政部獎牌)，承辦人周之文教官並獲頒內政部三等役政獎章。

二、服務組年度重點工作：

1.學生院、系輔導服務

2.強化學生交通安全與防詐騙及生活安全防範教育宣導

3.協助處理學生緊急意外特殊事件

4.協助辦理學校校慶、畢業典禮及新生入學指導等相關事宜

執行情形：

1.本室目前有十二位教官分配各學院一員院教官，協助院、系所處理及服務學生

各項事宜，頗受好評。

2.自95學年度起配合學校關懷「孤星」同學，各學院教官輔導其各項生活學習協助，並不定期聯繫給予關懷，94、95學年度計有85位同學，目前賡續執行中。

3.利用軍訓課時實施機會教育，宣導防詐騙及相關安全注意事項，以維同學權益

，年度已配合實施「交通安全、防火防災、女子防身術防詐騙」等宣導活動。

4.95學年度協助處理學生緊急意外特殊事件共計8155人次。

5.95學年度協助辦理學校校慶、畢業典禮及新生入學指導等相關事宜，均圓滿達成任務。

三、教學組年度重點工作：

1. 軍訓授課計劃擬訂、督導執行及考核。

2. 依部頒「校園推廣心肺復甦術智能推廣與師資培育計劃」規定，針對大一新生實施四小時「心肺復甦術」訓練。

3. 強化軍訓教學及配合「全民國防教育」，辦理國防設施裝備參訪活動。

4.辦理學生役期折抵作業。

5.協助學校推動「春暉教育」、「防火防災教育」及「交通安全教育」。

執行情形：

1.為落實教學成效，寒、暑假期間全面實施試講試教，學期中依學校學生教學評鑑，實施教學研討期以提昇，教學品質與內涵。

2.對大一新生實施四小時「心肺復甦術」訓練，期以提升自救救人能力，減少意外傷亡事件，95學年度計1469人參與訓練。

3.95學年度辦理「基隆131指揮部參訪活動」，計292位學生參與。

4.95學年度迄3月31日止，辦理「學生役期折抵」服務學生922人次。

5.利用軍訓課時配合實施「春暉教育」、「防火防災教育」及「交通安全教育」以加強學生各項知能，防範未然。

四、未來展望：

1.運用已建構之網站傳達及協助同學各項兵役最新資訊，並提供討論平台解答回覆各種兵役問題。

2.強化教官積極主動協助院、系所輔導服務事宜及防範處理學生緊急意外特殊事件。

3.活潑軍訓教學，提升教學成效，以啟發同學對全民國防的認知與基本軍事常識的學習。

＊體育室

壹、體育教學與課程

一、近程目標（一年）

1.定期召開並檢討各項體育教學分科會議，以提升教學品質。

2.強化學生體育選課流程。

3.落實體育課程成績全面以二維條碼繳送。

4.落實體育課程大綱及進度表上網公告。

5.辦理健康體適能教學觀摩會，以提升教學品質。

6. 逐年購置體育教學與研究相關器材設備。

7.完成體育課程規劃滿意度調查，以作日後修訂之參考。

8.完成大一健康體適能檢測，以作為規劃相關課程之參考。

二、中程目標（二至三年）

修訂體育課程成績給分標準。

三、長程目標￥（三至五年）

研修體育課程架構。

貳、體育研究

一、近程目標（一年）

1.定期出版台大體育及台大體育學報二種期刊。

2.舉辦體育學術論文發表會。

二、中程目標（二至三年）

1.與其他科系所學術研究合作。

三、長程目標（三至五年）

1.研擬成立運動菁英學程，建構國家級運動科研資訊中心與研究所。

2.研擬補助體育專任教師研究經費之可行性。

參、體育活動

1. 校內活動

1. 校內大型運動賽會（全校運動會、馬拉松）全面性評估辦理方式及相關改進方案。

2. 輔導各院系辦理系、院際盃學生體育競賽及教職員工體育競賽。

2. 校際活動

1. 發展重點運動項目

2. 積極參加或籌辦大專運動會、單項運動錦標賽及國際、校際邀請賽。

3. 建立運動績優生課輔機制。

4. 擬訂國立臺灣大學重點發展運動代表隊遴選辦法。

3. 國際體育交流

1. 維持每四年三校輪流舉辦之『兩岸三校體育交流活動』

2. 每年辦理或參加1～2項國際體育交流活動。

4. 推廣教育

1. 定期開設校內外運動專班（如：運動技術指導班、教職員工生運動健康課程、運動設施體驗班、各項體育育樂營…等）。

2. 定期辦理校內各項體育活動指導。

3. 定期舉辦教職員工運動推廣計畫。

肆、場地設備

一、綜合體育館B2停車場地坪整修工程：

本案已簽請總務處營繕組辦理中。

二、綜合體育館B1桌球室地坪整修工程：

玆因綜合體育館地下一樓桌球室地板為一般(RC+PU)材質，雖具不易被刮傷之性質，惟因使用已逾5年，多處地坪已呈破損狀態，致迭有學生上課滑倒受傷之情事發生。為防止公安事件再次發生，已簽請營繕組儘速協助辦理整修工程之相關事宜。

三、綜合體育館訂位及售票系統ｅ化工程：

依本校ｅ化小組之規劃，綜合體育館場地預約系統ｅ化時程至97年1月始能正式上線。玆為節省廣大會員預約場地之申辦時間，業依計資中心之建議簽請增聘資訊工程師1員，與計資中心之程式組合作，共同開發本館所需之管理系統，俾提前完成本館全面ｅ化之作業時程。

四、綜合體育館自民國91年營運至今，已成為國內現代化之綜合性運動場館，每年營運收入均呈正比例成長，惟近年來北部地區中、大型運動場館陸續完工啓用，致本館經營所承受之考驗也相對提高。尤以目前辦理大型活動時所製造之噪音過大，迭遭鄰近社區居民之抗議，為避免妨礙住家及本校凝態館辦公環境之安寧，本館刻正積極著手進行「噪音防治工程」計畫，預計工程完成後，除能徹底解決噪音問題外，更能營造一更優質之運動環境。

進行中

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規劃中

進行中

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辦理中

辦理中

辦理中

規劃中

＊醫學院共同教育室

本室主要任務為配合醫學教育革新，執行教學發展委員會之決策，辦理大學部通識課程、基礎臨床整合課程、小班教學、教學評鑑、教師研習等相關行政業務，以提升醫學教育品質。就任務內容分為規劃組、教學組、評鑑組及推廣組四組，未來各組工作重點為：

一、規劃組

1.小班教學推展業務：定期與委員開會檢討小班教學相關事宜，使小班教學能更加落實。

2.小班教學指導老師遴選及培訓業務：

(1) 於每學年度期末發函徵詢各科主治醫師擔任小班教學指導老師意願及遴選小班老師。

(2) 開學前舉辦小班教學指導老師教學研討會，針對教學技巧、教案編撰等，邀請專家演講並請資深小班教學老師參與分組討論，使經驗得以傳承及分享。

(3) 定期召開小班老師座談會（tutor meeting，一學期三次），讓老師們分享彼此教學經驗並針對教學技巧及教材上提供具體建議。

(4) 將小班教學資歷列入臨床老師升等之考量。

3.小班教學教材規劃與教學評估：

(1) 請小班老師針對教材如病案設計、討論題目、參考資料或tutor guide方面提供具體建議，並請相關老師修改原有教案或重新撰寫教案，目前陸續更新中並放至於網站上提供學生下載。

(2) 請同學填寫團體動態量表以了解同學們參與小組討論的情形做為教學改進的參考。

4.醫學系學生參與教學改進相關業務：

針對大堂課上課情形、硬體設備、小班教學等方面，定期與醫學系二、三、四年級學生代表座談，以提供院方做為教學改進的參考。

二、教學組

1.醫學系教學計劃及學習指引之各類相關業務：

(1) 於學期開始前收集彙整醫學系二至六年級課程資料並放在網站上提供同學下載。

(2) 開學前召開課前教育，向學生說明教學評鑑相關情形及小班教學注意事項，讓同學及早了解與配合辦理。

2.整合課程教學協調相關事宜：

針對基礎與臨床課程召集授課教師開會協調授課內容讓同學能得到重點並避免授課內容重複情形發生。

3.通識教育推展相關事宜：

(1) 針對醫學院學生目前規劃有藝術概論一：表演藝術、藝術概論二：視覺藝術、醫療行為的法律問題、人與醫學等人文學、社會科學領域的通識課程，該課程邀請到校內、外專家學者到院演講，讓同學接觸到不同領域的老師，期使增加醫學院學生的人文素養。

(2) 針對非醫學院學生目前規劃有醫學與生活三個班、衛生保健、生活中的物理治療、現代生物技術與健康、一般醫學保健….等17個課程，這些課程邀請醫學各方面領域的專家就目前日常生活常碰到的問題做深入淺出的介紹，期望同學能從這些課程獲得正確的醫學觀念。

(3) 由於部分課程為跨科系的通識課程，本室將繼續協助課程主持人處理教學相關事務。

4.教師研習規劃相關事宜：

(1) 於每學年度開學前針對新聘、改聘教師舉辦醫學教育研習會，讓老師們對於醫學院的醫學教育政策方面有初步的了解，並凝聚共識。

(2) 不定期舉辦師資培訓活動。

三、評鑑組

1.擬定及規劃各系科所教學成效之評鑑事宜：

自九十二學年度起將醫學系各組問卷填寫率列入小組討論成績，目前回收率達到九成以上，其他學系的問卷回收率也同樣維持於九成以上。

2.定期檢討各系科所教學成效以提供教學改進之參考：

為能即時反應同學的意見，自九十二學年度起改為每週將學生意見輸入電腦後，以書面方式轉知授課教師或課程主持人，獲得同學們的贊同。

3.整合課程測驗事宜：

為了解同學們問題導向學習的能力，由小班老師負責出題，於每學期期末辦理整合課程測驗。

四、推廣組

1.醫學人文叢書相關事宜：

除了做為紀念台大醫學院建院百週年的獻禮外，期望這套叢書能夠協助學生體會醫學的人文、倫理內涵，激盪學生思索與醫學相關的人文問題，引導學生確立價值取向，追求完美人格。自1997年開始出版醫學人文叢書，目前已出版十三冊。

2.醫學科學叢書相關事宜：

國內出版的中文醫學教科書很少，而外文教科書對本土疾病或疾病的人種、地域特殊性常著墨不多，為促進醫學本土化，值此醫學教育改革之際，鼓勵院內學者專家一齊來編寫教科書，以彌補外文教科書之不足，自民國87年以來，目前已出版二十四冊。

次數百分比

題目

(1)教學單位

(2)行政單位

(3)其他

(4)未作答

1、服務單位:

62.3

17.4

20.3

0

次數百分比

題目

(1)教師

(2)職員(含駐警隊)

(3)技工、工友

(4)學生

(5)其他

(6)未作答

2、人員類別:

14.5

31.9

46.4

2.9

4.3

0

次數百分比

題目

(1)主管職務(含兼任行政主管)

(2)非主管職務(含未兼任行政主管之教師)

(3)學生

(4)未作答

3、職務:

4.3

42.0

46.4

0

次數百分比

題目

(1)男性

(2)女性

(3)未作答

4、性別:

56.5

43.5

0

次數百分比

題目

(1)20歲以下

(2)21-30歲

(3)31-40歲

(4)41-50歲

(5)51歲以上

(6)未作答

5、年齡:

7.2

49.3

26.1

5.8

10.1

1.4

次數百分比

題目

(1)5年以下

(2)6-10年

(3)11-15年

(4)16-20年

(5)21年以上

(6)未作答

6、在校(任職)年資:

69.6

14.5

1.4

0

8.7

5.8

次數百分比

題目

(1)2次以下

(2)3-5次

(3)6-10次

(4)11-15次

(5)16次以上

(6)未作答

7、與該單位平均每月的接觸頻率:

68.1

21.7

4.3

1.4

2.9

1.4

• good

• 太自以為是，心態上需要改進...

• 效率良好

• 服務態度很好, 辛苦了, 謝謝!!

• 通識課程比重日益增加，共教會人員編制明顯不足，致使部份業務不得不分散至教務處及系所單位，對整體業務之統合性大打折扣。

• 加油