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101年公務人員特種考試警察人員考試、
101年公務人員特種考試一般警察人員考試及
101年特種考試交通事業鐵路人員考試試題
代號：71350
等 別： 高員三級鐵路人員考試
類 科： 資訊處理
科 目： 資訊管理
考試時間： 2 小時 座號：
※注意：
禁止使用電子計算器。
不必抄題，作答時請將試題題號及答案依照順序寫在試卷上，於本試題上作答者，不予計分。
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一、專有名詞解釋：
請說明各子題兩兩成對名詞的含意及其關係：
SAP vs. ERP（10 分）
雲端運算（Cloud Computing）vs. 虛擬機器（Virtual Machine）（10 分）
C2B vs. B2C（10 分）
Android vs. iOS（10 分）
二、請問何謂「企業流程再造，BPR」？（10 分）企業流程再造應如何實施？（10 分）
三、資料在傳輸過程中，常見的威脅包括資料被竊取、竄改、中斷或假冒等。請說明這
四類威脅為何？並以民眾在臺鐵網路訂車票為例，舉例說明之。（20 分）
四、請問「個人資料保護法」中所指個人資料為何？（10 分）網站可以如何蒐集這些個
人有關的各項資料？（10 分）