學生社團寒暑假服務隊活動方案：服務學習與社會實踐課程設計

一、活動基本資訊

活動名稱

寒暑假服務隊

舉辦單位

課外活動組暨學生社團

活動時間/為期

寒暑假

參與人數

500人

二、活動目標

1. 服務是人與人之間友善的互動、互惠和互助，激勵大學生發揮「服務最樂」精神，自願奉獻時間、人力、物力來服務他人，以行動實現對社會的關懷。

2. 透過課外活動組舉辦之研習營、各式會議與典禮儀式，有助於學生在服務過程中瞭解自己的興趣與才能，增進自我成長，獲得正向經驗。

3. 藉由服務學習，學習服務，促使學生持續投入社會服務，同時培養公民素養及責任，日後更積極參與社會及國家事務。

三、活動內容

寒暑假學生社團服務隊分別深入台灣鄉鎮、偏遠山區及離島，熱情投入服務行列。服務對象包括兒童、青少年、社區民眾等。活動方式除育樂營之外，還有離島與偏遠山區兒童英語學習課程、原住民兒童課業輔導、晚會等多元服務方式，深受當地小朋友們的喜愛，也獲得學校師長社區民眾的肯定。

四、合作機構

1. 機構名稱、地點：台灣鄉鎮、偏遠山區及離島地區中小學。

2. 受服務對象：國中、小學生。

3. 具體服務工作項目：主題育樂營、課後輔導及英語教學。

4. 合作模式：學生社團服務隊主動聯繫服務學校，籌備過程中，課外活動組加以輔導。

5. 應注意事項：

1. 與服務學校保持密切聯繫;

2. 參加人員的安全為首要考量;

3. 活動結束後回饋工作要完善。

五、進行流程

準備

1.擬定服務隊計畫;

2.提出經費申請;

3.進行隊員甄選;

4.聯繫合作學校，到校場勘;

5.進行嚴謹的訓練課程，增進隊員實力;

6.參加志願服務基礎訓練;

7.參加服務隊聯合授旗典禮與出隊行前會議。

服務

1.至各地區進行服務;

2.課外活動組師長前往慰問服務同學，並拜訪服務學校師長。

反思

1.服務學校師長與小朋友進行回饋;

2.各服務隊召開檢討會議;

3.經費核銷與成果報告繳交;

4.召開服務隊隊長檢討會議。

慶賀

1.進行慶功宴;

2.提報獎勵與登錄社團活動經歷;

3.出隊成果展示。

六、成效評估方式與過去推行之成效

1. 成效評估方式：

自隊長繳交之成果報告與課外組師長親自前往瞭解服務概況得知，多為正面回饋，每年

近30支寒暑假服務隊至各地進行服務，近500位同學投入服務，服務人數近2,500人，

服務時數達33,000小時。

2. 具體貢獻或應用價值：

   1. 增進個人能力發展：學生參與社區服務經驗乃是教室學習的基礎，除了有助於學生發展之外，更增加與社會接觸的機會，及早體驗人生學習反思，並學習社會能力，進而成為有責任的社會成員。

   2. 創造學校與社區雙贏：學生的服務對社區教育產生影響，這樣的服務學習帶給學生正向成長經驗，促使學生繼續投入社會服務，讓社區成為社團活動的另一學習場域，體會施比受更有福的道理。

七、如對上述活動有疑問者，可諮詢下列人員

東吳大學 課外活動組 葉美君專員

聯絡方式：[email protected]； 電話：02-28819471轉7405

八、備註

1. 社會環境改變，大學生的生活不再只有課業、社團、愛情，加上了打工及上網的因素，使得參與社團活動意願降低，故如何重建學生價值觀，非關注物質回報，主動參與服務活動，是值得深思進而突破的議題。

2. 服務學習可促進學生多方面的發展：大學生在大學階段有很多的發展工作，學者曾指出服務學習可促進學生認知、道德、心理社會、自我認定及生涯選擇的發展。而提供學生實踐參與社會事務的機會，有助於未來公民的準備，讓他們知道自己的努力可以帶來不同的改變，肯定並願意繼續在學校及社會中服務。

一、活動基本資訊

活動名稱

帶動中小學社團發展

舉辦單位

課外活動組暨學生社團

活動時間/為期

學期中，每週固定上課時間

參與人數

250人

二、活動目標

1. 鼓勵大專社團本於服務社會的精神，進入中小學帶動其社團發展，以提倡正當休閒娛樂。

2. 規劃辦理帶動中小學社團活動，營造校園多元學習環境，促進學生群育發展及興趣之培養。

3. 大學生在課堂與社團學習之外，另有學以致用的機會，獲得實務經驗，增進各項能力發展。

三、活動內容

由中小學安排綜合/社團活動時間，並協助學生分組、場地器材準備等事宜，由社團學生前往擔任助理教師角色，進行教學，而授課時均有各班級導師在場協助秩序管理，必要時提供建議。

四、合作機構

1. 機構名稱、地點：鄰近中小學。

2. 受服務對象：國中、小學生。

3. 具體服務工作項目：中小學綜合/社團活動帶領。

4. 合作模式：課外活動組主動接洽服務學校，或是學校主動聯繫社團，而課外組均加以輔導。

5. 應注意事項：

   1. 與服務學校保持密切聯繫;

   2. 參加人員的安全為首要考量;

   3. 活動結束後回饋工作要完善;

   4. 重要節日寄送賀卡，可邀請其來參加學校活動。

五、進行流程

準備

1. 詢問中小學合作意願：由於考量服務時間為學期中上課日及考量同學交通問題，合作對象以鄰近中小學為主。

2. 媒合校內社團：期初期末社團負責人會議、或其他重大會議及活動加以宣傳，鼓勵更多社團投入服務，服務學習、學習服務。

3. 召開座談會，進行經驗分享與觀摩交流。

服務

1. 社團同學撰寫教案，每週固定時間前往中小學教學，並加以紀錄檢討。

2. 課外活動組師長前往中小學拜訪師長，並掌握課程進行狀況。

反思

撰 寫成果報告，以利傳承

慶賀

1. 聯合服務隊授旗典禮公開表揚服務同學

2. 提報獎勵與登錄社團活動經歷

六、成效評估方式與過去推行之成效

1. 成效評估方式：

1. 社團繳交之成果報告與課外活動組師長親自前往瞭解服務概況得知，中小學多給予學正面回饋，並持續進行合作;每年有35個社團至22所學校服務，進行51項計畫，近250位同學投入服務，服務人數近1500人。

2. 合作學校頒贈感謝狀予本校。

2. 具體貢獻或應用價值：開展學生社團服務的廣度，同時延續社團經營的命脈，大手牽小手的方式產生潛移默化的影響，在互動中對於大學生及小學生彼此都是學習，經由有活力的大學生之帶領，促進小學生正向模仿學習的對象，創造了另一層師生與同儕的關係，彌足珍貴！落實社團社區化，深化學校生命力，對於學校形象亦有加分作用。

七、如對上述活動有疑問者，可諮詢下列人員

東吳大學 課外活動組 葉美君專員

聯絡方式：[email protected]電話：02-2881-9471轉7405

八、備註

1. 受外在因素影響：自民國86年服務迄今，雖然目前已有一些成果展現，但是大環境的轉變與進展（小學課程授課節數減少便取消社團活動時間），對於大學與中小學的合作關係有相當的影響。我們無法阻止環境的改變，只能透過多元方案，提供有心參與帶動中小學社團活動的學生，更強的後盾，使其具備信心與能力作正確的事。讓大學生瞭解參與服務即是關心社會、回饋社會的具體表現，可公開表揚優秀同學，樹立一學習典範，以培養更多學生成為具有公民素養的知識份子，我們帶領其走出學校，走入社區，也引領其走向富有意義的人生。

2. 學校與社區結盟乃為趨勢：隨著高等教育機構數量增加，各校無不使出各種方法來展現學校特色，故透過大學生帶動中小學社團活動，妥善運用校園文化及學生社團，社區與社區結盟，促使共享資源。

一、活動基本資訊

活動名稱

服務學習課程—

內湖區長者攜老服務活動

舉辦單位

課外活動組

活動時間/為期

每學期一次

參與人數

約50人

二、活動目標

（一）結合東吳大學與鄰近學校之菁英學生社團，做一成果之展現，達到走出學校以服務社區之目的，並確實結合學校與民間資源，提升活動品質。

（二）由選修「服務學習」課程同學一同籌備本活動，運用課堂所學知識與自身服務熱誠至社區服務，一方面達到理論與實務相互印證之功能；另一方面在互惠與反思的過程中達到教育目標與自我成長。

（三）延續服務學習的精神，以用心、關心、愛心持續性地關懷長者，使其從活動參與中找回生命之光彩。

三、95-96年活動內容

（一）95年10月4日辦理「東吳心中秋情-致贈內湖區清白里長者月餅及水果傳溫情活動」

（二）95年10月21日辦理「頌恩老人養護所秋季旅遊—台灣故事館知性休閒之旅」

（三）95年10月21日辦理「花語星燦溫馨情—天文館、士林官邸知性休閒之旅」

（四）95年11月27日辦理「天主教善牧基金會工作人員蒞校機構簡介及服務經驗分享」

（五）96年3月辦理「內湖區清白里、紫雲里長者創世基金會整理發票及攜老服務活動」

（六）96年3月辦理「內湖區清白里、紫雲里長者卡拉ok比賽」

四、合作機構

（一）機構名稱、地點：內湖區清白里、紫雲里里長辦公室為主要合作單位。

（二）受服務對象：內湖區清白里、紫雲里長者

（三）具體服務工作項目：辦理攜老出遊服務活動、卡拉OK歌唱比賽、創世基金會整理發票等。

（四）合作模式：與內湖區清白里、紫雲里里長辦公室為主要合作單位。

1. 密切與合作單位聯繫，掌握長者之需求及活動相關細節，例如：用餐選擇適合長者之菜色、活動場地選擇適合長者活動的地點等。

2. 服務同學訓練：包含說明活動目標、工作執掌分組、活動教案討論與激盪、工作進度掌握及安排、細部流程的規劃、沙盤推演、美工設計及製作等等。

（五）應注意事項：執行期需掌握活動流程及服務同學人力配置的順暢。

五、進行流程

準備

1. 依課程設計目的，選擇適合的活動項目。

2. 方案選擇：考慮活動的延續性與創新性，活動內容經教師、助教、核心小組、學生、受服務者討論，考慮活動性質、資源、人力的來源，相關單位的支援，風險與安全性、可行性和有效性之後，選擇有創意且適合受服務者的活動。

3. 設計要點：包含勘查地點、人力分配、配當表、交通、保險、經費等。

4. 撰寫方案企畫書：爭取各方支持。

服務

1. 由教師、助教負責督導，核心小組總幹事掌握進度，並隨時預備支援一切，服務者依配當表及細部流程表執行，遇有重大事故由危險處理小組處理之。

2. 在力量用盡後，往往被成就沖昏了頭，因此，一切人、事、物之歸位為服務之最高藝術，如：致贈長者活動照片及餐盒、送長者回家、器材歸位等等，均留給受服務者溫馨、溫暖的回憶，並期待下回合的共同成長。

反思

1. 對事不對人：就服務學習活動方案設計目的與活動實施狀況，進行大方向的討論，各組陳述優缺點，提供未來活動參考價值。

2. 聆聽：來自服務者（教師、助教、學生核心小組、學生、學校其他支援單位）、受服務者（獨居長者、里長）的意見。

3. 反思方式：書面個人心得報告、課堂分組討論與綜合報告、標準化問卷之回饋。

4. 反思重點：轉變那些觀點、挑戰那些刻板印象、學習到什麼？服務學習價值（探索、澄清、理解、行動、內化）之發展。

慶賀

1. 慶賀是為了激勵，使成員的凝聚力更強，圍成一個圓圈，每位同學可以看到其他人表情，並表揚優秀同學。勉勵同學將服務成為生活的一部份，服務來自內心的承諾，化為志業。

2. 建檔是傳承的利器，建檔方式包含成果報告書、VCD及照片等，提高下一次服務品質的保證，建立標準作業流程。

六、成效評估方式與過去推行之成效

（一）成效評估方式:預期成效指標：1.促進大學生自我成長與發展; 2.落實弱勢族群的關懷; 3.服務理念的培養。

（二）過去推行之成效:91～95年服務學習課程服務內湖區清百里、紫雲里長者達28場，詳細活動日期與名稱，請向東吳大學課外活動組洽詢。

七、如對上述活動有疑問者，可諮詢下列人員

東吳大學 課外活動組 黃慧玲專員

聯絡方式：[email protected]； 電話：02-2881-9471轉7403

八、備註

參與服務同學大部分來自不同班級，人力整合較不易，籌備稍嫌困難。

一、活動基本資訊

活動名稱

95年教育優先區

中小學生寒假營隊活動

～賽嘉、我的家

舉辦單位

學生會行政中心

活動時間/為期

寒假為期一週

參與人數

18人(含帶隊老師1人)

二、活動目標

(一)增進學校與社區間之融合，建立良好關係。

(二)創意生活新體驗。

(三)走入原住民部落，服務需要服務的人。

(四)培養小朋友的團隊精神，以及提升團體生活的適應能力。

(五)培養小朋友學習關心身旁的人、事、物。

(六)藉此活動讓小朋友激發自我潛能、體會團隊生活。

三、活動內容

以藝術生活及生命教育為主，將一天時間分為三段，早上、下午以學校學生育樂營為主，包括學生寒假作業輔導、團體活動、社區服務、彩繪家園…等，晚上時間為帶小朋友進入社區，進行親子活動；並於期間帶領學童們進行社區服務活動，強化社區精神。

四、合作機構

(一)機構名稱、地點：屏東縣三地門鄉賽嘉村辦公室、賽嘉國民小學。

(二)受服務對象：屏東縣三地門鄉社區居民及賽嘉國小學童共約90人

(三)具體服務工作項目：國小育樂營、社區服務彩繪社區、課業輔導、國小圖書室整理等。

(四)合作模式：彩繪社區活動中心，國小圖書室整理、課業輔導、建立自信。

(五)應注意事項：重視小朋友的感受、重視原住民的傳統、重視社區生活及需求。

五、進行流程

準備

1. 一個單純的想法：我們來辦一個不一樣的活動，就因為這句話，開始了此次活動的籌劃。

2. 來去部落：經籌備幹部多次討論，決定到原住民的部落-屏東縣三地門鄉賽嘉村。近年來原住民的民族意識增強，對於部落的整體營造都較以往完整，各族也很努力地發揚各自的文化，屏東縣是南部原住民部落的代表，就從這裡開始出發。

3. 做什麼好：在多次籌備會議討論中，我們討論服務的意義，不是爲服務而服務，而是去做真正有意義的服務。

4. 賽嘉‧我的家：在實地至當地探勘，並與村長、校長溝通、了解情況後，我們訂定了明確的目標與行動方案。賽嘉村的小朋友大多數為單親家庭、隔代教養、父母雙亡等情況，貧富差距極大，當地人口多為青少年及老年人口。因此，多次幹部會議及與老師評估後，決議將主題訂為「賽嘉‧我的家」，並將整個活動主題及內容環繞著他們的家鄉。

5. 服務員徵選及集訓：由學生會會長、副會長召集幹部，並對全校徵選服務幹部，並針對活動內容作一系列的培訓。

服務

1. 整理賽嘉國小的圖書室、美化社區環境及細心地照料小朋友，因此深獲賽嘉村長輩的支持

2. 從活動的規劃、評估，與人相處，及生活上的觀察與互動，不管是行前、活動中，活動後都可以讓所有人學習到服務學習的精神與重要性、團隊生活的默契，並感受在不同環境中的困境與挑戰。

3. 依個人專長分五大組，進修組、家服組、美宣組、活動組、財務組，讓大家可以發揮個人專長，並於計畫進行中快樂的學習。

4. 行前籌備階段，依照籌備行事曆分工進行。

5. 活動結束後，與學校保持聯繫，關心學員狀況，並在學校需要支援及協助時盡力的配合。並在YAHOO奇摩家族上開設家族版，以便幹部與學員交流聯繫，並積極籌劃相關支援及規劃下次活動事項。

反思

1. 活動期間，每天利用晚上會報時間檢討當天的缺失及學員的狀況，在幹部相互討論下，活動一天比一天更好，並更加迅速了解學員的狀況。

2. 在服務過程中，每位幹部以觀察記錄的方式，紀錄與學員相處及談話的狀況，並利用活動結束後至學員家中訪問及了解，每日會報時提出特殊的情況讓所有幹部了解、反思及學習。

3. 每日活動結束後，每位幹部將紀錄個人一天服務中的心得及成效及感觸，反思每日的動作，讓所有志工能更快及更有效地服務學習。

4. 活動結束，檢討所有事項後，各組成員檢核當日活動及建議，每位幹部記錄自己的心情與心得，以作為服務學習的紀錄，也便於往後傳承之用。

慶賀

1. 原味派對：動靜態成果發表、活動回顧、社區烤肉聯歡。

2. 護家小勇士：靜態作品成果展、感謝及頒獎。結合小朋友學習的作品成果展現與社區村民烤肉聯歡，一同慶賀與分享。

3. 共同參與「賽嘉村社區運動大會暨賽嘉國小校慶」。

六、成效評估方式與過去推行之成效

(一)實施問卷調查，結果令人驚喜。原住民鄉缺乏都市化的刺激，學生家長、國小學生及社

區民眾都希望類似活動能繼續辦理，帶給社區一些其他文化的刺激。

(二)服務學校極為滿意及感謝，帶領小朋友將堆置存放已久的圖書重新分類、上架，將圖書

室整理煥然一新，小朋友於規劃完善的閱讀環境中，提升閱讀的興趣。

(三)彩繪社區集合中心，畫出社區代表性的圖案，增進社區民眾參與社區活動的向心力。

七、如對上述活動有疑問者，可諮詢下列人員

台南科技大學 課外活動指導組 何守中組員

聯絡方式：[email protected]電話：06-2540000

八、備註

(一)經費：經費補助稍嫌不足，補助款僅佔所有經費之40%，其餘經費均靠學校補助及自籌，

負擔較重，因此僅能提供最基本的服務，無法提供更完善的服務。

(二)資源：服務地區為原住民村落，社會資源較為不足，支援不夠，國小學生畢業後到

國中就學有極大困難，必需至外地上學，每日通車時間太長ˇ。

(三)弱勢家庭：社區內多半是弱勢家庭，單親、隔代教養、低收入戶者佔極大多數，無法像都市的小孩，有安親班或補習班的資源，家中也無多餘的經費可以提供小朋友額外的進修學習。先天學習環境就與都市小孩有明顯差距。自信心也不足。

(四)建議：偏遠地區小學及國中，因為人數不足，常會裁併，可以考慮採行與都市學校同步網路及視訊教學，減少學校經營成本及社會成本。持續及長期辦理此項活動，加強建立原住民小朋友的文化刺激及自信心，多有機會與外界接觸，培養人際關係協調性及競爭力。

一、活動基本資訊

活動名稱

部落有愛

「大手牽小手寒假冬令營隊」

舉辦單位

紅十字大專青年服務隊

活動時間/為期

寒假共三天

參與人數

17人

二、活動目標

1. 提昇學生對教學情境的敏感度與觀察力、熟悉教學方法和技巧的運用，使學生能夠具備專業課程設計之基本知能。並藉由帶領泰安學童參與健康活動的過程，增進學童人際網絡與面對困難，適應環境的能力。

2. 培養應用知識於真實情境的能力、從經驗中自我學習的能力、以及自我反省能力。以培養學童間互動的理念，學習照顧自己，關心別人，互助合作，以擴大關懷社會之活動，建立一個身心健康成長的歷程。

3. 培養服務他人的精神與態度，體會服務與學習之真諦，在服務過程中發揮自己的專長。大專院校學生相關社團，走入偏遠部落，藉由為期三日營隊課程教授基礎急救、衛生保健觀念，健全部落學童生活知識，進而提昇山地鄉部落生活水準。

4. 增進泰安鄉梅園國小學童與教師「衛生保健」相關知能、教導梅園國小學生具備正確急救常識觀念、教導梅園國小學生具備正確口腔衛生觀念。

5. 透過教育的宣導、衛生保健、急救包紮教學與闖關活動帶動，幫助山地學童了解更多衛生的內容，對於學童維護自身健康，使身心健康成長皆有很大助益。

三、活動內容

1. 珍愛生命：此部分規劃以急救訓練為主並邀請紅十字教練，以其專業知能力，辦理急救宣導，如CPR、包紮…等重要觀念及方法，讓梅園國小學童寓教於樂。於闖關活動中，了解如何發覺問題，另外安排各種情境問題，增加學童參與感，引導學童學習急救常識及自我預防的方法，進而教導自身與家人安全，讓愛散佈偏遠山地學童。

2. 健康久久闖關：預計規劃五大健康主題，包括：搶救安妮、包紮、口腔衛生、傷患處理等項目之闖關攤位，讓參與的學童透過寓教於樂的方式，學習健康知識，進而產生正確的健康行為，並製作健康宣導品，於闖關後提供學童對於宣導教育有更多的認識。

3. 「部落有愛」繪畫活動：規劃繪畫活動，讓對有繪畫興趣的原住民與小朋友，發揮繪畫的天份，進行具有健康意義的繪畫活動。在活動中與學童互動，讓學童紓解地震及艾利風災後內心的壓力與創傷，並學習運用繪畫調解壓力，以增加小朋友間的感情交流與健康的心靈。

四、合作機構

1. 機構名稱、地點：苗栗縣泰安鄉梅園國小

2. 受服務對象：泰安鄉梅園國小全校師生

3. 具體服務工作項目：透過教育宣導衛生保健、正確急救常識觀念、正確口腔衛生觀念、衛生保健、急救包紮教學與闖關活動，讓學童在互動中得到良好學習。

4. 合作模式：配合山地鄉偏遠地區特質，依梅園國小學童之需求訂定服務時段、服務內容等，並提供人力資源與紅十字會合作，提供雙向的服務與學習環境。

5. 應注意事項：

   1. 安排機構服務之際，應先瞭解機構需求狀況，以及學生可提供服務之機會，方能針對雙方需求進行媒合。

   2. 事前安排參與服務同學與指導機構紅十字會進行座談，彼此溝通並配合，共同規劃完整的服務課程使其在服務中也能提昇同學本身的自我學習，達到雙贏效果。

   3. 在提供服務之前，應加強服務同學的專業知能(CPR急救教練證照、志工課程訓練..等)。

   4. 安排學長姐協助陪同規劃服務課程，並由課指組與指導老師協調期間行政聯絡事宜，以增進學校與被服務學校之間的聯繫與溝通。

五、進行流程

準備

1. 要求服務同學參加CPR及其他急救證照之檢定考試及基礎和進階志工課程訓練。

2. 協助紅十字會評估受服務對象，主動洽詢合作學校需求，依需求安排規劃課程。

3. 事前安排志工訓練2小時課程。

服務

1. 前往被服務學校駐紮，執行服務25小時。

2. 由經過訓練的服務同學分別安排不同專長之課程進行授課。

3. 每日服務後進行課後檢討與建議，以利活動能更圓滿順利完成。

反思

1. 活動結束後，另安排檢討暨反思會議2小時，檢討整體安排是否有改進之處。

2. 要求服務同學繳交反思心得，以作為本次活動之檢討。

3. 將活動成果完整的以書面整理成冊，並將問題與成果反應給學校與被服務學校，以作為下次服務合作的參考，期望能讓課程更為流暢。

慶賀

1. 服務結束，被服務學校頒授感謝狀。

2. 由社團指導老師協助服務同學，記予獎勵與認證生活零學分。

3. 學校期末舉辦服務成果發表與分享時，頒授感謝狀。

六、成效評估方式與過去推行之成效

1. 自92學年度起，陸續服務山地鄉學校，也因此發覺山地鄉地區衛生保健知識匱乏之狀況，有鑑於此，特別於寒、暑假期間安排上後山的短期課程，期能縮短城鄉之落差。

2. 剛開始募集同學需經過專業訓練後再進行服務的方式，大部份同學因訓練時間過長容易放棄，但至本學期大多數的學生也逐漸能接受並持肯定的態度，也能在反思心得中看出學生從服務過程中的自我反省與成長。

3. 校內訓練與對外聯絡事宜相當繁瑣，所幸學務處各組分工合作，並由紅十字會、行政院青輔會等多方管道給予財力之協助，解決物資財力不足的窘境。

七、如對上述活動有疑問者，可諮詢下列人員

大華技術學院 徐元佑教授兼任學務長

聯絡方式：[email protected]電話：03-5927700轉2300

八、備註

1. 山地鄉資源不足，城鄉差距影響山地與平地間資訊傳遞的困難，加強志願服務人員訓練及服務人數，刻不容緩。

2. 學童家庭多有問題，由言行舉止發現多有暴力現象，如要真的對學童有幫助，必須結合政府政策、社區和家長一起輔導，對學童的實質幫助較大。

3. 山地偏遠地區學童純潔天真的性格，較為活潑好動，針對靜態授課學習較不容易專心，延誤原訂活動時間。

4. 被服務學校對於專業課程加入團康活動的引導學習方式加以讚賞，下次相關活動可順利續辦。

一、活動基本資訊

活動名稱

芳鄰社區服務工作

舉辦單位

中原大學電子系

活動時間/為期

2005 年 1 月 3 日起至

2007 年 6 月 7 日

為期2.5年(每週一次兩小時)

參與人數

6人

二、活動目標

協助社區弱勢媽媽面對e世代的機會與挑戰， 增進親子關係， 運用資訊提升家庭生活品質。透過研究生團隊參與，使學生將合作助人轉化為生命的基調，藉由實際的社區服務經驗，還原人的價值與學習謙卑。

藉由天文主題的探索，給小孩一個知性的參與以及滿足的成長經驗。天文學是有故事的物理， 天文學的故事有過去，有現在，有未來， 有星星的故事， 太陽的故事， 銀河的故事， 甚至黑洞也有它的故事， 而故事對孩子永遠不嫌多。天文學有美麗壯闊的天文照片， 比其他任何一門物理學科都更容易吸引小朋友。

提供學生一個服務學習的舞台。學生有熱情，肯學習，給予一個舞台就可能發光發熱。藉由先前已經營造的校外社區資源中心以及約五十名親子會員，引入大學生到此場域，等於注入一股熱力與活水，而學生在參與服務中，經驗與人真心交流以及分享彼此的快樂。

三、活動內容

1. 資訊媽媽班：研究生攜帶筆記型電腦與投影設備到芳鄰成長園，現場架設臨時電腦教室，舉辦資訊媽媽營或親子資訊營，提供社區弱勢媽媽免費參加定期的學習活動。

2. 兒童天文學：每週一次兩個小時，在芳鄰成長園利用媒體放映，動手實作，戲劇表演，小組合作，圖畫書寫的方式，為社區小孩開設兒童天文學課程。

四、合作機構

（一）機構名稱、地點：中原芳鄰社區營造中心，中壢市環中東路708巷50號。

（二）受服務對象：全職媽媽與小學兒童。

（三）具體服務工作項目： 資訊媽媽班，兒童天文學。

（四）合作模式：校方以工作小組方式，透過事先的課程規劃與器材準備，招生事宜則由服務對象透過會員連絡管道進行，成果採上網方式，可以較為方便與完整紀錄互動過程與成果，利於會員心得感言分享與經驗傳承。

（五）建議合作機構配合事項

最好可以提供托嬰與托幼服務，媽媽可以比較專心學習，否則常常會有兒童需要媽媽去查看的情況，或是需要抱著嬰兒上課。

五、進行流程

準備

每次活動為一獨立單元，即使參與同學有所不同，也不至於有太大影響。活動前進行教材規劃與器材準備，針對第一次參加學習服務的同學，特別安排預先查看場地與會晤社造中心負責人。

服務

現場教學活動有主講人員與助教，安排足夠的上機或是動手實作的時間，ㄧ方面學習效果較好，另一方面也會有較多熱絡的互動。

反思

活動結束後，有小組口頭心得交流分享，大多成員也會將服務心得寫在部落格上，引發後續不受時間限制且更多的思考與討論，效果較好。

慶賀

聚餐與拍攝團體照，並且由服務單位頒發感謝狀。在網路上發表成果，並參加相關比賽活動，在準備比賽的過程中再次回顧與感受當時的經驗，溫故而知新。

六、成效評估方式與過去推行之成效

1. 評估方式: 請參與同學撰寫部落格，作為自我評量。另外，請受服務對象發表活動感言，如果是電腦課，課堂中直接請學員在網路留言即可。參與的學生並非因修課要求，而是採志願性的服務，因此並不需打分數分出級數，而是老師以各種鼓勵性的方式，以及讓參與學生因著服務過程中的感動得到更多的動力，受服務學員給予的建議可以作為日後活動改善的具體參考。

2. 推行成效: 助人專業過程中不僅需要工具性知識（對不確定的未來可以掌控的能力）， 也需要互動性知識（進入對方世界的能力）與解放性知識（對社會權力結構的分析
   能力）。我們感到非常幸運能夠參加社區性的服務學習，對學生來說這不太像其他的活動，了解與社區的疏離絕非必然。因為有很多的挑戰與不確定性，接觸的視野也大不相同，但每次總能從成員以及參與的社福團體當中體會到新的想法，而且開始有這種感覺 "這次，或許科技終於可以用得好一點"。

七、如對上述活動有疑問者，可諮詢下列人員

中原大學 電資學院 電子工程學系 張耀仁副教授

連絡方式：[email protected]電話：03-2654607

八、備註

透過服務學習，不僅可以活用課堂的工具性知識，更可以學到互動性知識與解放性知識。而這種親身助人的快樂歷程，可映證"快樂帶來成功"而非"成功帶來快樂"的成長經驗。

一、活動基本資訊

活動名稱

宿舍服務學習二

舉辦單位

學務處學生住宿服務組

活動時間/為期

全學期

參與人數

約30人

二、活動目標

以住宿學生在宿舍中進行服務為主軸的宿舍服務學習二課程，目的在於提供學生結合生活與學習的機會，希望經由認識服務學習的理念、由小組成員共同選定服務對象、設計服務內容並在宿舍輔導員協助、督導下進行服務的過程中，讓住宿學生更能認識自己居住的環境、更了解團體生活中，平等、互惠人我關係建立的重要性、增進住宿學生願意主動、合作貢獻自己於宿舍並從中有所學習和收穫的目標。

三、活動內容

1. 住宿同學以宿舍做為服務的機構，自由選擇宿舍同儕輔導活動設計、宿舍環境美化、國際學生服務學習三類型服務班級修課。

2. 課程以一學期為單位，課程時數16小時，包括服務學習理論（2小時）、結構化反思（2小時）、成果分享（2小時）與實際服務（十小時）。

3. 其中六小時的概念課程、結構化反思與成果分享，為全體修課學生、老師、督導共同在大教室進行；實際服務的部分，則由各分組在不同的宿舍中進行。

四、合作機構

（一）機構名稱、地點： 台大新生宿舍（男一舍、大一女A、B棟）與交換生宿舍

（二）受服務對象：大一新生、國際學生

（三）具體服務工作項目：宿舍美化（宿舍公共區域佈置、紗門修理、規劃並舉辦新生讀書會等興趣小組活動、宿舍成年禮、與國際學生一起認識台灣小吃、文化、進行跨文化的座談等活動）

（四）合作模式：修課同學自行編組，在宿舍督導的協助下，共同完成服務學習之旅。

（五）應注意事項：宿舍輔導人員需協助同學在服務過程中體驗服務與學習，於每次服務

結束前，進行當次服務之反思。

五、進行流程

準備

1. 學生上網選課

2. 由開課老師（學務長）說明開設服務學習課程的理念與對修課學生的期許。

3. 由宿舍輔導員介紹三類型服務學習課程的內容、學生選定編組、完成服務合約。

服務

第一次課程與討論：服務學習的概念（經驗學習、合作學習、平等、互惠、正義等原則）

反思

1. 各組進行服務活動內容規劃與進行（學生於期間完成服務日誌與反思心得）

2. 第二次課程與討論：由課程規劃小組帶領各組同學進行結構化反思，並共同分享服務經驗彼此回饋。

3. 繼續進行服務

慶賀

由各小組提出服務過程與結果報告，進行期末反思與成果分享。由開課老師、選課學生、宿舍輔導員共同檢視，並慶賀一學期的活動成果。

六、成效評估方式與過去推行之成效

（一）由宿舍督導對修課同學之出席率（25%）、服務態度與貢獻（負責任、與他人合作互動、守時、學習態度等25%）、服務與學習成果（服務卷宗50%）予以紀錄，與開課老師共同評估是否通過該課程。

（二）經由學生的反思報告，呈現出學生體會「服務」與「學習」新的內涵與意義，並對人我之間的探索充滿好奇，在過程中並展現學生無可限量的潛能。

七、如對上述活動有疑問者，可諮詢下列人員

台大學生住宿服務組陳淑瓊、廖千淳、盧瑞麟、謝尚旻、呂靜慧
連絡方式：[email protected]電話：02-33662264-2268

八、備註

課程從規劃、進行與評估，需要所有參與者（包括選課學生、老師、輔導人員、被服務對象）的熱忱和投入，才不致使課程流於形式；相對的，宿舍服務學習課程的推展，可能是凝聚宿舍意識、促使宿舍成為學習型組織、發揮宿舍教育功能的有效途徑。